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衛(wèi)超

零售銀行一線營銷實戰(zhàn)專家
衛(wèi)超老師常駐地區(qū):天津
衛(wèi)超老師簡介:零售銀行一線營銷實戰(zhàn)專家:衛(wèi)超【專家簡介】:? 浙江農(nóng)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目指定培訓輔導賦能專家導師? 農(nóng)行嘉興分行“春天行動”特邀賦能講師? 云南省郵政財富轉(zhuǎn)型項目連續(xù)反饋授課輔導賦能專

零售銀行一線營銷實戰(zhàn)專家:衛(wèi)超

【專家簡介】:

?  浙江農(nóng)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目指定培訓輔導賦能專家導師

?  農(nóng)行嘉興分行“春天行動”特邀賦能講師

?  云南省郵政財富轉(zhuǎn)型項目連續(xù)反饋授課輔導賦能專家

?  黑龍江郵儲理財經(jīng)理隊伍體系化培訓特邀培訓講師

?  中行、農(nóng)行、工行、平安銀行銀保項目特約咨詢培訓專家導師

?  十年以上的金融培訓和從業(yè)經(jīng)驗

?  曾任平安銀行理財管理崗

?  曾任職銀行省行金牌講師

?  曾任職某大型保險公司銀保部職場經(jīng)理、培訓經(jīng)理

【專業(yè)背景】:

?  衛(wèi)超老師在銀行和保險行業(yè)有十年以上的培訓和從業(yè)經(jīng)驗,熟悉銀行、保險、證券、基金、貴金屬等產(chǎn)品。具有完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在授課和輔導中牢牢扣住“改變”的主旋律,從學員的認知、態(tài)度、行為的改變出發(fā)設計課程的結構和內(nèi)容,同時用幽默感營造良好的課程氛圍,通過調(diào)動學員主動參與和互動,讓學員在理性和感性兩個層面、知識和能力兩個方向、學習和實踐兩個維度、成長和績效兩個結果上,收獲實實在在的成長和成果。

?  主講過各個層面的銀行和保險課程上百場,擅長主講金融產(chǎn)品銷售邏輯、長期期交保險賣點突破、基金及基金定投賣點突破、理財經(jīng)理工作指導、客戶維護方法等課程。咨詢輔導風格嚴謹務實,貼近實戰(zhàn),注重過程,注重固化,關注一線需求。

【主講課程】:

?  2023年主打課程:

《資產(chǎn)配置實操》

《雙郵財富管理轉(zhuǎn)型相關課程》

《客戶管理系統(tǒng)的創(chuàng)新實用》

《理財經(jīng)理大賽大課及輔導》

《創(chuàng)新型網(wǎng)點沙龍實操》

《線上客戶開拓、維護及營銷(微信及抖音)》

《電話營銷》

?  營銷邏輯類:

《復雜型產(chǎn)品營銷邏輯》——一套以客戶為中心的高效營銷方法

《“大額”年金保險賣點解析》——提升件均保費,提升成交率

《打動人心的重疾險銷售法》——讓客戶自己產(chǎn)生購買欲望

《基金定投實戰(zhàn)話術》——這是一套讓每個客戶都能聽懂并迅速成交的營銷方法

?  銷售技巧類:

《電話營銷技巧》——提高約訪成功率

《外拓營銷六步曲》——提高外拓營銷成功率

《金融產(chǎn)品營銷技巧》——提高營銷面談成功率

《一次營銷,多種成交—畫圖說產(chǎn)品》——讓你一分鐘就能完成理念溝通

《KYC及客戶資料整理》——打牢客戶經(jīng)營的基石

《客戶微心理》——教你看穿客戶的一言一行,一舉一動

?  線上經(jīng)營類:

《經(jīng)營微信》——全球領先的課程設計技術打造生動課堂

《線上營銷文案撰寫》——課程開發(fā)與課程演繹方向

《線上獲客私域流量》——聚焦場景化關鍵時刻的演講技能訓練

【授課風格】:

