主講老師: | 高定基 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 營(yíng)銷(xiāo)是驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力,它涉及市場(chǎng)研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)及客戶關(guān)系管理等多個(gè)方面。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng),運(yùn)用創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略和工具,與消費(fèi)者建立深度連接,傳遞品牌價(jià)值,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)也關(guān)注顧客反饋,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場(chǎng)需求。營(yíng)銷(xiāo)不僅是銷(xiāo)售的藝術(shù),更是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-08-23 13:01 |
【課程背景】
客戶有了固定的供應(yīng)商,關(guān)系緊密,牢不可破,連水都潑進(jìn)不去,如何找到突破口,獲得成功的機(jī)會(huì)?
敲開(kāi)客戶的大門(mén),發(fā)現(xiàn)坐滿了形形色色的銷(xiāo)售人員,很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虎視眈眈,而勝利者卻只有一個(gè),怎么辦?
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你有更多的優(yōu)勢(shì)和更多的先機(jī),甚至不是一個(gè)重量級(jí),如何抓住機(jī)會(huì)?如何巧施計(jì)謀、贏得最終勝利?
大客戶銷(xiāo)售一般是面對(duì)工程招標(biāo)、生產(chǎn)資料采購(gòu)、大宗商品采購(gòu)等的銷(xiāo)售,資深新銷(xiāo)售講師高定基認(rèn)為,開(kāi)發(fā)渠道經(jīng)銷(xiāo)商,也屬于大客戶銷(xiāo)售范疇。大客戶銷(xiāo)售不同于零售,可以即刻成交。大客戶銷(xiāo)售具有金額大、流程長(zhǎng)、決策慢、成交過(guò)程復(fù)雜等特點(diǎn),因而大客戶銷(xiāo)售人員需要更多的專業(yè)能力和銷(xiāo)售謀略。
如今,市場(chǎng)不缺產(chǎn)品,缺的是有實(shí)力的銷(xiāo)售人才。新銷(xiāo)售大系統(tǒng)創(chuàng)始人高定基講師認(rèn)為,銷(xiāo)售人才并不缺,缺的是發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)??科髽I(yè)自己培養(yǎng)和銷(xiāo)售人員摸爬滾打,速度慢、不系統(tǒng)、欠專業(yè)、效率低,導(dǎo)致成交機(jī)會(huì)流失。
競(jìng)爭(zhēng)很殘酷,市場(chǎng)不相信眼淚,成功與失敗只有一步之遙,如何走好這一步?除了汗水和淚水,還需要不斷地學(xué)習(xí),尤其是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,傳統(tǒng)銷(xiāo)售方法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須具備新時(shí)代的思維和技能。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天(12小時(shí))
【課程對(duì)象】
銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售管理人員、投標(biāo)人員、企業(yè)老總
【課程收益】
1.掌握大客戶銷(xiāo)售流程與方法
2.掌握互聯(lián)網(wǎng)引流獲客途徑
3.提高客戶關(guān)系管理能力
【授課方式】
組合式訓(xùn)練,小組討論,案例分析,現(xiàn)場(chǎng)演練、互動(dòng)答疑、視頻欣賞。
【課程特色】
案例精彩紛呈,講師經(jīng)驗(yàn)豐富,引導(dǎo)式訓(xùn)練,內(nèi)容飽滿,穿透力強(qiáng)。
【課程大綱】
第一劍 引流獲客
1.傳統(tǒng)引流獲客渠道
2.互聯(lián)網(wǎng)+引流獲客渠道
3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+引流獲客渠道
第二劍 信息管理
1.篩選客戶信息
2.分析客戶信息
3.客戶信息管理工具
第三劍 登門(mén)拜訪
1.拜訪禮儀:形象禮儀、拜訪禮節(jié)
2.拜訪過(guò)程:拜訪前、拜訪中、拜訪后
3.登門(mén)拜訪中的難點(diǎn):找不到客戶、客戶不接見(jiàn)
第四劍 價(jià)值呈現(xiàn)
1.富媒體:文字、圖片、視頻、動(dòng)畫(huà)、綜合
2.產(chǎn)品驗(yàn)證:試用、檢測(cè)、展覽、模型、VR體驗(yàn)、見(jiàn)證
3.技術(shù)交流會(huì):專家講座、產(chǎn)品講解、PPT技能、演講技能
4.邀請(qǐng)客戶考察:考察公司和典型客戶、客戶接待流程與策略
第五劍 人物公關(guān)
1.尋找和發(fā)展教練:客戶內(nèi)部支持人員
2.主攻高層或基層:面對(duì)對(duì)手時(shí)的策略
3.滿足組織利益:提供和挖掘客戶利益
4.提供個(gè)人利益:精神利益和物質(zhì)利益
第六劍 銷(xiāo)售談判
1.談判的核心原則
2.談判中的報(bào)價(jià)策略
3.談判中的讓步策略
4.談判中的說(shuō)服策略
第七劍 投標(biāo)策略
1.投標(biāo)前策略
2.投標(biāo)中策略
3.投標(biāo)后策略
4.競(jìng)標(biāo)五個(gè)不可
第八劍 貨款回收
1.簽訂合同,防范合同風(fēng)險(xiǎn)
2.了解客戶付款流程,備好憑證
3.深度溝通付款流程中的關(guān)鍵人物
4.催收貨款的十大方法:增值法、耍賴法等
第九劍 持續(xù)合作
1.挖掘終身價(jià)值
2.保持常態(tài)溝通
3.創(chuàng)造客戶價(jià)值
5.高效解決售后
6.不斷升級(jí)創(chuàng)新
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