主講老師: | 史杰松 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 互聯(lián)網(wǎng)(英語:internet),又稱網(wǎng)際網(wǎng)路或音譯因特網(wǎng)、英特網(wǎng),是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò),這些網(wǎng)絡(luò)以一組通用的協(xié)定相連,形成邏輯上的單一巨大國際網(wǎng)絡(luò)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-01-08 14:46 |
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式經(jīng)歷了三個(gè)過程,第一個(gè)風(fēng)口叫做門戶,即搜狐、網(wǎng)易這些門戶網(wǎng)站,第二個(gè)風(fēng)口叫做電商,即淘寶、天貓、京東等電商網(wǎng)站,第三個(gè)風(fēng)口就是當(dāng)下很熱的O2O,線上與上下結(jié)合的商業(yè)模式,那么下一個(gè)風(fēng)口是什么呢?我認(rèn)為是社群營銷,比如羅輯思維、吳曉波頻道、PAPI醬等這些互聯(lián)網(wǎng)社群是怎么運(yùn)作起來的,本次課程就教大家如何在顛覆式產(chǎn)品的定位基礎(chǔ)上做好社群營銷。
▉課程收獲:
●掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶的消費(fèi)心理
●學(xué)習(xí)粉絲社群建立的方法和應(yīng)用技巧
●學(xué)些IP和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)的技巧
●教學(xué)過程中運(yùn)用大量生動(dòng)且具有實(shí)戰(zhàn)意義的案例,將對你的思維帶來新的沖擊和啟發(fā),講師語言生動(dòng)幽默,多次達(dá)到“全場無尿點(diǎn)”的效果。
▉課程時(shí)間:
2天,6小時(shí)/天
▉課程對象:
總裁班/中高層管理者/基層員工、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)效果最佳
▉課程方式:
工具講解、小組討論、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)、案例分析等
▉課程大綱:
第一章:社群化營銷策略
屠呦呦VS黃曉明
一、為什么要做社群經(jīng)濟(jì)?
1.社會(huì)專業(yè)分工細(xì)化,個(gè)人品牌興起
例:社會(huì)分工細(xì)化的發(fā)展歷史和自媒體應(yīng)用的崛起
2.權(quán)威機(jī)制被打破,外行沖擊內(nèi)行
例:易中天、于丹、王寶強(qiáng)、當(dāng)年明月
3.連接無處不在,社交降低成本
例:小米社群的成本
例:超市Costco
4.個(gè)人即模式,消費(fèi)者變成消費(fèi)商
例:Uber最大的價(jià)值
二、何為粉?——什么是社群?
粉絲經(jīng)濟(jì)VS社群經(jīng)濟(jì)
例:伏牛堂
產(chǎn)品主義VS粉絲主義
例:情人與老婆
例:周鴻祎:不是客戶至上,是用戶第一
1.社群的含義——通過社群幫你找到你屬于哪一類人
1)愛憎
例:細(xì)分人群的誤區(qū)
例:消毒洗手液的細(xì)分人群。
2)狀態(tài)
例:水手碼頭的相親社群
3)情緒
例:四種常見情緒
例:HelloKitty
2.社群的分類
1)挑戰(zhàn)型社群
例:韓寒、羅永浩、馬佳佳、羅振宇、陳歐
2)治愈型社群
例:YOU+、楊瀾、于丹
3)造夢型社群
例:郭敬明、鹿晗
PS:強(qiáng)社群與弱社群——引爆點(diǎn)來自于違和感
例:中歐實(shí)驗(yàn)。
例:拉仇恨建群法
例:VivienneWestwood
例:KateSpade
3.社群的特點(diǎn)
例:強(qiáng)社群的三種代表
1)優(yōu)越感(鄙視感):讓別人覺得你最牛
例:奢侈品的購買需求
例:微信的打飛機(jī)游戲、我的D罩杯文胸策劃案、網(wǎng)游為什么要買高級(jí)裝備
例:微信解決用戶的“自我建設(shè)”的痛點(diǎn)
2)獨(dú)特感:讓別人覺得你最酷
例:蘋果手機(jī)
3)歸屬感:讓你和別人找到共鳴
例:愛國者、真功夫
4)象征感:讓你和別人產(chǎn)生精神連接
例:蘋果手機(jī):和喬布斯改變世界
例:小米手機(jī):為發(fā)燒而生
例:紅米手機(jī):致青春,找回屌絲們的尊嚴(yán)
例:錘子手機(jī):天生驕傲
例:堅(jiān)果手機(jī):漂亮得不象實(shí)力派
例:圣米諾:我是路人甲,我在舞臺(tái)中央
PS:基于人性七宗罪的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
虛榮(微信)、窺探(視頻)、嫉妒(微信)、懶惰(滴滴)、貪婪(美團(tuán))、暴力(網(wǎng)游)、色欲(陌陌)
三、如何粉?——如何建立社群?
