2023私域新玩法：創(chuàng)造持續(xù)商業(yè)價值

實戰(zhàn)派，全網(wǎng)百萬粉絲博主，招行、中信銀行，蘇寧易購、比亞迪、美的電器等私域培訓老師與AI賦能私域服務商。

【課程背景】

在全球疫情與2023年消費者謹慎消費的影響下，很多企業(yè)商業(yè)模式都受到了極大的影響，更緊迫的是企業(yè)需要擁有穩(wěn)定的私域流量來保持運營的可持續(xù)發(fā)展。

【課程時長】

2天

【課程收獲】

1. 明確私域流量的概念，理解私域流量的價值以及其與外部流量的差異，為企業(yè)的私域流量打造提供思路與方向。

2. 掌握不同行業(yè)的私域流量引流策略，從社交媒體、公眾號、小程序、APP等多個渠道進行流量引流，為企業(yè)的私域流量引流提供技術支持。

3. 熟練掌握私域流量的激活方法，深入挖掘潛在用戶需求，結(jié)合活動策劃及數(shù)據(jù)分析，迅速激活睡眠用戶，提高私域流量轉(zhuǎn)化效率。

4. 掌握轉(zhuǎn)介紹的重要性及其實現(xiàn)路徑，通過口碑傳播或社群互動等方式，盡早實現(xiàn)私域流量裂變，提高企業(yè)的私域流量質(zhì)量和效益，實現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)的目標。

【課程內(nèi)容】

第一天 上午

1. 私域流量的概念及其重要性

- 什么是私域流量？

- 私域流量的重要性及價值

- 為什么使用AI后，私域可以提升10倍的工作效率

- 案例：最后的價值，蘇寧金融私域流量實戰(zhàn)，盤活10萬用戶，增收40億案例

2. 不同行業(yè)的私域流量引流策略

- 零售行業(yè)私域流量引流策略

- 金融行業(yè)私域流量引流策略

- 案例：順豐旗下心選私域流量運營

3. 私域流量的激活方法

- 私域流量激活的方法及原則

- 激活睡眠私域流量技巧

- 案例：美團外賣會員日私域流量激活

4. 轉(zhuǎn)介紹的重要性及其實現(xiàn)路徑

- 轉(zhuǎn)介紹的定義及重要性

- 轉(zhuǎn)介紹實現(xiàn)路徑及關鍵點分析

- 案例：比亞迪轉(zhuǎn)介紹實戰(zhàn)

第一天 下午

5. 私域流量壯大的方法

- 私域流量壯大的意義與流程

- 私域流量壯大策略及技巧分析

- 案例：潘家園私域流量壯大

6. 私域流量持續(xù)變現(xiàn)的路徑及技巧

- 如何實現(xiàn)私域流量持續(xù)變現(xiàn)

- 私域流量高效變現(xiàn)模式剖析

- 案例：中信銀行私域流量持續(xù)變現(xiàn)實踐

7. 如何構(gòu)建自己的私域流量運營團隊

- 私域流量團隊搭建與管控的原則

- 從人才、流程、工具等方面具體分解

- 案例：蘇寧易購私域流量運營團隊建設

8. 如何評估私域流量的價值

- 私域流量價值評估方法及原則

- 評估私域流量效果的常用指標

- 案例：華為私域流量價值評估實踐

第二天 上午

9. 私域流量運營要注意的事項

- 私域流量運營風險點分析

- 私域流量運營中的合規(guī)問題及注意事項

- 案例：某500強隱私泄露事件

10. 社區(qū)營銷理念

- 探討社區(qū)營銷對銀行客戶經(jīng)理的意義和價值

- 案例：社交電商巨頭拼多多的社交裂變營銷案例

11. 社區(qū)營銷要素

- 界定銀行客戶經(jīng)理社區(qū)營銷的關鍵要素和路徑

- 案例：餓了么外賣的社區(qū)裂變營銷案例

第二天 下午

12. 優(yōu)質(zhì)社區(qū)營銷內(nèi)容

- 探究高質(zhì)量的銀行客戶經(jīng)理社區(qū)營銷內(nèi)容及其策略

- 案例：某頭部品牌與IP明星王一博在線認籌活動的社區(qū)營銷案例

13. 社區(qū)營銷案例分析

- 分析銀行客戶經(jīng)理社區(qū)營銷成功案例，講解實戰(zhàn)經(jīng)驗和創(chuàng)新思路

- 案例：支付寶“城市服務商”模式的社區(qū)推廣案例

14. 社區(qū)營銷實踐

- 基于實踐案例，組織課堂互動和討論，提高學員的社區(qū)營銷能力和操作技能

- 案例：京東快遞簽約社區(qū)達人共同建設的社區(qū)營銷模式案例