?  有溫度,有創(chuàng)新。課程關注學員學習感受,倡導在銷售實踐中走心細心,關注營銷過程中客戶的心理感受,注重提供具體做法,不僅滿足于“應該這么做”,更加提供“具體怎么做到”,真正實現(xiàn)讓客戶心理滿意,讓客戶愿意購買,讓客戶還想再來,讓客戶主動轉(zhuǎn)介。課程內(nèi)容經(jīng)過多年實踐檢驗,與時俱進,創(chuàng)新基因,時刻改進,帶給您不一樣的營銷思路。

?  有理論,有案例。課程不但給出自創(chuàng)的理論體系,也會結合大量實戰(zhàn)案例講述,理論與實踐相結合,給到學員深入淺出的學習體驗。

?  有互動,有演練。注重實踐效果,講授中用互動來帶領學員思路,用演練來鞏固學習效果,語言風格幽默,讓學習過程不枯燥,不無聊。

?  有落地,有產(chǎn)出。課程能夠解決實際問題,立竿見影改善理財經(jīng)理在銷售過程中的表現(xiàn),提升客戶感受,過程改善帶來結果改善,結果導向,效果為先。

【部分項目案例】:

?  2022重慶郵儲疫情背景下的蓄客營銷(3天2晚訓練營,返聘3場)

?  郵儲銀行廣州分行理財經(jīng)理財富力提升輔導

?  安徽郵政理財經(jīng)理大賽輔導

?  揚州郵儲理財經(jīng)理大賽輔導

?  貴州貴陽郵儲理財經(jīng)理大賽輔導

?  蘇州郵政理財經(jīng)理大賽輔導

?  中國銀行新疆阿克蘇分行服務營銷項目

?  中國銀行南京分行中收產(chǎn)能提升項目

?  郵儲銀行河南省分行財富體系建設路徑與產(chǎn)能提升項目

?  郵儲銀行煙臺分行財富管理能力提升項目

?  中國農(nóng)業(yè)銀行浙江嘉興分行數(shù)字化營銷項目

?  中國銀行江蘇如東支行開門紅存款提升項目

?  中國農(nóng)業(yè)銀行青海果洛分行二轉(zhuǎn)合一項目(連續(xù)返聘)

?  中國郵政廣西區(qū)公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃項目(連續(xù)返聘)

?  中國銀行沈陽分行銀保營銷技能提升項目

?  中國農(nóng)業(yè)銀行鄂爾多斯分行兩轉(zhuǎn)合一項目

?  江蘇省蘇州市郵儲外拓經(jīng)理團隊籌建項目

?  江蘇省宿遷市郵儲支行長技能提升項目

?  中國銀行本溪分行理財經(jīng)理技能提升項目

?  中國銀行本溪分行理財經(jīng)理技能提升項目

?  云南省郵政第二批理財經(jīng)理技能提升項目

?  江蘇省泰州市理財經(jīng)理技能提升項目,主講老師

?  江蘇省南京市理財經(jīng)理技能提升項目,主講老師

?  江蘇省南通市理財經(jīng)理技能提升項目,主講老師

?  郵政集團進階式理財經(jīng)理榮譽項目

?  江蘇省連云港市郵儲理財經(jīng)理技能提升項目

?  江蘇省蘇州市理財經(jīng)理技能提升項目

?  云南省郵政理財經(jīng)理技能提升項目

?  江蘇省南京市郵儲理財經(jīng)理技能提升項目

?  陜西省郵政跨賽巡檢項目

?  江蘇省郵政跨賽巡檢項目

?  江蘇省郵政內(nèi)訓師選拔項目

?  江蘇省泰州市郵儲跨賽巡檢項目

?  2020年5月至10月,江蘇省蘇州市郵儲理財經(jīng)理技能提升項目,負責蘇州市區(qū)域8家網(wǎng)點的保險項目輔導,成功實現(xiàn)期交保費1248萬,目標達成率136.12%

