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有的放矢-目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行

主講老師: 田樂(lè)明 田樂(lè)明

主講師資:田樂(lè)明

課時(shí)安排: 2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》系統(tǒng)呈現(xiàn)了設(shè)定目標(biāo)的過(guò)程,幫助學(xué)員清楚地區(qū)分目的和目標(biāo),并說(shuō)明了一個(gè)好目標(biāo)的特點(diǎn),同時(shí)在制定了明確的目標(biāo)之后,還需要進(jìn)行計(jì)劃實(shí)施和有效的激勵(lì),這有這個(gè)管理閉環(huán)形成,才能保證目標(biāo)順利的達(dá)成。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-16 11:56

課程背景:

明確地設(shè)定目標(biāo)可以讓組織專(zhuān)注于有效的資源利用及制定未來(lái)發(fā)展的方針。具體的目標(biāo)保證了付諸行動(dòng)之后將目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)。而設(shè)定目標(biāo)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,對(duì)組織中每個(gè)成員的技能都有較高的要求。

目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱(chēng)“成果管理”,俗稱(chēng)責(zé)任制。它是企業(yè)個(gè)體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標(biāo),并在工作中實(shí)行“自我控制”,自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理辦法。企業(yè)組織并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。

企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理,當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對(duì)其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門(mén)以及各個(gè)人的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。

無(wú)論是高級(jí)管理還是基層員工,應(yīng)該能夠提升做計(jì)劃、制定目的和目標(biāo)、通過(guò)目標(biāo)進(jìn)行管理、績(jī)效評(píng)估以及激發(fā)積極性。適合的主題領(lǐng)域有管理、監(jiān)督、溝通交流和組織心理等。

《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》系統(tǒng)呈現(xiàn)了設(shè)定目標(biāo)的過(guò)程,幫助學(xué)員清楚地區(qū)分目的和目標(biāo),并說(shuō)明了一個(gè)好目標(biāo)的特點(diǎn),同時(shí)在制定了明確的目標(biāo)之后,還需要進(jìn)行計(jì)劃實(shí)施和有效的激勵(lì),這有這個(gè)管理閉環(huán)形成,才能保證目標(biāo)順利的達(dá)成。

 

課程收益:

● 掌握3張實(shí)用性的目標(biāo)與計(jì)劃工具表;

● 掌握3種目標(biāo)管理的實(shí)效工具;

● 掌握目標(biāo)達(dá)成的巴掌思維工具;

● 掌握目標(biāo)管理的基本方法;

● 掌握制定目標(biāo)設(shè)計(jì)原則和法則;

● 掌握一分鐘目標(biāo)制定4步法;

● 掌握一分鐘贊美4步法;

● 掌握一分鐘批評(píng)4步法;

● 掌握計(jì)劃執(zhí)行的三套工具

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)管理者

課程特色:情境體驗(yàn)式教學(xué)+科學(xué)方法傳授+專(zhuān)業(yè)教學(xué)視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲

 

課程大綱

第一講:目標(biāo)解析與認(rèn)知

一、目標(biāo)管理的過(guò)程回顧

小組討論1:在過(guò)往工作中,目標(biāo)完成最高效的一次經(jīng)歷

小組討論2:反思目標(biāo)的績(jī)效達(dá)成情況,目標(biāo)管理有哪些不足

小組討論3:日常工作中,為什么目標(biāo)執(zhí)行難以執(zhí)行下去

小組討論4:管理工作中,計(jì)劃執(zhí)行不力的原因是什么

小組討論5:你認(rèn)為目標(biāo)管理和計(jì)劃執(zhí)行的聯(lián)系是什么

工具:巴掌思維

二、目標(biāo)與目標(biāo)管理

1. 目標(biāo)與目標(biāo)管理

2. 人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)

3. 目標(biāo)管理的5W原則

4. 目標(biāo)管理的三大核心

三、目標(biāo)管理的三大步驟

1. 目標(biāo)的設(shè)定

2. 目標(biāo)管理的實(shí)施

3. 目標(biāo)管理的評(píng)估

四、區(qū)分目的和目標(biāo)

1. 選擇目標(biāo)的原則

2. 有效目標(biāo)的特質(zhì)

3. 作出目標(biāo)方法

4. 設(shè)定目的和目標(biāo)的好處

5. 計(jì)劃完成目標(biāo)作出目標(biāo)

