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高階銷售技巧晉升:顧問式銷售

主講老師: 王勘 王勘

主講師資:王勘

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 營(yíng)銷,作為連接企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁,是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)。它綜合運(yùn)用市場(chǎng)研究、產(chǎn)品策劃、品牌推廣等手段,旨在滿足消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。成功的營(yíng)銷不僅能提升品牌形象,還能增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在數(shù)字化時(shí)代,營(yíng)銷方式不斷創(chuàng)新,社交媒體、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)為營(yíng)銷提供了更多可能性。營(yíng)銷人員需要緊跟時(shí)代潮流,靈活運(yùn)用各種營(yíng)銷策略,為企業(yè)創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。同時(shí),他們還需關(guān)注消費(fèi)者心理,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的共贏。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-03-08 14:24


課程介紹:

顧問式銷售是以客戶需求為導(dǎo)向的理念,簡(jiǎn)單說就是客戶下單是基于自己需求,而不是產(chǎn)品的優(yōu)劣。同時(shí),在產(chǎn)品同質(zhì)化的當(dāng)下,單一產(chǎn)品利益也無法成為我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此銷售人員的發(fā)力點(diǎn),從拼產(chǎn)品利益就轉(zhuǎn)移到挖掘客戶需求上了。

 

然而,以需求為導(dǎo)向,不是被動(dòng)去滿足客戶。事實(shí)上,以需求為導(dǎo)向,首先是、也必須是:管理客戶的需求。

適合誰:

* 企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師、項(xiàng)目銷售人員、銷售主管及銷售經(jīng)理

課程大綱:

1. 組織好顧問式銷售的過程

* 理解商業(yè)環(huán)境的變化性

* 理解客戶的觀點(diǎn)

* 如何引導(dǎo)客戶認(rèn)清他們的現(xiàn)狀

* 如何引導(dǎo)客戶產(chǎn)生立即解決問題的欲望

 

2. 提高顧問型技能,做出有效的銷售策略

* 從產(chǎn)品銷售到方案銷售

* 業(yè)務(wù)需求和價(jià)值定位

* 使用聚焦式問題,引導(dǎo)客戶

* 銷售顧問的核心能力:處理異議及締結(jié)成交

* 業(yè)務(wù)分析和漏斗管理

* 目標(biāo)制定、時(shí)間管理和地域管理

 

3. 管理客戶關(guān)系,提高重復(fù)性購買

* 對(duì)解決方案加以包裝,引起客戶進(jìn)行額外采購的興趣

* 多層面銷售:在客戶公司內(nèi)建立人脈網(wǎng)絡(luò)

* 如何通過目前你的聯(lián)系人向其他決策人銷售

* 通過向上及交叉銷售,提升客戶的重復(fù)購買率和忠誠(chéng)度

* 客戶管理中的實(shí)際操作

 

4. 價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)——銷售你的價(jià)值表現(xiàn)而非產(chǎn)品表現(xiàn)

* 附加價(jià)值銷售的原則1:價(jià)格永遠(yuǎn)不是孤立存在的

* 附加價(jià)值銷售的原則2:價(jià)值由客戶的價(jià)值感受決定

* 幫助你關(guān)注價(jià)值,并強(qiáng)化談判地位的5個(gè)定價(jià)技巧

 

5.內(nèi)部客戶方法論


 
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