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優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理巔峰執(zhí)行力團隊訓(xùn)練營

主講老師: 楚易 楚易

主講師資:楚易

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 團隊管理是指通過協(xié)調(diào)、激勵和指導(dǎo)團隊成員,實現(xiàn)共同目標(biāo)和提升整體績效的過程。優(yōu)秀的團隊管理能夠建立積極向上的團隊文化,激發(fā)成員的創(chuàng)新能力和合作精神,提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。它要求領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的溝通技巧、決策能力和人際交往能力,以促進團隊成員間的有效協(xié)作和共同成長。通過團隊管理,組織能夠更高效地應(yīng)對挑戰(zhàn),實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-07-24 13:47


一、課程背景:

由于現(xiàn)在市場產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,同樣,市場銷售特點同樣是同質(zhì)化非常嚴(yán)重,因此,造成產(chǎn)品動銷非常不樂觀,結(jié)合我們銷售環(huán)境和銷售特點做出如下幾點分析:

1、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。

2、價格帶基本相仿。

3、客戶消費日趨理性化。

4、我們的銷售模式讓客戶失去購買我們產(chǎn)品的理由和借口。

5、環(huán)境特殊無法在線下形成長期購買的客戶。

6、銷售人員的技能及意識無法讓客戶由線下轉(zhuǎn)化到線上形成長期購買。

7、不會將客戶導(dǎo)流到點進行銷售。

8、不會進行異業(yè)聯(lián)盟的合作,讓對方的客戶轉(zhuǎn)化到自己市場當(dāng)中來。

9、本行業(yè)形成了不問不答,及主動成交的習(xí)慣。

10、銷售人員由于銷量無法提升的問題而失去對銷售的熱情。

種種以上原因夠成產(chǎn)品銷售額下滑的外在理由。

我們要知道問題的發(fā)生歸根結(jié)底是產(chǎn)生的內(nèi)部,內(nèi)在的原因成為產(chǎn)生以上原因的根本,如:

1、業(yè)務(wù)經(jīng)理方面:

沒有充分認(rèn)識到現(xiàn)階段營銷應(yīng)該更新。

沒有詳細(xì)進行市場分析和規(guī)劃。

沒有找到導(dǎo)購人員存在的問題。

2、業(yè)務(wù)人員方面:

抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責(zé)任感不強、執(zhí)行力不佳,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計劃,憂慮自己和組織的前途!

而這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問題,心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果,當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因為行為出了差錯,而要改變員工的行為,必須先從改變心態(tài)開始!因為“心態(tài)決定一切”,心態(tài)改變了,一切都隨之而變!

二、課程收獲:

1、轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,工作時不抱怨,不埋怨、拒絕借口

2、提升忠誠度,樹立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度!

3、加強團隊合作,建立與客戶溝通的意識,

4、讓員工學(xué)會感恩與責(zé)任。

5、通過PDCA循環(huán)來統(tǒng)籌并改善每日工作的流程的管控。

6、建立問題解決系統(tǒng),決不能就著問題本身解決問題。

三、課程大綱:

第一章、 員工的職業(yè)化塑造

一、突破自我,改變心智模式

1、突破原有的觀念,建立新的行為思想習(xí)慣

2、自信心是成功的基石

3、樹立終生學(xué)習(xí)的意識

4、自我激勵

二、積極心態(tài)、陽光人生

1、什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!

2、消極心態(tài)的形成及危害

3、積極心態(tài)給人帶來的益處

三、執(zhí)行力決定因素之——承擔(dān)責(zé)任

1、你在為誰而工作?定位不同,結(jié)果差別甚遠(yuǎn)!

2、責(zé)任越大,成就越大!不好好工作,誰的損失最大?.

3、站在組織的角度想問題,你的成功隨即展開

5、放棄責(zé)任,就等于放棄成長!承擔(dān)責(zé)任是一個人成熟的標(biāo)志!

6、努力讓自己在團隊中成為不輕易被人取代的人

四、執(zhí)行力決定因素之之——堅持付出

1、職場成功的秘訣:熱愛工作堅持到底 不找借口

2、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報?

3、工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!

4、獲得晉升和提高收入的秘訣---提供物超所值的服務(wù)!

5、尋找薪水以外的東西,你將會獲得更多!

五、執(zhí)行力決定因素之之——絕對執(zhí)行

1、服從是執(zhí)行的基礎(chǔ),沒有服從就沒有執(zhí)行,服從是成長最快的秘訣!

2、服從是領(lǐng)導(dǎo)之母,不懂得服從就不會領(lǐng)導(dǎo)!

3、執(zhí)行是工作的最基本道德,執(zhí)行成就自己

六、執(zhí)行力決定因素之之——團隊合作

1、成功在于配合:配合客戶配合團隊配合同事配合自己

2、無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作,如何加強合作?

3、合作是一種境界,如何打造合作團隊(團隊溝通“三多三少”)

4、與客戶、同事及團隊共贏

七、執(zhí)行力決定因素之——凡事感恩

1、為什么要感恩?--“感恩”的力量

2、感恩就是感恩一切,凡事感恩

3、感恩的偉大秘密:感恩越多 得到越多

4、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的

第二章:優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)與能力

一、PDCA循環(huán)

1、我們業(yè)績目標(biāo)為什么總是完成不了?

2、目標(biāo)如何設(shè)定?

3、如何制定實施計劃?

4、如何進行計劃調(diào)整與固化行動?

二、什么是問題?

1、擺在我們面前的問題都是假命題。

2、利用SWOT分析法進行問題根源的找尋。

3、什么是具體問題具體分析?5W原因分析法。

4、找到問題的原因后如何進行答復(fù)。

三、什么是溝通?

1、溝通基本概念是什么?

2、如何進行有效溝通?

3、溝通不暢產(chǎn)生的原因有哪些?

4、如何讓溝通進行到底?

四、時間管理

1、認(rèn)識時間管理

2、了解時間管理的現(xiàn)狀

3、時間管理的陷阱

4、如何跨越時間管理的陷阱

五、創(chuàng)新性管理

1、整合一切可以整合的資源實現(xiàn)目標(biāo)。

2、創(chuàng)新人生才是精彩的人生

 

四、授課方式:

講師傾情授課+情景演練+案例分享

五、授課對象:銷售經(jīng)理

六、授課時間: 1天(6-7小時)

 


 
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