直播實戰(zhàn)復(fù)盤：新手運營破百萬帶貨的必備

【課程背景】

運營對直播帶貨很重要！帶貨破百萬是一名新手的必走之路！

1.0時期：流量更貴，商家如何應(yīng)對？

由于2016年中國互聯(lián)網(wǎng)流量見頂，增量幾乎為0，流量變得彌足珍貴。與此同時，2017年很多人看不上直播，但是直播每年翻倍、三倍增長，迅速發(fā)展破萬億銷售額。面對流量更貴，商家該如何應(yīng)對？

2.0時期：轉(zhuǎn)化更難，商家如何應(yīng)對？

2020年前后，直播年銷售額破了2萬億，很多人就看不懂了。面對線上線下轉(zhuǎn)化越來越難的情況，直播突破了時間空間的束縛，它可以同時向一萬人，百萬人，理論上甚至全球人去直播，不受限制。它可以通過語速、聲光影、服化道去更好的刺激人們?nèi)ベI賣商品。面對轉(zhuǎn)化更難，商家該如何應(yīng)對？

3.0時期：競爭更大，商家如何應(yīng)對？

現(xiàn)在與未來3年，直播年銷售額向15萬億為目標推進時，進入者越多競爭越來越大，興趣電商類似云蹦迪直播帶貨，云街拍直播帶貨，這種趣味的直播帶貨形式，代替淘寶式地攤直播是必然的，把握住了機會就是把握住了未來，但很多人跟不上了！面對競爭更大，商家該如何應(yīng)對？

【課程收益】

1、少走彎路，經(jīng)驗?zāi)米?/span>

將親身參與的單場單月破千萬破億直播間的經(jīng)驗交付，對直播間運營團隊等工作的激勵、考核與管理，令新操盤手不走彎路直沖成功，讓已從業(yè)操盤手再拔高度。

2、工具表格，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用

不務(wù)虛，重實操，千場實戰(zhàn)的“工具”和“表格”拿來即用，打造主播鐵軍，方便好用不會有認知障礙，只要不懶，就能成功。

3、課后陪練，輔助帶貨

為結(jié)果負責，課后陪練讓大家率先知道平臺新規(guī)新算法，讓企業(yè)成為20%的領(lǐng)先者，不僅基本功扎實，還能領(lǐng)先業(yè)內(nèi)其他對手一步。并擇優(yōu)學(xué)員協(xié)助帶貨沖擊銷量。

【課程特色】

? 嘆服型實戰(zhàn)導(dǎo)師：踐行阿里精神自己先干給團隊看，導(dǎo)師不僅是年薪百萬的管理崗，而且自己做主播帶貨帶貨上千件客單價高達980元，做抖音微信賬號領(lǐng)域TOP50，做私域社群分銷員過千，自己綜合帶貨實力就是行業(yè)頂流。

? 行業(yè)頂流高手經(jīng)驗：直播、私域行業(yè)首批創(chuàng)業(yè)者，操盤千余門店、商家，長期被微信、直播總GMV破10億，電商總GMV破百億，抖音、新榜等平臺請為客座專家與評委。

? 課程內(nèi)容有高度和深度：經(jīng)過1000+主播鐵軍、私域鐵軍的洗禮，內(nèi)容不僅有格局而且嚴謹、專業(yè)性強、數(shù)據(jù)性強、邏輯性強。