?  2020年8月至9月,江蘇省常州市郵儲理財經(jīng)理技能提升項目,負責常州市區(qū)域6家網(wǎng)點的保險項目輔導,成功實現(xiàn)期交保費178萬,目標達成率121.43%。

?  2019年3,天津市郵政理財經(jīng)理技能提升項目,負責靜海區(qū)域7家網(wǎng)點的保險項目輔導,成功實現(xiàn)期交保費208.6萬,超額完成既定目標,小組排名第一位。

?  2018年8月,江蘇省郵政理財經(jīng)理技能提升項目,負責鹽城區(qū)域8家網(wǎng)點的保險項目輔導,成功實現(xiàn)中郵期交保費286萬,目標達成率126.57%

?  2018年10至11月陜西省郵政理財經(jīng)理技能提升項目,負責西安市區(qū)域6家網(wǎng)點的保險項目輔導,成功實現(xiàn)期交保費157萬,目標達成率115.66%

【服務過的客戶但不僅限于】:

?  大課類:

中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國郵政集團公司、平安銀行、宜信財富、華夏保險、大家保險、君康保險、中郵保險、中國人保壽險、平安保險公司、平安養(yǎng)老險等。

?  大賽類:

ü  2021年9月:指導貴州省團隊參加郵儲全國理財經(jīng)理大賽,取得本省在全國大賽上的歷史最好成績,首次有選手入圍全國20強,首次全體選手均入圍全國70強,取得團體賽歷史最高排名

ü  2021年7月:輔導昆明市團隊參加云南省郵政理財經(jīng)理大賽,取得本市歷史最好成績,三名選手分列全省第一、第二、第四名

ü  2021年7月:指導揚州市團隊參加江蘇省郵儲理財經(jīng)理大賽,取得本市歷史最好成績

ü  2021年7月:設計、指導并導演安徽省郵政理財經(jīng)理大賽全流程,并取得圓滿成功;

ü  2021年6月:指導蘇州市團隊參加江蘇省郵政理財經(jīng)理大賽;

ü  2019年6月:江蘇省郵政內(nèi)訓師選拔比賽指導及評委

ü  2019年4月:天津市郵政理財經(jīng)理大賽全過程指導,所負責的靜海區(qū)取得大賽團體第一名;

【學員評價】:

通過今天的學習,我學到了很多在保險銷售方面新的理念。衛(wèi)超老師風趣幽默,把復雜的問題簡單化,實用性很強,讓我容易聽懂。我在銷售觀念上有了新思路,學會了面對各類客戶應該如何快速破冰切入主題,通過有技巧的KYC挖掘出客戶需求,進而實現(xiàn)銷售。我會把所學知識運用于實際工作中,不斷總結,不斷積累經(jīng)驗,創(chuàng)造更多的業(yè)績。感謝衛(wèi)超老師。

                                                                                             ---- 中國郵政培訓學員

非常感謝衛(wèi)超老師的精彩講授,通過今天的學習,收獲頗多。銷售產(chǎn)品,首先要從贊美客戶開始,然后要把贊美貫穿銷售過程始終,衛(wèi)老師傳授的贊美方法也是非常實戰(zhàn),特別好用。我們的產(chǎn)品是理性的,要學會用感性的方式呈現(xiàn)出來,讓客戶自己認識到自己的需求,而不是我要賣產(chǎn)品給客戶,通過轉(zhuǎn)變立場來提升成功率。---- 華夏保險培訓學員

一天的培訓下來,讓我感受頗深,無差別微笑,無差別贊美,讓語言有溫度,讓服務有溫度;銷售從建立信任開始, 多認同少拆臺,多提問少插嘴,有目的的引導,有效分析,滿足需求,有效開發(fā)。建立更完整的客戶檔案,提供有特色的,走心的,持續(xù)的售后服務以便于實現(xiàn)二次開發(fā)。我要把這些知識與技能運用好,鍛煉提升自己,服務好客戶。

