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商務禮儀與職業(yè)形象塑造

主講老師: 金迎 金迎

主講師資:金迎

課時安排: 2天/6小時一天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 禮儀培訓(Etiquette training)是指儀容、儀表、儀態(tài)方面的培訓課程。中國是禮儀的國度,中華民族是禮儀之邦,中國人素以彬彬有禮而著稱于世。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-11-28 11:18


【培訓收益】
1. 掌握專業(yè)知識:幫助學員加深理解現(xiàn)代禮儀文明,全面掌握人際交往中的基本禮儀與技巧;通過人性的剖析與工作中重要情境的模擬,掌握溝通的要領,提升溝通的智慧。
2. 解決實際問題:塑造良好的職業(yè)形象,幫助養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣;切實解決學員實際工作中的問題,讓他們在遇事時能夠站在企業(yè)與客戶雙贏的角度應對各項事務。
3. 強化企業(yè)文化:通過提升學員個人能力和職業(yè)素養(yǎng),深刻理解企業(yè)發(fā)展與員工行為的關系,極大地強化了企業(yè)文化,助力了團隊凝聚

【課程時間】   0.5天/半天

【培訓對象】   全體員工

【培訓形式】   案例教學、圖片展示,示范指導、情境模擬、小組研討、案例分析、互動游戲

【培訓內(nèi)容】

一、禮儀概述篇 —— 透過問題,剖析精髓
1. 禮儀的定義與特征
2. 商務禮儀的作用
3. 商務禮儀的基本原則與要求
【情境解析】通過三個問題,深度剖析商務禮儀精髓

二、職場形象篇 —— 得體塑造,彰顯不同
1. 成功形象的重要性
 ◇ 個人形象=企業(yè)形象,你不可不知的職業(yè)化著裝規(guī)范
 ◇ 你的形象價值百萬,不修邊幅的人在社會上沒有影響力
 ◇ 女性穿的是專業(yè)影響力,男性穿的是事業(yè)成功感
2. 有的放矢,精準表達自我形象
 ◇ 如何建立黃金第一印象
 ◇ 以終為始,設計自我形象:
穿出職業(yè)魅力的關鍵詞,讓形象推動你事業(yè)的成功
穿對的衣服,而不是喜歡的衣服
3. 國人常見儀容儀表“雷區(qū)”點評:
 ◇ 發(fā)型標準、面部要求(男士修面與女士化妝)
 ◇ 男士著西裝十大硬傷
 ◇ 女士著正裝十項注意
【案例分享】世界500強企業(yè)員工著裝通用規(guī)范
4. 不同場合的得體著裝
【情境解析】正式場合、一般商務場合、宴請場合等不同情境的不同著裝方式與技巧
5. 用張馳有度的得體儀態(tài),彰顯身份與教養(yǎng)
【案例分析】周恩來高超的體態(tài)語——舉手投足皆瀟灑,一笑一顰盡感人
【點評指導】站立行走、接遞、引領等得體儀態(tài)的呈現(xiàn)與誤區(qū)點評
【溫馨貼士】職業(yè)人士儀態(tài)禁忌——別讓小動作毀了你

 


 
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