博弈論與企業(yè)管理

【講師簡(jiǎn)介】孫國(guó)棟，中國(guó)政法大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)研究中心高級(jí)研究員、中國(guó)社科院金融學(xué)博士、哈佛大學(xué)費(fèi)正清中國(guó)研究中心訪問學(xué)者、哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院政府與商業(yè)研究中心項(xiàng)目研究員，國(guó)際注冊(cè)金融分析師

【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員

【培訓(xùn)時(shí)間】0.5-1天課程

【培訓(xùn)方式】集中授課與互動(dòng)討論

課程大綱

一、 博弈論基礎(chǔ)

1、 什么是博弈

博弈的定義

案例解讀：打獵；三個(gè)火槍手；田忌賽馬

問題：何為利益最大化？

2、 什么是博弈論

博弈論的定義

問題：何為互動(dòng)決策？

討論：博弈論與優(yōu)化理論的區(qū)別

3、 無處不在的博弈現(xiàn)象

4、 薩繆爾森、孔子、毛澤東的博弈觀

人生無處不權(quán)謀，人間事事皆博弈

權(quán)：權(quán)衡（利弊），謀：謀劃（未來）

5、 標(biāo)準(zhǔn)式博弈

博弈的三要素、博弈結(jié)果、博弈的關(guān)鍵要素與博弈規(guī)則

重要概念：納什均衡

討論：納什均衡

6、 博弈的分類

合作博弈和競(jìng)爭(zhēng)博弈

合作博弈：超級(jí)女生

競(jìng)爭(zhēng)博弈：賭博和下棋

博弈的其它分類法

7、 博弈論發(fā)展簡(jiǎn)史

博弈論的重要性

8、 博弈論的第一原理：博弈規(guī)則決定博弈結(jié)果

討論：什么是最好的社會(huì)制度？

討論：如何制定博弈規(guī)則？

9、 重要概念：納什均衡

討論：納什均衡與合作共贏的關(guān)系？

二、博弈思維中的信息應(yīng)用

1、 完全信息和不完全信息博弈

數(shù)字博弈游戲：直接相互作用

問題：最難的兩件事？

2、 博弈的心理學(xué)應(yīng)用

3、 博弈思維：換位思考

問題：最難的兩件事？

問題：如何主導(dǎo)別人的思維？

問題：我是從哪里來的？

問題：何為換位？如何換位？

討論：為什么博弈中必須學(xué)會(huì)換位思考？

4、 博弈思維：領(lǐng)先一步

    預(yù)測(cè)與決策

5、 博弈思維：預(yù)測(cè)比決策更重要

討論：為什么“三高”的剩女越來越多？

6、 博弈思維：信息傳遞策略

合作博弈：正確傳遞信息

競(jìng)爭(zhēng)博弈：不傳遞信息

問題：信息傳遞目的？

問題：如何正確傳遞信息？

案例解讀：送禮的學(xué)問；浪費(fèi)性消費(fèi)與奢侈品消費(fèi)；隱性激勵(lì)的妙用

7、 博弈思維：何時(shí)需要三十六計(jì)？

    討論：對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)內(nèi)管理在策略選擇上一樣嗎?

8、 博弈思維：機(jī)制設(shè)計(jì)

問題：為什么飛機(jī)、輪船等要設(shè)立頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙？

問題：為什么廣告要分黃金時(shí)段、經(jīng)濟(jì)時(shí)段？

    機(jī)制設(shè)計(jì)的應(yīng)用：利益最大化

    案例解讀：淘寶交易規(guī)則

三、博弈思維中的推理方式及應(yīng)用

1、 博弈思維：推理方式

同時(shí)出招——循環(huán)推理思維

相繼出招——鏈?zhǔn)酵评硭季S

案例解讀：下棋、談判中應(yīng)用

2、 經(jīng)典案例：囚徒困境，兩敗俱傷的博弈

案例解讀：公共地悲??；軍備競(jìng)賽；經(jīng)濟(jì)改革；學(xué)生“減負(fù)”；價(jià)格戰(zhàn)；伍子胥出逃楚國(guó)；公共產(chǎn)品與稅收制度；減少垃圾辦法；劣幣能驅(qū)逐良幣

3、 經(jīng)典案例：智豬博弈，實(shí)力不對(duì)等時(shí)的博弈

4、 經(jīng)典案例：斗雞博弈，實(shí)力對(duì)等時(shí)的博弈

5、 經(jīng)典案例：性別博弈，協(xié)調(diào)讓步的博弈

6、 經(jīng)典案例：位置博弈，帕累托改進(jìn)的博弈

7、  博弈思維：逆向推理原理（向前展望，倒后推理策略）

8、 博弈思維：如何避免人生陷阱

9、 博弈思維：石頭、剪子、布游戲的啟示

討論：博弈的標(biāo)的問題；誠(chéng)信危機(jī)

