主講老師: | 武建偉 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 電商時(shí)代已經(jīng)到來(lái),而且正在快速發(fā)展中。作為大快銷行業(yè)的從業(yè)者,您不得不面對(duì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的挑戰(zhàn)。如果您沒有掌握好電商運(yùn)營(yíng)的基本知識(shí)和技巧,那么就可能面臨銷售不景氣、效益不佳、競(jìng)爭(zhēng)力下降等問題,從而導(dǎo)致企業(yè)危機(jī)甚至倒閉。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-10-19 10:31 |
實(shí)戰(zhàn)派,全網(wǎng)百萬(wàn)粉絲博主,東方甄選、良品鋪?zhàn)?、蒙牛等培?xùn)導(dǎo)師,與AI服務(wù)商。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天課程+輔導(dǎo)1天 (如有需求)
【課程收獲】
1.了解平臺(tái)電商的基本特點(diǎn)和工作流程,從而為企業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.掌握商品上架和頁(yè)面設(shè)計(jì)的技巧,從而打造吸引人、易于購(gòu)買的產(chǎn)品頁(yè)面。
3.學(xué)會(huì)電商推廣和活動(dòng)策劃,從而吸引潛在的消費(fèi)者,提高轉(zhuǎn)化率和購(gòu)買率。
4.培養(yǎng)客戶服務(wù)和售后管理的意識(shí)和技能,從而保護(hù)企業(yè)的品牌形象,增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
【課程內(nèi)容】
1. 平臺(tái)電商2023機(jī)會(huì)概述
1.1 什么是平臺(tái)電商新機(jī)會(huì)?
1.2 為什么京東/天貓必須要做某個(gè)很重要的板塊?
1.3 平臺(tái)電商的發(fā)展趨勢(shì)
2. 商品上架與頁(yè)面設(shè)計(jì)
2.1 商品上架的基本要點(diǎn)
2.2 如何設(shè)計(jì)吸引人的產(chǎn)品頁(yè)面
2.3 商品評(píng)價(jià)管理的重要性
3. 電商推廣與活動(dòng)策劃
3.1 電商推廣的渠道和方式
3.2 促銷方案的策劃與實(shí)施
3.3 投放廣告的技巧與方法
4. 客戶服務(wù)與售后管理
4.1 如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
4.2 如何處理售后問題及退貨
4.3 如何培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度
5. 數(shù)據(jù)分析與業(yè)績(jī)提升
5.1 如何分析數(shù)據(jù)來(lái)提升業(yè)績(jī)
5.2 銷售額增長(zhǎng)的方法和技巧
5.3 電商運(yùn)營(yíng)效果的評(píng)估和優(yōu)化
6. 電商法律風(fēng)險(xiǎn)及處理
6.1 電商領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)
6.2 如何規(guī)避法律糾紛
6.3 如何應(yīng)對(duì)電商投訴和維權(quán)
7. 利用大數(shù)據(jù)提高電商競(jìng)爭(zhēng)力
7.1 大數(shù)據(jù)對(duì)電商的重要性及應(yīng)用
7.2 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的技巧和方法
7.3 大數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的輔助和優(yōu)化
8. 電商運(yùn)營(yíng)案例解析
8.1 成功的電商運(yùn)營(yíng)案例
8.2 失敗的電商運(yùn)營(yíng)案例
8.3 案例分析及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
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