1.找到你的核心用戶
1)社群勢能=產(chǎn)品質(zhì)量*連接系數(shù)
例:張海迪VS蒼井空
2)用戶定位要小而美——千萬不要讓所有人都喜歡你
例:紅味坊
2.塑造具有個(gè)性化主張的品牌調(diào)性
1)他長了我想長但長不出來的樣子且樣子有時(shí)我及其喜歡的;
2)他說了我想說但不敢說或者敢說但說不明白的話;
3)他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。
例:你喜歡孫悟空還是唐僧?
3.營建具有個(gè)性化主張的自媒體
1)定位——建立個(gè)人品牌
--魅力人格體是自媒體的核心:內(nèi)容時(shí)代到人格時(shí)代過渡(做某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的專家)
--無理性的社群消費(fèi)邏輯:“包養(yǎng)”才是真愛
--以個(gè)體為中心的運(yùn)用平臺(tái)產(chǎn)生長尾贏利點(diǎn)
例:羅輯思維的“愛的供養(yǎng)”
2)個(gè)性化傳播
例:天使之城
--企業(yè)產(chǎn)品
--自己的生活照
--幽默圖片
--能夠給讀者帶來較大的價(jià)值的圖片
--緊跟時(shí)事熱點(diǎn)
--發(fā)表于別人不同的觀點(diǎn)
--分享粉絲對產(chǎn)品評(píng)價(jià)及見證
例:一個(gè)旅游女裝品牌做社群的故事
四、社群的經(jīng)營——打造鐵粉
1.篩選
1)價(jià)格篩選
2)愛好篩選
3)調(diào)性篩選
例:美國漢堡王
例:川大戈友會(huì)
2.激勵(lì)
1)分級(jí)
2)打賞
3)鉆展
4)訂制
例:社會(huì)激勵(lì)的重要性
例:百鵲宴的婚禮私人訂制
3.互動(dòng)
1)線上聯(lián)系
2)社交活動(dòng)
3)資源共享
五、社群的變現(xiàn)
1.產(chǎn)品變現(xiàn)
例:小米
例:消費(fèi)商
例:借貸寶
例:不要過度消費(fèi)粉絲
2.服務(wù)變現(xiàn)
例:產(chǎn)業(yè)金融
例:知乎
3.活動(dòng)變現(xiàn)
例:私董會(huì)
4.IP變現(xiàn)
例:網(wǎng)紅現(xiàn)象
例:《瑯琊榜》
5.數(shù)據(jù)變現(xiàn)
例:冰箱可不可以免費(fèi)?
例:EMS的核心競爭力
6.整合變現(xiàn)
例:盛景網(wǎng)聯(lián)
討論:基于用戶、調(diào)性(關(guān)鍵詞)、激勵(lì)機(jī)制、社交活動(dòng)展開討論
第二章:網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)
一、何為IP
二、何為網(wǎng)紅
1.1.0意外成名
2.2.0意見領(lǐng)袖
3.3.0顏值電商
4.4.0品牌社群
三、網(wǎng)紅的分類
1.才華型網(wǎng)紅
例:許嵩、沈騰、PAPI醬
2.搞怪型網(wǎng)紅
例:小岳岳、薛之謙、大鵬
3.事件性網(wǎng)紅
例:奶茶妹妹、櫻花女神、雪梨
四、如何打造人氣網(wǎng)紅
1.形成社交貨幣,區(qū)分用戶社群
2.塑造獨(dú)特亞文化,建立調(diào)性勢能
3.持續(xù)內(nèi)容表達(dá),建立圈層信賴感
4.通過網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)電商變現(xiàn)
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