為什么學(xué)習(xí)本課程
這不是一門(mén)“純”人力資源方面的課程,它是寫(xiě)給那些帶著班組長(zhǎng)干活的人們的,也就是說(shuō),他們比班組長(zhǎng)“官”大,但同時(shí)也在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理,比如部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理、經(jīng)理等。
在各地講課中,遇到他們,常常聽(tīng)到他們這方面的訴苦:因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)不得力,把他們累得夠嗆。但如何帶他們,卻又不知如何下手。培訓(xùn)?這固然是一種方式,但也僅僅是一種方式,關(guān)鍵還得自己帶。這不禁讓我想起了毛澤東在井岡山根據(jù)地初創(chuàng)時(shí)期,他非常英明的一招就是帶出了一批能征善戰(zhàn)的基層指揮員。他老人家有一句名言:我毛澤東喜歡槍?zhuān)且惠呑硬幻尅>褪沁@么一位一輩子不曾打槍的人,卻帶出了一批共和國(guó)的將帥。古語(yǔ)說(shuō)“猛將拔于卒武”,那么如何從“卒武”中發(fā)現(xiàn)將才,又如何教給他們?cè)趺磶П蛘?,我想:?duì)這個(gè)話(huà)題,那些單純研究人力資源的人,恐怕也會(huì)顯得缺乏底氣,因?yàn)樗麄儾欢⑵鸫a是不太懂現(xiàn)場(chǎng)管理,或者說(shuō)讓沒(méi)有打過(guò)仗的人挑選能打仗的人,有點(diǎn)難為他們。因?yàn)?,這首先應(yīng)該是領(lǐng)兵打仗的人的事。但是怎么帶,這里又有一些人力資源的規(guī)矩,那么本課程就著重從選拔、培養(yǎng)、管理、考核諸程序,以及如何調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)積極性的工作藝術(shù),結(jié)合案例來(lái)和這些朋友談?wù)勗趺磶н@些“小官”,帶好了,不僅自己輕松,而且還可能會(huì)帶出一批未來(lái)的部門(mén)經(jīng)理甚至管生產(chǎn)的廠長(zhǎng)。
俗話(huà)說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,這句話(huà)僅說(shuō)對(duì)了一半,它強(qiáng)調(diào)了“徒弟”主觀上努力的作用,卻忽視了“師傅”有計(jì)劃、有目的地“帶”的重要性。因?yàn)閮?yōu)秀班組長(zhǎng)的成長(zhǎng)不是僅靠自身努力就可以實(shí)現(xiàn)的,還需要借助管理者的指導(dǎo)。培養(yǎng)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),應(yīng)該成為企業(yè)重要的人才戰(zhàn)略之一。那么究竟誰(shuí)才是班組長(zhǎng)真正的“師傅”呢?培訓(xùn)師嗎?不是,應(yīng)該是長(zhǎng)年累月和他們一起工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),也就是班組長(zhǎng)的上級(jí):部門(mén)經(jīng)理??!
課程大綱: 課時(shí)2天,共12小時(shí)
第一部分、識(shí)重要:班組長(zhǎng)勝任力與部門(mén)經(jīng)理帶好班組長(zhǎng)的重要性
◆ 優(yōu)秀班組長(zhǎng)是“帶”出來(lái)的
◆ 基業(yè)為什么長(zhǎng)青
◆ 令班組長(zhǎng)為難的管理角色
◆ 怎么理解“帶”出干將
◆ 為什么說(shuō)班組長(zhǎng)是核心員工
◆ 企業(yè)要關(guān)愛(ài)班組長(zhǎng)
◆ 對(duì)班組長(zhǎng)的長(zhǎng)期培養(yǎng)
◆ 要讓班組長(zhǎng)發(fā)揮作用
◆ 夯實(shí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)
◆ 班組長(zhǎng)的首席教官——部門(mén)經(jīng)理
◆ 一線(xiàn)班組干部日常管理事務(wù)探究
◆ 案例討論:為什么說(shuō)“決戰(zhàn)在基層”?
◆ 案例分享:部門(mén)經(jīng)理的第一要?jiǎng)?wù)就是培養(yǎng)班組長(zhǎng)
◆ 案例分析:好的班組長(zhǎng)都是部門(mén)經(jīng)理帶出來(lái)的
◆ 案例討論:為什么說(shuō)優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理是帶好班組長(zhǎng)的前提?
