主講老師: | 凡耀勝 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 質(zhì)量管理是確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合客戶要求和標(biāo)準(zhǔn)的一系列活動(dòng)。它涉及從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到交付的全過程,旨在預(yù)防缺陷、提高客戶滿意度和減少浪費(fèi)。質(zhì)量管理的核心工具和方法包括質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)等。通過持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新,企業(yè)可以提高產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力,贏得市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)中,質(zhì)量管理已成為提升核心競爭力和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵手段之一。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-03-01 14:51 |
本課程是以學(xué)員為中心能力導(dǎo)向的行動(dòng)學(xué)習(xí)法,讓學(xué)員努力多多,收獲多多,確保效果85%以上,凡老師要求學(xué)習(xí)嚴(yán)格,學(xué)員努力,辛勤付出,訓(xùn)練能力,收獲多多。能夠保證上課效果。
授課對(duì)象:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理人員、生產(chǎn)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)工程師、工段長、班組長等生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)人員。
課程背景:
殘酷的市場(chǎng)競爭,提高了客戶的期望,現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管理越來越難以符合客戶要求了,如何解決入口的來料問題以及生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格是擺在品質(zhì)管理人員的新的課題。企業(yè)的質(zhì)量管理已經(jīng)不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上,而且體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域的管理質(zhì)量方面,全員參與、全系統(tǒng)管理、全過程控制的全面質(zhì)量管理體系是現(xiàn)代企業(yè)管理方式的具體體現(xiàn)。
通過本課程的培訓(xùn)著重向品管人員介紹TQM全員質(zhì)量管理,著重講授過程質(zhì)量控制手段與方法,就如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶原則提供具有實(shí)踐性的QC改善工具,同時(shí)本課程從QC小組現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改善角度講述QCC品管圈的推行實(shí)踐,從實(shí)操層面的解決質(zhì)量意識(shí),最終實(shí)現(xiàn)全員參與質(zhì)量管理,進(jìn)而全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。
它是企業(yè)貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和必不可少的最有效的管理方法。特別適合已經(jīng)或正在貫徹實(shí)施ISO9001體系的企業(yè)參加。
課程大綱:
第一部分:TQM體系與質(zhì)量意識(shí)
·降落傘的真實(shí)故事
·有歷史事件看品質(zhì)寓言
·現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題面面觀
·1%的品質(zhì)水準(zhǔn)代表什么?
·從數(shù)字看品質(zhì)管理的重要
·如何發(fā)現(xiàn)隱形工廠?
·每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),最終進(jìn)步一大步
·什么是TQM體系?
·樹立正確的品質(zhì)理念
·第一次就把事情做對(duì)
·質(zhì)量管理的四項(xiàng)基本原則
·零缺陷能實(shí)現(xiàn)嗎?
·案例:質(zhì)量問題圖片與錄象展示
·企業(yè)質(zhì)量管理狀況自我測(cè)試
第二部分:QCC過程質(zhì)量控制
·質(zhì)量管理的波動(dòng)理論
·QCC過程質(zhì)量控制環(huán)
·質(zhì)量控制環(huán)的原理與設(shè)定
·QCC控制環(huán)的三個(gè)條件
·質(zhì)量控制環(huán)的功能與種類
·質(zhì)量控制環(huán)的作用與流程
·如何確定缺陷收集表
·如何開展內(nèi)環(huán)控制?外環(huán)控制?
·來料質(zhì)量控制分析
·如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格率提升?
·質(zhì)量控制與質(zhì)量成本
·案例:某外企質(zhì)量控制環(huán)展示分析
·案例:質(zhì)量控制環(huán)圖表展示與分析
第三部分:防差錯(cuò)技術(shù)
·POKA YOKE防錯(cuò)法的作用
·失誤與缺陷
·產(chǎn)生失誤的一般原因
·制造過程常見失誤
·防止差錯(cuò)的5大基本思路
·差錯(cuò)預(yù)防的十大原理
·防差錯(cuò)裝置的設(shè)計(jì)思維導(dǎo)圖
·幾類常見的防差錯(cuò)裝置
·現(xiàn)場(chǎng)防差錯(cuò)的13個(gè)紅牌條件
·案例:某企業(yè)防錯(cuò)案例
·案例:防錯(cuò)裝置設(shè)計(jì)展示
·案例:某外企防錯(cuò)應(yīng)用全景案例
第四部分:QC小組
·QC小組的組成
·QC小組的組建程序
·QC小組活動(dòng)
·QC小組的改善原則
·QC小組的工作程序
·QC小組的選題
·什么是問題
·五五法則
·頭腦風(fēng)暴法
·QC小組活動(dòng)的推進(jìn)
·QC小組活動(dòng)成果匯報(bào)
·QC成果的評(píng)審與激勵(lì)
·某外企QC小組成果發(fā)布與案例展示分析
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