10、推理方式的博弈應(yīng)用

同時(shí)出招環(huán)境下的談判應(yīng)對(duì)

相繼出招環(huán)境下的談判應(yīng)對(duì)

四、博弈思維在管理決策創(chuàng)新中的運(yùn)用

1、 納什均衡的進(jìn)一步解讀

討論：納什均衡=無為而治=順勢(shì)而為=合作共贏

2、 博弈思維：目標(biāo)利益一致

討論：溝通的有效性

討論：花錢的法則

問題：為什么國(guó)企病難治？

問題：為什么華為公司能產(chǎn)生“狼性文化”？

問題：什么企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力？

3、 博弈思維：目標(biāo)利益一致才能實(shí)現(xiàn)合作共贏

目標(biāo)利益不一致的后果

討論：如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利益一致？（求同存異、化不同為同）

問題：如何制定有效的管理制度？

4、 博弈思維：利益最大化

討論：如何實(shí)現(xiàn)“兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕”？

討論：相權(quán)中如何使用參照系？

討論：為什么選擇題比判斷題好做？

5、 博弈思維：為什么要建立品牌？

6、 博弈思維：現(xiàn)象、行為和制度之間的關(guān)系

8、  博弈思維：靜態(tài)與動(dòng)態(tài)博弈

靜態(tài)博弈：不變環(huán)境下的談判應(yīng)對(duì)

動(dòng)態(tài)博弈：變化環(huán)境下的談判應(yīng)對(duì)

9、 博弈思維：單次博弈與重復(fù)博弈

討論：宗教的起源與意義

10、博弈思維：如何改進(jìn)管理工作？

管理工作：管人、管事、管制度

管理工作的基礎(chǔ)：動(dòng)之以情、曉之以理、誘之以利、繩之以法

管理工作的改進(jìn)：實(shí)踐納什均衡=利益最大化

討論：如何實(shí)踐納什均衡？

討論：如何實(shí)現(xiàn)合作共贏？

討論：你是哪一流的領(lǐng)導(dǎo)者？

11、博弈思維：制度的約束機(jī)制

討論：法不責(zé)眾=不要與大多數(shù)人為敵

討論：為什么要走群眾路線？

討論：如何設(shè)計(jì)制度？

12、博弈思維：膽商、情商、智商之間的關(guān)系？

討論：何謂“內(nèi)方外圓”？

討論：為什么情商比智商更重要？

討論：為什么說“膽商第一、情商第二、智商第三”？

討論：為什么說“擁有博弈思維，成就智慧人生”？

13、博弈思維：目的和目標(biāo)

目的和目標(biāo)的關(guān)系

    討論：為什么目的比目標(biāo)更重要？

14、博弈思維：內(nèi)因與外因

    內(nèi)因與外因的關(guān)系

討論：管理者如何提出問題和解決問題？

討論：如何設(shè)計(jì)考核指標(biāo)？

15、博弈思維：圍繞目的找目標(biāo)

    吸引力法則：別人怎么思考取決于你怎么提問

討論：如何圍繞目的找目標(biāo)？

16、博弈思維：貪婪與恐懼

貪婪使人進(jìn)步，恐懼使人安全！

討論：何時(shí)要貪婪？何時(shí)要恐懼？

17、博弈思維：成功的秘密

高瞻遠(yuǎn)矚；順勢(shì)而為；預(yù)測(cè)趨勢(shì)；三思后行；目的導(dǎo)向

18、博弈思維：核心競(jìng)爭(zhēng)力

    企業(yè)的五種類型：糊口生意、規(guī)模生意、一般生意、專家生意、偉大生意

高層：預(yù)測(cè)力，決斷力

中層：學(xué)習(xí)力，創(chuàng)造力

基層：執(zhí)行力、完成率

19、博弈思維：價(jià)值取向

價(jià)值取向標(biāo)準(zhǔn)排序的四原則

討論關(guān)系：預(yù)測(cè)與決策、效率與效益、價(jià)格與價(jià)值、目的與目標(biāo)

既要善于選擇，還要學(xué)會(huì)放棄。

五、 博弈思維：博弈是“道”也是“術(shù)”；

1、博弈思維：博弈是是知識(shí)也是智慧；

2、 博弈思維：博弈中預(yù)測(cè)比決策更重要；

3、 博弈的最高境界：政治上是求同存異與妥協(xié)，經(jīng)濟(jì)生活上是合作與共贏。