ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版課程培訓(xùn)大綱

【課程目標(biāo)】

◆ ISO14001:2015最終版將于今年9月發(fā)布。新標(biāo)準(zhǔn)采用新的高層次結(jié)構(gòu)。高層次結(jié)構(gòu)是所有新版管理體系中的常見(jiàn)結(jié)構(gòu)。這將更易于實(shí)施多個(gè)管理體系的整合。那么
高層次結(jié)構(gòu)是怎樣的? 管理體系模式有什么變化？
文件要求有哪些變化？如何滿足新版標(biāo)準(zhǔn)要求？如何與其它體系相整合？
這次的標(biāo)準(zhǔn)修訂增加了一些新要求，企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)？
過(guò)渡期間企業(yè)該做什么？如何通過(guò)認(rèn)證？

【學(xué)員對(duì)象】

◆ 從事企業(yè)環(huán)境管理相關(guān)工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理、科長(zhǎng)、工程師、環(huán)境管理人員。

【培訓(xùn)形式】

◆ 課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性，技術(shù)性強(qiáng)，寓理論于實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用方法中，課堂生動(dòng)，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù)，達(dá)到即學(xué)即用的效果。

【課程大綱】

培訓(xùn)內(nèi)容

第一講   ISO 14001:2015 與2004版本的對(duì)比

1.ISO14001:2015轉(zhuǎn)版基礎(chǔ)與產(chǎn)生背景

2.ISO14001:2015涉及的通用術(shù)語(yǔ)

3.法律法規(guī)要求，社會(huì)要求

4.2015版與2004版區(qū)別與對(duì)照表詳解

          2.2015版重要內(nèi)容理解與控制點(diǎn)

3.2004版基礎(chǔ)上需要增加與改進(jìn)的內(nèi)容

            小組研討與講師點(diǎn)評(píng)

第二講   ISO 14001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)修訂及新增要求精解

1.范圍

    2.規(guī)范性引用文件

    3.術(shù)語(yǔ)和定義

    4.組織背景

    5.領(lǐng)導(dǎo)作用

      小組研討與點(diǎn)評(píng)

6.策劃

7.支持

  8.運(yùn)行

 9.績(jī)效評(píng)價(jià)

10.持續(xù)改進(jìn)

           分組練習(xí)與案例分享
第三講   基于環(huán)境績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)方法舉例

1. 常見(jiàn)環(huán)境績(jī)效參數(shù)與持續(xù)改進(jìn)實(shí)例

2. 重大環(huán)境因素識(shí)別

3. 分組演練  

第四講  環(huán)境管理體系的實(shí)施重點(diǎn)

1、如何對(duì)環(huán)境體系的運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷和初始環(huán)境評(píng)審？ 環(huán)境因素如何識(shí)別，重要環(huán)境因素如何評(píng)價(jià)；
2、如何對(duì)環(huán)境體系文件進(jìn)行建立、評(píng)審與優(yōu)化？
3、如何對(duì)化學(xué)品、危險(xiǎn)廢棄物進(jìn)行管理？ 
4、如何搞好企業(yè)的環(huán)境監(jiān)測(cè)？ 
5、如何降低環(huán)境體系認(rèn)證、環(huán)境設(shè)施整改的費(fèi)用？ 
6、環(huán)評(píng)報(bào)告、三同時(shí)報(bào)告、排污許可證、守法證明如何獲得和管理？
7、如何應(yīng)對(duì)客戶越來(lái)越嚴(yán)格的環(huán)保要求？ 
8、工廠如何開(kāi)展節(jié)能降耗的活動(dòng)？  

第五講ISO14001：2004環(huán)境管理體系實(shí)施難點(diǎn)——環(huán)境法規(guī)
1、環(huán)境法律法規(guī)和其他要求如何識(shí)別和收集？ 
2、如何進(jìn)行環(huán)境法律法規(guī)的適用性評(píng)價(jià)？ 
3、七大類環(huán)境法律法規(guī)及工廠主要的環(huán)境法規(guī)講解 
4、如何作好環(huán)境法律法規(guī)的更新和遵循評(píng)價(jià)？ 
5、如何組織全工廠相關(guān)人員的環(huán)境法律法規(guī)培訓(xùn)？ 
6、如何符合環(huán)境法律法規(guī)自身的要求及認(rèn)證公司對(duì)環(huán)境法律法規(guī)審核的重點(diǎn)