? 案例多且新穎：作為微信、抖音長期客座與評委，并是50+企業(yè)的咨詢顧問，又親身一線作戰(zhàn)，案例豐富且新穎，不俗不老不抄。

? 學(xué)習力強、責任心強、配合度高：不以賺錢為第一目的，課程之后通常免費“陪練”甚至“帶運營”（帶著學(xué)員一同從知道到做到，從做到到做成）。

【課程對象】

中層——銷售負責人，直播負責人，私域負責人，短視頻負責人，輔助增操盤運營與管理一線執(zhí)行層經(jīng)驗。

執(zhí)行層——主播、直播運營、私域運營、短視頻運營推廣的專項訓(xùn)練，輔助增加具體實操技能。

【課程時間】

2天-4天（6小時/天）

【課程大綱】

一、打牢基礎(chǔ)：深度認知直播帶貨與賬號完善

1、【行業(yè)前景】直播電商發(fā)展現(xiàn)狀與行業(yè)解讀

2、【平臺規(guī)范】直播平臺規(guī)范與守規(guī)重點

3、【團隊介紹】高效執(zhí)行的直播帶貨團隊

4、【職業(yè)路徑】直播運營崗位工作內(nèi)容與職業(yè)發(fā)展路徑

5、【直播流程】直播帶貨全流程講解：一場千萬級直播復(fù)盤

6、【帶貨定位】直播帶貨定位：選對行業(yè)與品類方向

7、【平臺占位】直播平臺占位：匹配平臺并找到快速發(fā)展的捷徑

8、【IP定位】IP定位與占位：挖掘并放大帶貨IP的潛力

9、【帳號開通】直播平臺帳號的開通與包裝

——學(xué)員實操認知方案與定位包裝

二、使用工具：抖音、淘寶等后臺工具實操技巧

1、【用戶預(yù)約】巧妙設(shè)置預(yù)告時間，讓用戶點擊預(yù)約

2、【裝飾】合理利用直播間裝飾，豐富直播間內(nèi)容

3、【購物車】添加商品至購物車的步驟及注意事項

4、【紅包】正確設(shè)計紅包節(jié)奏，持續(xù)加熱直播間氛圍

5、【福袋】恰當設(shè)計福袋活動，有效拉長用戶停留時長

6、【優(yōu)惠券】精準利用優(yōu)惠券，提高直播間成單

7、【風車導(dǎo)流】合理利用風車功能，促進直播間轉(zhuǎn)化

——學(xué)員模擬實操與答疑

三、用戶運營：直播間運營技巧

1、【活動策略】直播間活動運營策略

1）一場直播帶貨的活動安排

2）如何有效設(shè)計直播間活動

3）如何進行活動檢驗及優(yōu)化

2、【掌握用戶】直播間用戶運營技巧

1）直播間用戶運營的目的

2）直播間用戶運營模型

3）不同用戶的運營策略

3、【客服服務(wù)】抖音客服服務(wù)技巧

1）抖音客服工作一覽

2）0差評客服處理四大技巧

3）客服強化與發(fā)展方向

——學(xué)員策劃方案、模擬實操與答疑

四、小店運營：抖音小店運營技巧

1、【開通】抖音小店開通的辦法

2、【子賬號】子賬號創(chuàng)建步驟

3、【商品】商品創(chuàng)建步驟

4、【渠道】售賣渠道選擇

5、【跟蹤】訂單與物流管理

五、掌握投放：直播間基礎(chǔ)投放建模方法

1、【流量運營】抖音平臺流量運營攻略

2、【流量投放】抖+與千川投放實操技巧

3、【短視頻賦能】種草類短視頻策劃與引流策略

4、【短視頻賦能】帶貨類短視頻策劃與引流策略

5、【常規(guī)打法】直播間銷售額保證常規(guī)打法

6、【平臺新打法】直播間GMV提升高階打法

——學(xué)員模擬投放實操、輸出方案與答疑

六、直播間數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

1、【具體指標】掌握直播間核心數(shù)據(jù)指標

2、【找到】如何找到核心數(shù)據(jù)指標

3、【分析】如何對核心數(shù)據(jù)進行分析

七、直播帶貨運營崗位發(fā)展規(guī)劃

1、【工作內(nèi)容】直播運營工作內(nèi)容及核心能力

2、【操盤手路線】從運營到操盤手的發(fā)展路徑

3、【主播路線】從運營到主播的發(fā)展路徑

八、掌握直播全流程

1、【供應(yīng)鏈管理】直播間供應(yīng)鏈運營技巧

2、【選品策略】直播間選品、測品、排品、切品、講品和投品

3、【直播腳本】直播腳本的策劃與制作

4、【直播間搭建】直播間搭建與物料準備

5、【話術(shù)設(shè)計】直播間互動話術(shù)設(shè)計

6、【活動運營】直播間活動運營的設(shè)計方法

7、【用戶運營】直播間用戶運營與維護

8、【直播復(fù)盤】直播復(fù)盤如何做

——學(xué)員策劃直播全流程方案、模擬查錯與答疑

九、經(jīng)驗管理：直播團隊避坑指南及直播前景展望

1、【團隊配合】直播團隊配合失誤的案例集錦

2、【團隊管理】直播團隊如何管理和激勵

3、【前景展望】直播團隊提前布局思路

4、【興趣電商】興趣電商的新機會