主講老師: | 趙云龍 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 讓“思考清晰、表達有力、溝通順暢、工作高效”,如果在企業(yè)內(nèi)部推廣并全員普及,更可以統(tǒng)一思維標準,提升整個組織的管理效率! | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-11-08 16:05 |
課程背景:
清晰的書面和口頭表達、精準出彩的商務(wù)演講,高效快速的問題解決過程,是每一個企業(yè),每一個企業(yè)管理人員都希望達到的狀態(tài),然而在工作職場中我們難免會遇到各種不如人意得狀況:
v 困惑一:在很多場合下,發(fā)現(xiàn)很難講自己想要表達的思想在段時間內(nèi)清晰有效地向別人表達,自己反復(fù)講解后,為什么還是有大部分人不知道問題的重點和解決思路呢?
v 困惑二:在會議的討論和溝通中,發(fā)現(xiàn)很難引導(dǎo)大家按照一個行之有效的方式進行分析和討論,如何避免大家討論走題、缺乏章法,增進相互共識呢?
v 困惑三:再問題的分析過程中,常常難以把握問題的關(guān)鍵,也不能全面、系統(tǒng)、有效地分析,常常是經(jīng)過別人提醒,或者事后反思,才發(fā)現(xiàn)遺漏了關(guān)鍵要素?
v 困惑四:在形成自己的觀點后,非常想用圖形和表格闡述自己的分析過程和主要觀點,但是卻發(fā)現(xiàn)自己很難用合適的方法表達?
這個時候,我們可以運用結(jié)構(gòu)化思維這種有力的工具,可以有效解決上述困惑,降低溝通成本、提高工作和管理效率。從全球500強和中國近年來的管理實踐來看,結(jié)構(gòu)化思維和結(jié)構(gòu)化思考方式,已經(jīng)成為企業(yè)管理人員及專業(yè)人員都應(yīng)當掌握的“標配”能力。
課程目標:
1、提升結(jié)構(gòu)思維能力:實現(xiàn)全腦思維,做到邏輯清楚,想得明白;
2、提升工作溝通能力:以受眾為中心,重點突出、層次清晰,表達流暢
3、提升書面表達能力:結(jié)構(gòu)清晰、抓人眼球、總結(jié)匯報PPT等讓人驚艷
4、提升口頭演講能力:商務(wù)演講重點突出、風格獨具,讓你的受眾聽得明白,看得清楚,理解正確。
5、提升解決問題能力:運用MECE原則,提升結(jié)構(gòu)化分析問題、解決問題的能力,讓問題在條分縷析的結(jié)構(gòu)化力量面前被打回原形,輕松解決。
課程特色:
1、實戰(zhàn)性:案例與素材豐富,注重實操能力訓(xùn)練;
2、互動性:以學(xué)員為中心,關(guān)注學(xué)員學(xué)習的難點和興趣點,采用交互式現(xiàn)代學(xué)習方式;
3、實操性:培訓(xùn)內(nèi)容易于學(xué)員學(xué)習和踐行,提升學(xué)員的管理效率。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)各級管理人員、企業(yè)專業(yè)人員(如企劃部、市場部、銷售部、戰(zhàn)略部、人力資源部等)
授課方式:
針成人學(xué)習特點,采用知識講授、案例教學(xué)、游戲體驗、問答互動、分組研討、視頻分享、模擬演練、講師點評等多種方式
課程大綱
第一講:金字塔原理與結(jié)構(gòu)思維的理念
一、邏輯思維、金字塔原理、結(jié)構(gòu)思維的定義
1、邏輯思維
2、金字塔原理
1)金字塔結(jié)構(gòu)
2)金字塔結(jié)構(gòu)的效果
3、結(jié)構(gòu)性思維的定義
二、結(jié)構(gòu)思維的模型
1、理解:識別、分析、判斷
2、重構(gòu):結(jié)論、論證、分類
3、呈現(xiàn):關(guān)系、圖示、包裝
案例:如何將紛亂的事實組合成結(jié)構(gòu)化的方案
第二講:結(jié)構(gòu)思維的核心原則
一、結(jié)論有先后:TOPS原則
1、.自上而下表達,結(jié)論先行
2、自下而上思考,總結(jié)概括
3、金字塔結(jié)構(gòu)的TOPS原則
1)目標明確
2)內(nèi)容完整
3)觀點突出
4)言之有據(jù)
演練案例:工作匯報
二、論證有上下:總分原則
1、縱向關(guān)系
2、橫向關(guān)系
3、序言結(jié)構(gòu)
演練案例:總結(jié)報告
三、分類有分合:MECE原則
1、演繹推理
2、歸納推理
3、金子塔結(jié)構(gòu)的MECE原則
1)各部分之間相互獨立(MutuallyExclusive)
2)所有部分完全窮盡(CollectivelyExhaustive)
演練案例:“小”“人”“物”
四、邏輯有遞進:統(tǒng)一原則
1、時間順序
2、占比順序
3、重要順序
4、結(jié)構(gòu)順序
演練案例:VIP客戶接待
第三講:結(jié)構(gòu)化思維的方法演練
一、從隱形思維到顯性思維的理解與提煉
討論案例:會議怎么開
案例分析:如何提煉理解復(fù)雜的信息
演練案例:突發(fā)事故處理
案例呈現(xiàn)與點評
二、從顯性思維到結(jié)構(gòu)思維的重構(gòu)與解讀
討論案例:老總的報告
案例分析:如何解讀與重構(gòu)問題
演練案例:我的問題是
案例呈現(xiàn)與點評
三、從結(jié)構(gòu)思維到形象思維的展示與呈現(xiàn)
討論案例:一個企業(yè)一張圖
案例分析:如何展示與呈現(xiàn)思維的結(jié)果
演練案例:你的地盤你做主
案例呈現(xiàn)與點評
第四講:結(jié)構(gòu)思維在企業(yè)中應(yīng)用
一、結(jié)構(gòu)思維在溝通、寫作、表達中的應(yīng)用
1、結(jié)構(gòu)化表達的基本原則
1)自上而下表達
2)重要性原則表達
3)層次性表達
2、結(jié)構(gòu)化的語言表達
1)如何迅速地形成觀點:S便簽法
2)讓人記住你的觀點:起承轉(zhuǎn)合要訣
3)如何組織素材和案例
4)利用道具和身體語言
3、結(jié)構(gòu)化的書面表達
1)書面表達與語言表達的不同
2)如何撰寫工作報告
案例:精彩報告分享
3)如何撰寫項目建議書
4、PPT制作技巧與細節(jié)問題
練習:項目交流方案PPT
二、結(jié)構(gòu)思維在分析和解決問題的應(yīng)用
1、以假設(shè)為前提,以事實為依據(jù)
1)什么是假設(shè)
2)什么是事實
2、結(jié)構(gòu)化分析的基本原則
1)以終為始的分析原則
2)帕累托原則
3、結(jié)構(gòu)化的分析工具
1)邏輯樹對問題分解
2)用表格對問題分解—工具WBS
4、結(jié)構(gòu)化分析流程
1)結(jié)構(gòu)化分析的四種技巧
2)結(jié)構(gòu)化分析的七個環(huán)節(jié)
5、結(jié)構(gòu)化的分析方法:
1)對比
2)歸納
3)演繹
練習:對公司營銷方面進行診斷,發(fā)現(xiàn)問題
三、結(jié)構(gòu)思維在企業(yè)中的典型應(yīng)用
1、制訂營銷策略
2、項目管理
3、管理溝通
4、個人總結(jié)
練習:課程的提煉與總結(jié)
結(jié)尾:點評、答疑
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