第六講ISO14001：2004環(huán)境管理體系審核技巧

1內(nèi)審的目的
           2內(nèi)部審核的流程和執(zhí)行審核
            2.1文件收集（包括ISO45001：2016標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、法律法規(guī)及其它要求等）
            2.2制定審核計(jì)劃（由審核組長(zhǎng)制定）
            2.3準(zhǔn)備工作文件（包括檢查表、不符合報(bào)告和會(huì)議記錄等表格）
            2.4實(shí)施審核：首次會(huì)議/收集審核證據(jù)/審核發(fā)現(xiàn)開(kāi)不符合項(xiàng)報(bào)告/審核組會(huì)議/末次會(huì)議
            2.5制作審核報(bào)告（由審核組長(zhǎng)完成）
           3內(nèi)部審核的方法和審核技巧
            3.1內(nèi)部審核的方法
            3.1.1提問(wèn)和交談的方法
            3.1.2查閱文件和記錄的方法
            3.1.3現(xiàn)場(chǎng)觀察的方法
            3.2內(nèi)部審核的方式
            3.2.1按部門進(jìn)行
            3.2.2按要素進(jìn)行
            3.3內(nèi)部審核的技巧
            3.3.1少講、多看、多聽(tīng)、多問(wèn)
            3.3.2選擇正確的對(duì)象提問(wèn)
            3.3.3正確地提出問(wèn)題，注意提問(wèn)的技巧
            3.3.4封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題相結(jié)合
            3.3.5提問(wèn)與索看相結(jié)合
            3.3.6要學(xué)會(huì)聯(lián)想和追溯
            3.3.7創(chuàng)造一個(gè)良好的審核氣氛
            3.4內(nèi)部審核時(shí)要注意的問(wèn)題
            3.4.1內(nèi)審和外審一樣，不是專門找岔子，是尋找符合的證據(jù)
            3.4.2作審核記錄時(shí)不符合的要記錄下來(lái)，符合的情況也應(yīng)該記錄下來(lái)
            3.4.3審核時(shí)各抽樣的方式
            3.5審核中發(fā)現(xiàn)不符合的原因
            3.5.1文件不符合ISO45001：2016標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)等（符合性）
            3.5.2沒(méi)有按ISO45001：2016文件執(zhí)行（實(shí)施性）
            3.5.3實(shí)施過(guò)程或具體工作沒(méi)有效果（有效性）
            3.6不符合項(xiàng)的三種類型
            3.6.1嚴(yán)重不符合項(xiàng)
            3.6.2一般不符合項(xiàng)
            3.6.3觀察項(xiàng)
          3.7編寫審核報(bào)告
          3.7.1審核的目的和范圍；
          3.7.2審核組成人員和受審部門及其負(fù)責(zé)人
          3.7.3審核日期
          3.7.4審核所依據(jù)的文件
          3.7.5不合格項(xiàng)的觀察結(jié)果
          3.7.6體系運(yùn)行有效性的結(jié)論性意見(jiàn)
          3.7.7審核報(bào)告的分發(fā)清單
          4審核員的要求和職責(zé)
          4.1正直誠(chéng)實(shí)
          4.2客觀公正
          4.3尊重對(duì)方
          4.4冷靜堅(jiān)毅
          4.5反應(yīng)迅速
          4.6豐富的聯(lián)想力
          4.7準(zhǔn)確的判斷力
          4.8靈活的把握尺度
          5標(biāo)準(zhǔn)案例分析
         6模擬審核        

第七講  ISO14001：2015質(zhì)量管理體系培訓(xùn)總結(jié)

          1.學(xué)員提問(wèn)及問(wèn)題解答

2.培訓(xùn)資料PPT分發(fā)

3.本次培訓(xùn)總結(jié)