第二部分、選對(duì)人:班組長(zhǎng)的任職條件與選拔要求
◆ 選對(duì)班組長(zhǎng)至關(guān)重要
◆ 班組長(zhǎng)的勝任條件
◆ 如何做好班組長(zhǎng)的選拔
◆ 選好苗子,才能培養(yǎng)出棟梁
◆ 一線(xiàn)班組干部自我角色認(rèn)知
◆ 一線(xiàn)班組干部的多重角色
◆ 優(yōu)秀一線(xiàn)干部的心態(tài)要求
◆ 優(yōu)秀一線(xiàn)干部的素質(zhì)要求
◆ 優(yōu)秀一線(xiàn)干部的技能要求
◆ 不同管理層的督導(dǎo)技能權(quán)重比例
◆ 班組長(zhǎng)的五項(xiàng)條件和任職資格
◆ 班組長(zhǎng)的勝任條件《崗位說(shuō)明書(shū)》
◆ 對(duì)候選人的考查與考核
◆ 怎么用競(jìng)聘樹(shù)立班組長(zhǎng)的權(quán)威
◆ 針對(duì)新班組長(zhǎng)的晉升培訓(xùn)
◆ 文化基礎(chǔ)、IT技能與再學(xué)習(xí)能力
◆ 勝任才能上崗(托付管理責(zé)任)( 晉升儀式/委任狀(授權(quán)書(shū))/宣誓詞/張榜公布)
◆ 案例分享:怎么讓班組長(zhǎng)感到光榮
◆ 案例分析:怎么做好優(yōu)秀班組長(zhǎng)的表彰
◆ 案例分享:大型合資企業(yè)農(nóng)民工的定期換輪
◆ 案例分析:任用班組長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)期被忽視的幾個(gè)問(wèn)題
◆ 案例分析: 怎么營(yíng)造一個(gè)人人爭(zhēng)當(dāng)班組長(zhǎng)的氛圍?
第三部分、教到位:班組管理與工作教導(dǎo)技能訓(xùn)練
◆ 部門(mén)經(jīng)理的第一要?jiǎng)?wù)
◆ 如何幫助班組長(zhǎng)成長(zhǎng)
◆ 部門(mén)經(jīng)理要作教練型領(lǐng)導(dǎo)
◆ 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)與教練型領(lǐng)導(dǎo)
◆ 工作輔導(dǎo)的四大步驟
◆ 教練型領(lǐng)導(dǎo)的基本技巧
◆ 教導(dǎo)的含義、重要性和好處
◆ 優(yōu)秀教導(dǎo)員的三大特質(zhì)
◆ 上司VS教導(dǎo)員
◆ 傳統(tǒng)、低效教導(dǎo)方法的認(rèn)識(shí)
◆ 高效教導(dǎo) VS 教導(dǎo)時(shí)機(jī)
◆ 高效工作教導(dǎo)四步法
◆ 教導(dǎo)員入門(mén)常犯的8大錯(cuò)誤
◆ 練習(xí):工作分解表的制作方法
◆ 打造新班組長(zhǎng)的晉升培訓(xùn)
◆ 全面培訓(xùn)讓班組長(zhǎng)不斷進(jìn)步
◆ 功夫過(guò)硬全靠煉
◆ 別在岸上教游泳
◆ 用中有帶,帶中有用
◆ 共贏成長(zhǎng)奔未來(lái)
◆ 案例分析:部門(mén)經(jīng)理帶班組長(zhǎng)十八法
◆ 案例討論:企業(yè)怎樣建立班組長(zhǎng)培訓(xùn)體系
◆ 案例分析:部門(mén)經(jīng)理為什么培養(yǎng)不出好的班組長(zhǎng)
第四部分:穩(wěn)根基:標(biāo)桿打造與班組建設(shè)
◆ 標(biāo)桿班組建設(shè)與時(shí)代要求
◆ 推行“標(biāo)桿班組”的重要意義
◆ 標(biāo)桿班組管理的內(nèi)核和關(guān)鍵要素
◆ 開(kāi)展標(biāo)桿班組建設(shè)的目標(biāo)
◆ 標(biāo)桿型班組的特征與要求
◆ 班組對(duì)標(biāo)管理的基本方法
◆ 班組組織建設(shè)與管理智能完善
◆ 組織建設(shè)的成功模式
◆ 班組組織建設(shè)的關(guān)鍵性指導(dǎo)
◆ 班組組織建設(shè)的基本知道原則
◆ 卓越班組的基本組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
◆ 班組組長(zhǎng)與班委會(huì)的責(zé)任與職能
◆ 班組安健環(huán)管理小組建設(shè)
◆ 班組基礎(chǔ)管理小組建設(shè)
◆ 班組民主管理小組建設(shè)
◆ 班組技術(shù)管理小組建設(shè)
◆ 實(shí)效制度是班組正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證
◆ 班組制度建設(shè)存在的難點(diǎn)
◆ 掌握班組實(shí)效制度建設(shè)的方法
◆ 制度公約化---如何將價(jià)值觀管理融入強(qiáng)制性管理
◆ 案例分析:建設(shè)有執(zhí)行力制度的策略
◆ 案例分析:為何要開(kāi)展標(biāo)桿班組建設(shè)?
◆ 案例分析:班組建設(shè) 班組建設(shè)怎么“建” ?
◆ 案例分析:部門(mén)經(jīng)理如何優(yōu)化完善班組制度的方法
◆ 案例分析:別讓活動(dòng)成運(yùn)動(dòng)——班組建設(shè)如何升級(jí)?
◆ 案例分析:標(biāo)桿班組建設(shè)的五型、六型、六化、六標(biāo)
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