情境教學(xué)片:《如何定義目的和目標(biāo)》

第二講:目標(biāo)制定與分解

一、如何制定有效的目標(biāo)

1. 如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分類(lèi)

1)總目標(biāo)

2)部門(mén)/團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

3)個(gè)人目標(biāo)

現(xiàn)場(chǎng)演練:目標(biāo)制定話(huà)術(shù)

2. 如何使用目標(biāo)設(shè)定工具

現(xiàn)場(chǎng)演練:SMART法則

3. 目標(biāo)設(shè)定中的注意事項(xiàng)

案例視頻:《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》

二、如何有序設(shè)定目標(biāo)

1. 如何設(shè)定縱橫交錯(cuò)的目標(biāo)

2. 如何解決目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的問(wèn)題

3. 如何找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的內(nèi)外資源

4. 如何制定目標(biāo)卡

現(xiàn)場(chǎng)演練:目標(biāo)卡制定

三、目標(biāo)制定七步驟

步驟一:正確理解公司整體目標(biāo),并向下傳達(dá)

步驟二:制訂符合SMART原則的目標(biāo)

步驟三:檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致

步驟四:列出可能問(wèn)題和阻礙,找出解決方法

步驟五:列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要技能和授權(quán)

步驟六:列出所必需的合作對(duì)象和外部資源

步驟七:確定目標(biāo)完成的日期

現(xiàn)場(chǎng)演練:工作目標(biāo)的制定

 

第三講:目標(biāo)達(dá)成與激勵(lì)

一、目標(biāo)共識(shí)達(dá)成技巧

1. 積極地傾聽(tīng)對(duì)方3步法

2. 贏(yíng)得對(duì)方認(rèn)同的3步驟

3. 如何共同找出解決方案

4. 有效表述自我觀(guān)點(diǎn)方式

5. 直言不諱表達(dá)方式的應(yīng)對(duì)策略

情境教學(xué)片:《從“不”到“是”》

二、1分鐘目標(biāo)設(shè)定的方法

1. 部屬工作不能預(yù)期完成的原因

2. 工作任務(wù)和工作行動(dòng)的區(qū)別

3. 如何向部屬說(shuō)清楚該為什么負(fù)責(zé)

4. 為什么員工無(wú)法成功交付結(jié)果

5. 80/20目標(biāo)設(shè)定法則

6. 一分鐘目標(biāo)設(shè)定的四步法

情境教學(xué)片:《一分鐘目標(biāo)設(shè)定》

情境現(xiàn)場(chǎng)演練:一分鐘目標(biāo)設(shè)定四步法

案例分析:《部門(mén)的目標(biāo)設(shè)定》

三、目標(biāo)達(dá)成的正激勵(lì)

1. 員工的離職誰(shuí)之過(guò)

2. 員工工作動(dòng)力的源泉

3. 員工工作動(dòng)力不足的原因

4. “雞蛋里挑骨頭”的管理危機(jī)

5. 贊美員工的管理效益

6. 一分鐘贊美的四步法

情境教學(xué)片:《一分鐘贊美》

情境現(xiàn)場(chǎng)演練:一分鐘贊美四步法

四、目標(biāo)未達(dá)成的負(fù)激勵(lì)

1. 批評(píng)員工的合適時(shí)機(jī)

2. 批評(píng)下屬的2大原則

3. 一分鐘批評(píng)的四步法

情境教學(xué)片:《一分鐘批評(píng)》

情境現(xiàn)場(chǎng)演練:一分鐘批評(píng)四步法

第四講:計(jì)劃認(rèn)知與制定

一、認(rèn)識(shí)工作計(jì)劃

1. 工作計(jì)劃的含義

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:工作計(jì)劃的常見(jiàn)誤區(qū)

2. 工作計(jì)劃的常見(jiàn)誤區(qū)

1)計(jì)劃趕不上變化

2)不準(zhǔn)確的計(jì)劃沒(méi)有價(jià)值

3)計(jì)劃減低靈活性

3. 工作計(jì)劃的作用

1)明確方向、協(xié)調(diào)方向

2)預(yù)測(cè)變化、規(guī)避沖擊

3)減少浪費(fèi)、避免損失

4)使企業(yè)運(yùn)營(yíng)處于受控狀態(tài)

二、工作計(jì)劃的內(nèi)容

1. 工作計(jì)劃的種類(lèi)

1)計(jì)劃制定的層次

2)時(shí)間期限的長(zhǎng)短

3)職能標(biāo)準(zhǔn)

2. 工作計(jì)劃的表現(xiàn)形式

1)條紋形式

2)表格形式

3. 工作計(jì)劃的要素-5W1H

案例分析:《人事經(jīng)理的工作計(jì)劃》

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:《Judy的工作計(jì)劃》

視頻案例分析:《無(wú)間道》

三、工作計(jì)劃七要素

1. 計(jì)劃工具5W2H工具運(yùn)用

1)What——是什么?

