主講老師: | 韓金鋼 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 該培訓課程針對的正是銷售和商務人員在上述四點上的把握和改進。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-09-06 10:40 |
談判是整個交易過程中的最后沖刺階段。市場開拓和商務人員是否能夠通過談判與客戶達成一個雙贏的交易,關鍵在于參與談判的人員:
1、弄清楚和誰談?他的真實想法和需求是怎樣的?
2、事先準備是否充分,如何準備?
3、談判戰(zhàn)略布局的思路是否清晰;
4、談判策略和技巧是否高明。
5、能否及時化解沖突。
該培訓課程針對的正是銷售和商務人員在上述四點上的把握和改進。與其他專門針對技巧或專門針對戰(zhàn)略分析的銷售培訓課程不同的是,談判技巧培訓是一個涵蓋談判的戰(zhàn)略思路到戰(zhàn)術技巧兩個方面的課程。它針對的是已經(jīng)有一定的經(jīng)驗、或接受過基礎培訓、需要面對棘手的商務談判的學員。
參加對象:
行業(yè)解決方案及大型設備的銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售代表
培訓收益:培訓后您將能夠
ü 讓學員了解一個能夠達成雙贏交易的談判流程;
ü 幫助學員掌握談判過程中決不可疏忽的重點;
ü 通過案例分析提供談判戰(zhàn)略布局的思考方法;
ü 學習各種有效的談判技巧;
ü 通過實際演練和培訓顧問的點評,讓學員了解自身的優(yōu)劣勢和改進的方向
課程大綱:
課程概述
? 介紹培訓課程的內容與方法
? 了解學員對課程的期望
談判的概念
? 談判的定義和特征
? 談判的必要條件
? 利益驅動的雙贏概念
? 達到雙贏的前提條件
談判準備階段
? 案例分析:這場談判怎么樣?
? 確定是否可以進行談判的準則
? 確定談判目標
? 談判前應該做哪些準備
? 和誰談?談判對象的審核
? 客戶的決策流程和關鍵人物
? 他們的作用和關心有哪些
? 對方的詳細情況和預判
? 對方的想法和需求
? 對談判中的沖突與合作的先期判斷
談判方案的制定
? 信息采集的重要性
? 哪些是主要需求?哪些是次要需求
? 談判方案的策劃
? 四種常用的談判方法
? 談判方案的組合及使用
? 談判活動
談判中的戰(zhàn)術應用
? 案例分析:怎么面對對手策略上的變化
? 談判中經(jīng)常使用的戰(zhàn)術
? 專業(yè)的對手經(jīng)常使用的技巧介紹與拆解
? 典型的成功談判戰(zhàn)術分析
如何處理價格異議
不要輕易降價,考慮折扣后的后果
鎖定價格前必須要做的事情
討價還價的手法和策略
抵消價格異議的具體方法
處理及克服談判中的異議
? 怎樣打破談判中的僵局
? 怎樣處理談判沖突
? 對方發(fā)出信號下隱藏的真實含義
? 學會如何爭取主動積極的態(tài)度化異議為問題
回顧與總結
? 總結所學知識
? 問題與解答
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