                                                                                             ---- 中國銀行培訓學員

從沒有想過基金定投的“微笑曲線”還可以有這么好的講法,客戶接受程度一定很高,我以前在銷售的時候,基金的回撤問題很難解決,客戶往往會拒絕,現(xiàn)在我有了更好的方法來銷售了,真開心,我已經(jīng)迫不及待去試試了。超級感謝衛(wèi)超老師為我打開了新視野。

                                                                                             ---- 中國郵政培訓學員


課程名稱《不一樣的基金定投實戰(zhàn)話術》

主講:衛(wèi)超老師6課時

課程背景:

在銀行一線的實際銷售中,基金定投往往被按照長期持有的產(chǎn)品來講解,持有時間動輒五年十年以上。在理論環(huán)節(jié),基金定投的確可以長期持有;但是在現(xiàn)實中,客戶往往并不買賬。

本次課程中,將為學員帶來一個不一樣的思路,圍繞熱點進行定投操作,及時獲利退出,通過多次進場來提高成交次數(shù)和金額,獲得多次中收,并且高度強化客戶粘性,為以后其他產(chǎn)品的銷售打下堅實的客戶關系基礎。

課程目標:

1.     把復雜的產(chǎn)品用簡單的方式講解出來

2.     學會人人都能聽懂的基金定投營銷話術

3.     讓理財經(jīng)理充分認識到基金定投對其他產(chǎn)品的帶動作用

4.     讓理財經(jīng)理充分認識到基金定投對獲新客的帶動作用

5.     讓營銷基金定投成為日常習慣

授課方式:講授、研討互動、案例教學、現(xiàn)場演練

授課對象:銀行理財經(jīng)理及大堂經(jīng)理


課程名稱:《打動人心的重疾險銷售法》

主講:衛(wèi)超老師6課時

課程背景:

重疾保險銷售帶來的中收相對較高,這是因為重疾保險的銷售難度較大。

銷售重疾保險需要一定的技巧,有技術含量的溝通過程會大大提升成交率。本次課程將會為學員帶來經(jīng)過實踐檢驗,精煉有效的銷售邏輯和溝通方法,在課程中把講授、輔導和演練緊密結合,讓學員掌握一套高效的、可操作性強的重疾保險銷售邏輯。最重要的是講師獨創(chuàng)話術可以實現(xiàn)在溝通中不但不會讓客戶抵觸,而且還能提升客戶對營銷人員的好感。

課程目標:

1.     淘汰營銷重疾險直來直去的方式

2.     學會通過舉例子、畫簡圖、聊新聞三種不同的方式切入話題

3.     淡化營銷的感覺,提升營銷成功率

4.  學會獨創(chuàng)話術,在溝通過程中提升客戶對營銷人員的好感

授課方式:講授、研討互動、案例教學、現(xiàn)場演練

授課對象:銀行理財經(jīng)理


課程名稱:《終身壽險和健康險產(chǎn)品“同時營銷”技巧解析》

主講:衛(wèi)超老師6課時

課程背景:

終身壽險和健康險產(chǎn)品是銀保渠道中收的重要來源,但與此同時將它們同時銷售給同一客戶也是難點。找準客戶的需求點非常重要,那么客戶常見的需求點又有哪些呢?營銷邏輯又是什么樣呢?

本次課程將會為學員帶來多種不同類型的營銷手段,開拓銷售人員的思路,讓學員在銷售過程中能夠激發(fā)客戶自主購買的欲望,并進一步提升成交金額。

課程目標:

1.    讓學員了解并掌握多種營銷手段

2.    通過案例深刻理解終身壽險及健康險的更多賣點和功能

3.    用有技巧的方式把案例融入銷售實戰(zhàn)

4.    提升營銷成功率和件均保費

授課方式:講授、研討互動、案例教學、現(xiàn)場演練

授課對象:銀行理財經(jīng)理、保險公司銀保渠道經(jīng)理

 
 
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