掌控情壓——修煉心態(tài)

【課程背景】

員工從剛?cè)胨镜臒崆楦邼q，興致勃勃到體驗(yàn)實(shí)際工作環(huán)境和任務(wù)后的壓力與落差，在漫長的工作中也體會(huì)到有效的情緒疏導(dǎo)以及良好的正念心態(tài)是日常工作中同樣尤為重要的能力；由于工作壓力而帶來的附加問題造成了大量不必要的成本、讓企事業(yè)單位人員尋找到行之有效的情緒緩解方式調(diào)整身心狀態(tài)，啟發(fā)積極主動(dòng)熱情的意愿、擁有良好習(xí)慣從而提高工作績效；本課程旨在通過學(xué)習(xí)，幫助員工構(gòu)建認(rèn)知心態(tài)，通過認(rèn)知、案例、理論、模型工具及互動(dòng)實(shí)踐建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和心態(tài)；為逐步成長為高素質(zhì)、高效率、職業(yè)化的優(yōu)秀人才奠定基礎(chǔ)

【課程收益】

提升認(rèn)知，建立正念心態(tài)建設(shè)的力量

建立壓力與情緒的理解認(rèn)識(shí)、正念心態(tài)建設(shè)的力量

深度了解所需的心態(tài)底層邏輯及建設(shè)正念心態(tài)，了解情緒管理認(rèn)知、理解心理與需求

感知工作所需的“心理調(diào)整力”“底層邏輯力”“綜合心態(tài)力”

【課程安排】

1-2天，6小時(shí)/天

【課程方式】

六位一體課程體系：原理+思維+方法+工具+案例+研討練習(xí)

輕松幽默的授課風(fēng)格并賣力的講授落地內(nèi)容，戲稱“培訓(xùn)界的相聲大師”

【課程大綱】

導(dǎo)入：壓力+情緒=心態(tài)的底層邏輯

案例：【百歲人生】提升心理格局認(rèn)知

認(rèn)知篇：

互動(dòng)：感恩墻-感知心態(tài)重要性的底層邏輯

1）正視壓力的“隱形殺手”（工作開展時(shí)環(huán)境，任務(wù)艱苦等正確認(rèn)知）

工具：ABC理論-內(nèi)在原因

案例：公交車上哭鬧的小孩-外在原因

案例：人生標(biāo)尺的啟示,寫給自己5年前及5年后的一封信（感知）

2）六大案例感知“角色極致”

①我的自律與極致

②個(gè)人到群體號(hào)召

③難忘的經(jīng)歷

④透過現(xiàn)象看本質(zhì)

⑤人生感知

⑥正念的奇跡-剝洋蔥理論

3）壓力特性

① 必然性

② 發(fā)泄性

③ 非理性

④ 感染性

工具：正念的奇跡感知

4）壓力的表現(xiàn)方式

① 面部表情

② 語氣語調(diào)

③ 肢體語言

④ 行為模式

工具：IDEO公司的啟示

5）蒙眼扔球/我們是最棒的團(tuán)隊(duì)

① 展示與融入

② 總結(jié)與回顧感知

診斷篇-減少壓力產(chǎn)生、致勝心態(tài)

1、良好心態(tài)助你克服一切“困難”

1）各大行業(yè)不同環(huán)境下的心態(tài)與實(shí)際情況分享（感知任何行業(yè)都有酸甜苦辣）

2）小測試-積極心態(tài)、承擔(dān)與包容

3）實(shí)景體驗(yàn)

互動(dòng)：高峰和低谷-高峰的價(jià)值及低谷的壓力-最終走出來的自我價(jià)值

案例：南非馭風(fēng)男孩，需要的VS想要的（汽車、酒、工作與生活）

工具：高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、消滅消極心態(tài)的源泉

2、提煉好習(xí)慣減少壓力、消除負(fù)面心態(tài)產(chǎn)生

1）正見管理力-關(guān)注目標(biāo)

① 明確的工作指示-目標(biāo)管理

② 重要緊急矩陣-壓力分類

工具：重要緊急四象限，smart，PDCA，5W2H

2）正定思維力-提升思維力

案例：如何開好日/周例會(huì)+思維導(dǎo)圖意識(shí)

1結(jié)構(gòu)化思維幫你成為班組長精英

① 麥肯錫高效工作法-減少壓力產(chǎn)生

練習(xí)：用結(jié)構(gòu)化思維完成工作。

工具：結(jié)構(gòu)化思維，SCQA

互動(dòng)：BINGO

② 釋放化解壓力-調(diào)整情緒，問對問題，改變心理格局，有氧運(yùn)動(dòng)，讀書音樂，大自然

3）正念溝通力-溝通削弱壓力的產(chǎn)生來源、減緩磨合

① DISC性格分析-情壓心態(tài)底層邏輯

② 職場溝通-情商管理

③ 如何使用和觀察肢體語言-化解情壓心態(tài)

案例：麥當(dāng)勞與字節(jié)跳動(dòng)

④ 新時(shí)代溝通禮儀（電話、微信）產(chǎn)生的情壓心態(tài)誤會(huì)

案例：非暴力溝通：愛喝酒的他

場景：人際溝通的5大法寶（學(xué)會(huì)贊美）

工具：DISC

4）塑造陽光心態(tài)

① 改變心態(tài)

② 學(xué)會(huì)享受過程

③ 學(xué)會(huì)感恩

互動(dòng)：社會(huì)沙盤劇

4、回顧與總結(jié)