主講老師: | 陳蕊 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 職業(yè)技能是勞動者在特定職業(yè)領(lǐng)域中所掌握的知識、經(jīng)驗和技能的總和。這些技能不僅涵蓋了專業(yè)技術(shù)的熟練掌握,還包括了解決問題的能力、團隊協(xié)作的精神、創(chuàng)新思維的運用等。在現(xiàn)代社會,不斷提升職業(yè)技能對于個人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。它不僅能夠增強個人的就業(yè)競爭力,還能夠提升工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。因此,我們應(yīng)該注重職業(yè)技能的培養(yǎng)和提升,不斷適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求,實現(xiàn)個人與社會的共同進步。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-03-22 15:55 |
【課程背景】
大量的研究和數(shù)據(jù)分析證實了一個有力的結(jié)論:“管理者的好壞會對企業(yè)的經(jīng)營成果產(chǎn)生直接、顯著的影響,而一名優(yōu)秀的管理者就是一名好教練!”傳統(tǒng)的管理者大多充當(dāng)顧問的角色,大多從事技術(shù)性工作,代替員工解決具體的問題,其重點在“事”而不在“人”;而教練式管理是一門新的管理技術(shù),運用教練的方式激勵員工,讓員工發(fā)揮創(chuàng)意,讓員工自己找到解決之道,重點在“人”而不在“事”。
本課程綜合了世界知名企業(yè)的教練實踐和教學(xué)經(jīng)驗,讓每一位管理者在最短的時間內(nèi)成長為教練型管理者,真正做到“綻放員工、讓天下沒有難管的團隊”,使組織快速復(fù)制和培養(yǎng)企業(yè)的各級人才,最終打造組織的核心競爭力。
本課程以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?,系統(tǒng)化地提供了一套完整、全面的教練工具和流程,以清晰的教練學(xué)習(xí)地圖為學(xué)員提供了一個實用、易讀、易用的企業(yè)教練指南??梢宰尮芾碚咄ㄟ^掌握當(dāng)今最有效的教練輔導(dǎo)技術(shù),結(jié)果導(dǎo)向地賦能員工,快速激發(fā)下屬的工作意愿,提升員工的敬業(yè)度、創(chuàng)造力和團隊協(xié)作性,同時提升員工解決問題的能力,激發(fā)員工高效達成組織績效。
【課程收益】
? 了解教練的原則, 讓管理者對企業(yè)教練的本質(zhì)和邏輯有簡明、清晰的認(rèn)知。
? 掌握教練技能3項核心技術(shù)——深度傾聽、有力提問、有效反饋,使管理者在實際管理中進行簡單式教練對話。
? 掌握面對復(fù)雜問題的教練對話邏輯和流程,讓管理者可以在實際工作中完成復(fù)雜式教練對話。
? 掌握教練實踐——練習(xí)鞏固的方法和技巧,學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)如何在管理中應(yīng)用教練技術(shù)。
【課程特色】干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對象】公司各部門的主管、部門長、經(jīng)理等中層管理人員
【課程時間】6小時(6小時/天)
【課程大綱】
一、教練的原則
1、非教練式對話與教練式對話
? 2種語言的適用情況分析
? 忙、盲、茫的管理“迷思”
案例:背猴子
2、教練與教練原則
? 教練原則——ONE?原則
? 教練的定義與價值
案例:體育教練理念與企業(yè)教練理念
二、教練技能
1、深度傾聽
? 聽的3個層次
? 什么是深度傾聽?
? 3F傾聽情景模型分析
? 3R傾聽法
? 求證得到對方否定的回應(yīng)怎么辦
? 求證問題背后的需求
小組練習(xí):3R傾聽法體驗練習(xí)
2、有力提問
? 有力提問的3個維度
? 簡單式教練對話的黃金7問——TOP7
? 教練對話的過河模型與TOP7
? 河此岸:下屬描述問題
? C+T教練模型
小組練習(xí):有力提問練習(xí)
3、有效反饋
? 什么是有效反饋?
? 有效反饋的2種方式
? 區(qū)分觀察和評判
? 積極性反饋技術(shù)——AAA模型
? 建設(shè)性反饋技術(shù)——AID模型
三、教練流程
1、SMART目標(biāo)提問框架
? 解決問題的第3條路徑
? SMART原則
? 讓員工成為自己目標(biāo)的主人
2、分析與解決問題的第4條路徑
? 解決問題的第4條路徑是什么?
? 用路徑4來重新思考
案例:面試官的底牌
3、績能教練?對話流程
? 績能教練?對話流程圖解
? GROW對話流程詳解
? 對話起點和終點
? GROW對話流程的常用秘籍
案例:一些著名的對話流程示例
小組練習(xí):GROW對話流程練習(xí)
四、教練實踐?
1、教練技術(shù)的練習(xí)鞏固
? 25天教練能力提升法
? 27天打造教練型管理者秘籍
? 優(yōu)先教練誰
? 如何正確運用教練
? 自我教練
2、企業(yè)教練的最佳實踐
案例:谷歌的氧氣計劃、普華永道的PCD系統(tǒng)
3、教練工具教學(xué)
? 自我教練對話記錄表
? 情境領(lǐng)導(dǎo)模式
? 領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與勝任度水平的對應(yīng)關(guān)系
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