加勒比海盜高績效團隊打造與溝通協(xié)作沙盤課程

【課程背景】

《加勒比海盜》是一門管理類情景模擬沙盤課程，課程模擬24個月的海上挑戰(zhàn)，學員需要通過合理使用初始資金、分析判斷外界環(huán)境和競爭對手策略、通過團隊的有效溝通和合作來獲取最大收益。通過復雜環(huán)境下的任務挑戰(zhàn)來提升學員的領導力、決策力、溝通力、協(xié)作力和執(zhí)行力。

【課程收益】

1、確保管理者綜合分析決策能力。

2、提升目標設定與計劃執(zhí)行能力。

3、提升學員團隊有效溝通能力。

4、使管理者能更高效合理利用管理資源。

5、提升學員調整應變情境管理能力。

【課程情況】

1、培訓學員：管理人員、后備干部、骨干員工等。

2、培訓人數(shù)：50人以內

3、培訓地點：室內（分組）

4、課程時間：1天（6小時左右）

5、授課方式：沙盤體驗、角色扮演、小組討論、講師授課點評等。

【課程大綱】

（一）高績效團隊的理解

1、什么是團隊？團隊的5要素分析。

2、高績效團隊的特征分析。游戲體驗：團隊報數(shù)挑戰(zhàn)。

3、導致團隊執(zhí)行績效低下的原因分析。

4、績效執(zhí)行低下真正的敵人——日常事務的干擾。

5、高績效團隊執(zhí)行力提升的四大關鍵因素：專注、引領、激情、責任。

（二）情景模擬沙盤體驗

模擬沙盤體驗：《加勒比海盜》。

24個月海上寶藏挖掘與爭奪，通過初始資金的合理使用、配置合適資源，設法獲取最大收益。

（三）高績效團隊目標管理與執(zhí)行

1、如何定義最重要目標，轉化成可以考核的滯后性指標。

⑴考慮各種可能性。集思廣益，發(fā)現(xiàn)問題。

⑵按影響力排序。選擇比較靠譜的幾個備選目標。

⑶明確定義最重要目標，轉化成滯后性（結果性）指標。

2、績效目標達成的杠桿：引領性指標。

引領性指標設定的“除減加乘”法。

3、設定日常可量化跟蹤的進度記分表，讓員工保持激情和士氣的關鍵。

激勵性記分表的設立辦法：趨勢線、柱狀圖、現(xiàn)場圖、個性化。

4、跟蹤問責制度：確保執(zhí)行不偏差，形成團隊行為習慣。

最重要目標會議的流程：

◆回報上周完成情況。

◆回顧記分表，尋找成績和不足。

◆做出新的行動計劃。（必須具備一個特定結果；計劃必須能影響引領性指標）

（四）跨部門溝通與協(xié)作

1、團隊決策與合作的難點分析和應對措施。

2、團隊合作的思考基礎——“零和游戲”VS“增量游戲”

3、部門之間不合作的六大問題分析。

4、內部沖突的五種級別，沖突處理的三大注意事項。

5、部門沖突障礙的四大難點應對。