| 主講老師： | 趙子毓 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 沙盤(pán)模擬，是一種實(shí)戰(zhàn)演練的培訓(xùn)方式，通過(guò)構(gòu)建微縮的企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，讓參與者身臨其境地體驗(yàn)管理決策的全過(guò)程。在有限的時(shí)間內(nèi)，參與者需組建團(tuán)隊(duì)，面對(duì)市場(chǎng)變化、資源限制等挑戰(zhàn)，制定并執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略，包括生產(chǎn)規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沙盤(pán)模擬不僅考驗(yàn)個(gè)人的決策能力，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通，幫助學(xué)員在模擬中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，深刻理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)的邏輯與復(fù)雜性。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-08-07 15:54 |
【課程背景】
如今90、00后的員工已經(jīng)成為企業(yè)中的生力軍，做為企業(yè)管理者都感嘆新生代不好管理，并且認(rèn)為他們普遍存在以下問(wèn)題：責(zé)任意識(shí)差、規(guī)劃意識(shí)弱、嚴(yán)謹(jǐn)不足、容易放棄、不能吃苦、怕麻煩、承受壓力弱等特點(diǎn)；同時(shí)他們還具有思想活躍、目標(biāo)明確、利弊分明、我行我素、特立獨(dú)行的特點(diǎn)，他們對(duì)工作的選擇也不再是：高工資、工作穩(wěn)定、得到晉升和發(fā)展、良好的工作條件等，為解決這一問(wèn)題，開(kāi)發(fā)本課程。
【課程目標(biāo)】
讓管理者了解新生代的員工特點(diǎn)，并理解新生代員工代際差異形成的原因，解析新生代群體對(duì)工作的關(guān)注點(diǎn)。掌握新生代員工的管理核心技能。解決新生代不好管理的問(wèn)題。
【課程收益】
☆破解組織面臨的管理現(xiàn)狀；
☆分析管理者遇到的挑戰(zhàn)；
☆學(xué)會(huì)管理方法與工具；
【課程特色】
結(jié)合大量的實(shí)際企業(yè)的管理案例，五項(xiàng)情境挑戰(zhàn)、案例研討，沙盤(pán)推演，決策演練，讓管理者真正掌握新生代的管理，從而推動(dòng)新生代的成長(zhǎng)與發(fā)展，提升組織績(jī)效。
【課程對(duì)象】
管理人員等
【課程時(shí)長(zhǎng)】
課程時(shí)間為1-2天（6-12小時(shí)）
【培訓(xùn)形式】
內(nèi)容講授、案例分析、情景演練、實(shí)踐練習(xí)、角色扮演、小組討論等
【課程大綱】
課程單元 | 課程內(nèi)容 | 課程形式 |
課 程 導(dǎo) 入 新生代管理課程模型 課程導(dǎo)入-模型解讀 五項(xiàng)新生代管理技能
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新團(tuán)隊(duì)建設(shè)、角色扮演 新生代管理課程模型分析解讀 1.新生代組織面臨的5大挑戰(zhàn) 2.新生代管理面臨的5大現(xiàn)狀 3.新生代管理核心的5項(xiàng)技能 | 組建團(tuán)隊(duì) 公司架構(gòu) 角色扮演 理論模型 |
第1單元：解析代際差異 剖析新生代特點(diǎn)與需求
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模塊一：解析代際差異 1.1解析代際的定義與特征 代際理論 定義新生代 新生代的劃分 1.2剖析90，95，00的特點(diǎn) 新生代的5大特點(diǎn) 新生代四大維度解析 1.3分析新生代成長(zhǎng)與需求 成長(zhǎng)背景解析 需求的變化與特點(diǎn) 1.4掌握代際差異之間特點(diǎn) 管理工具：代際差異管理表 |
角色扮演 小組討論 學(xué)術(shù)概念 理論解讀 課堂練習(xí)
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第2單元：迭代管理技能 升級(jí)新生代的管理技能
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模塊二：迭代管理技能 2.1迭代新生代特點(diǎn)管理機(jī)制 管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色的本質(zhì)差異 尊重人性VS愚蠢至極 2.2支持新生代員工的工作 三個(gè)“經(jīng)?！?/span> 四個(gè)“不隨意” 2.3認(rèn)同新生代員工的貢獻(xiàn) 心理學(xué)分析 歸宿感打造 2.4關(guān)注新生代員工的感受 管理者的五種“榜樣”行為 3.5鼓勵(lì)新生代員工的進(jìn)步 基于新生代管理者四個(gè)維度視角管理 馬斯洛需求與Q12的邏輯 管理工具：新生代管理四個(gè)維度 | 角色扮演 小組討論 情緒理論 課堂練習(xí) 情商工具
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第3單元：優(yōu)化溝通策略 優(yōu)化新生代的溝通策略
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模塊三：優(yōu)化溝通策略 3.1新生代員工溝通的三大理念 案例解析 三大溝通方式分析 3.2真誠(chéng)傾聽(tīng)-鼓勵(lì)新生代吐露心聲 快速建立親和的5大技巧 平等交流共同探討 如何體現(xiàn)真誠(chéng)與平等 3.3有效提問(wèn)-啟發(fā)新生代思考未來(lái) 如何問(wèn)啟發(fā)思考的問(wèn)題 開(kāi)放式溝通6項(xiàng)溝通的姿態(tài) 3.4深層交流-探詢(xún)新生代價(jià)值去向 探尋式交流 提問(wèn)模式策略 管理工具：新生代溝通黃金圈工具表 | 角色扮演 沙盤(pán)模擬 兩兩練習(xí) 影片觀摩 情商工具 |
第4單元：打造動(dòng)力引擎 科學(xué)激勵(lì)新生代的動(dòng)力 |
模塊四：打造動(dòng)力引擎 4.1 激勵(lì)新生代員工的新理念 新生代驅(qū)動(dòng)力分析 激勵(lì)需求與驅(qū)動(dòng)力變化 4.2 雙管齊下—物質(zhì)精神共激勵(lì) 打造動(dòng)力引擎 打開(kāi)動(dòng)力開(kāi)關(guān) 4.3 按需滿(mǎn)足—五層次按需激勵(lì) 五層次滿(mǎn)足的時(shí)機(jī)與順序 4.4 有的放矢—精準(zhǔn)契合工作動(dòng)機(jī) 了解員工的需求層次，進(jìn)行精準(zhǔn)激勵(lì)。
管理工具：五層需求+工作動(dòng)機(jī)表 |
角色扮演 小組討論 情境模擬 沙盤(pán)推演 授權(quán)技能 |
第5單元：運(yùn)用賦能領(lǐng)導(dǎo) 賦能激活新生代的活力
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模塊五：運(yùn)用賦能領(lǐng)導(dǎo) 5.1淡化權(quán)威-放下架子，平等對(duì)視 新生代拒絕溝通的原因 不“端”不“裝”從不喜歡到喜歡 5.2弱化級(jí)別-尊重真誠(chéng)，魅力賦能 教你放下架子改變姿態(tài) 溝通方式改變技巧 5.3以身作則-共情賦能，情感共鳴 如何賦能新生代員工 建立信心的5個(gè)步驟 5.4以人為本-真誠(chéng)關(guān)懷，賦于真誠(chéng) 一起幫助 單獨(dú)賦能 管理工具：賦能領(lǐng)導(dǎo)五個(gè)方法工具 |
角色扮演 情境模擬 沙盤(pán)推演 課堂練習(xí) 情商工具
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