2)Why——為什么?

3)When——何時(shí)?

4)Where——何處?

5)Who——誰(shuí)?

6)How——怎么做?

7)How much——多少?

案例分析1:報(bào)告復(fù)印

案例分析2:通知傳達(dá)

四、如何制定行動(dòng)計(jì)劃

1. 正確梳理工作任務(wù)

2. 確定任務(wù)的實(shí)施措施、步驟、時(shí)間及預(yù)期成果

3. 配備必要的資源

現(xiàn)場(chǎng)演練:《行動(dòng)計(jì)劃表》

現(xiàn)場(chǎng)演練:如何提高我的工作績(jī)效

 

第五講:計(jì)劃執(zhí)行與工具

一、高效執(zhí)行力認(rèn)知

1. 管理者執(zhí)行力認(rèn)知

1)什么是執(zhí)行

2)什么執(zhí)行力

3)什么執(zhí)行能力

2. 工作種的角色執(zhí)行誤區(qū)

1)角色錯(cuò)位

2)角色越位

3)角色不到位

3. 管理者的執(zhí)行角色

1)接受上司任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)

2)處理下屬工作的關(guān)鍵點(diǎn)

執(zhí)行流程:員工執(zhí)行任務(wù)流程圖

3)處理同級(jí)工作的關(guān)鍵點(diǎn)

案例視頻:杜拉拉升職記

二、管理者執(zhí)行工作分析

1. 管理者執(zhí)行低效的結(jié)果

2. 管理者執(zhí)行的四大通病

1)工作計(jì)劃脫離實(shí)際

2)制度與執(zhí)行不到位

3)過(guò)程監(jiān)督虎頭蛇尾

4)忽視員工心態(tài)/想法

案例講解:《經(jīng)理的工作執(zhí)行》

三、如何提升計(jì)劃執(zhí)行效率

1. 缺乏執(zhí)行力的六種現(xiàn)象

1不干什么-應(yīng)對(duì)策略和方法

2不知道干什么-應(yīng)對(duì)策略和方法

3不知道該干什么-應(yīng)對(duì)策略和方法

4)不知道按照什么標(biāo)準(zhǔn)干-應(yīng)對(duì)策略和方法

5)不知道用什么方法方法干-應(yīng)對(duì)策略和方法

6)不知道干好或者干壞會(huì)怎么樣-應(yīng)對(duì)策略和方法

2. 如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效率

1)業(yè)務(wù)流程化

2)業(yè)務(wù)流程化的四大步驟

案例講解:接待工作業(yè)務(wù)流程化

現(xiàn)場(chǎng)演練:選擇一項(xiàng)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)流程化

3)如何簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程

3. 時(shí)間管理

1)制作工作時(shí)間表的步驟

2)時(shí)間管理的二維四象圖

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:《時(shí)間管理》

現(xiàn)場(chǎng)演練:嚴(yán)格按照制作步驟完成小組工作時(shí)間表

四、計(jì)劃執(zhí)行工具

1. 工具(一)-計(jì)劃:規(guī)劃和備忘

2. 工具(二)-行動(dòng):把時(shí)間變成產(chǎn)出

3. 工具(三)-目標(biāo)管理四張工作表

1)日工作表

2)周工作表

3)月工作表

4)年工作表

課程回顧總結(jié):《有的放矢-目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

 
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欲“權(quán)”故縱-有效授權(quán)與最佳激勵(lì) 有的放矢-目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行 教練技術(shù)-管理者的培育與輔導(dǎo)能力 結(jié)果導(dǎo)向-全方位打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 齊心協(xié)力-高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作 目標(biāo)共識(shí)-高效溝通與跨部門(mén)協(xié)作 管理加速-管理者角色認(rèn)知與定位
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