主講老師: | 解鴻興 | |
課時(shí)安排: | 1天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡(jiǎn)介: | 那么在VUCA時(shí)代,如何確定方向?仗怎么打?兵怎么帶?如何打破當(dāng)前的管理窘境,提升自己的管理能力,激發(fā)組織活力,是企業(yè)中高層管理者必須解決的最核心的問(wèn)題。這也本課程講授的重點(diǎn)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-12-05 08:50 |
【課程背景】
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)是對(duì)準(zhǔn)打勝仗的。在當(dāng)前VUCA時(shí)代如何打勝仗,任總講是“方向大致正確,組織充滿活力”,“熵減是企業(yè)活力的源泉”。打勝仗靠的是干部,中高層管理者是公司最核心的中流砥柱。但是中高層管理者往往陷入夾心餅干的窘境:
老板不滿意:認(rèn)為他執(zhí)行力差,事情經(jīng)常搞不定
下屬不滿意:認(rèn)為他只會(huì)狐假虎威
自己對(duì)自己也不滿意:每天從早忙到晚,頭發(fā)都白了,但是做的工作沒(méi)有幾件事順心的,甚至沒(méi)有幾件自己認(rèn)為最有用的,結(jié)果也不好。
那么在VUCA時(shí)代,如何確定方向?仗怎么打?兵怎么帶?如何打破當(dāng)前的管理窘境,提升自己的管理能力,激發(fā)組織活力,是企業(yè)中高層管理者必須解決的最核心的問(wèn)題。這也本課程講授的重點(diǎn)。
【課程收益】
1、理解掌握領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和差異化的領(lǐng)導(dǎo)力
2、理解華為圍繞“打勝仗”構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)邏輯--熵減
3、學(xué)習(xí)總經(jīng)理角色認(rèn)知模型
4、掌握華為干部領(lǐng)導(dǎo)力“四維度十要素”
5、學(xué)習(xí)華為打造團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的16字方針
【課程特色】
u 接地氣:實(shí)戰(zhàn)干貨、案例解剖
u 有清晰的理論框架:案例最終會(huì)歸納于理論,避免陷入瑣碎
u 可立即應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn):與學(xué)員有效互動(dòng),提供針對(duì)性的解決方案
【課程對(duì)象】CEO、COO、CFO、首席供應(yīng)官、HRVP、企業(yè)一層管理者,及部分骨干中層管理者等
【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵是什么??
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理
? 領(lǐng)導(dǎo)和管理的內(nèi)涵
? 領(lǐng)導(dǎo)和管理的起源
? 領(lǐng)導(dǎo)和管理特點(diǎn)的差異
? 管理學(xué)大師對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同觀點(diǎn)
? 領(lǐng)導(dǎo)和管理是左手和右手的關(guān)系,兩手都要硬
2、差異化的領(lǐng)導(dǎo)力
? 不同管理層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力差異
l 參考拉姆查蘭的領(lǐng)導(dǎo)力模型,識(shí)別自己所處的領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)層級(jí)
l 掌握自己所處管理層級(jí)的主要矛盾
l 掌握在當(dāng)前的管理層級(jí)中,自己哪些過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)切?huì)變成包袱,哪些能力需要構(gòu)建
? 不同員工場(chǎng)景的領(lǐng)導(dǎo)力差異:情景領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
l 員工的四類(lèi):有意愿沒(méi)能力、沒(méi)意愿沒(méi)能力、有意愿有能力、有能力沒(méi)意愿
l 四類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:命令式、教練式、指導(dǎo)書(shū)、授權(quán)式
l 針對(duì)員工特點(diǎn)的靈活應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
二、為什么要圍繞“熵減”構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力?
1、熵是什么?
? 為什么任總講“熵減”是華為活力的源泉
? 熱力學(xué)第二定律
? 薛定諤的”生命力在于熵減”
? 耗散結(jié)構(gòu)
2、華為的活力引擎
? 華為宏觀活力引擎
l 企業(yè)的自然走向
l 華為的平衡與靜止
l 華為的厚積薄發(fā)
l 華為的勢(shì)能積累
? 華為的微觀活力引擎
l 個(gè)人的自然走向
l 個(gè)人熵增的結(jié)果-懶惰和享樂(lè)
l 華為人力資源管理熵減水泵
l 激發(fā)個(gè)人的活力
3、“開(kāi)放”是華為破解系統(tǒng)之“熵增”的開(kāi)門(mén)鑰匙
? 堅(jiān)決反對(duì)盲目的“自主創(chuàng)新”
? 管理制度向外學(xué)習(xí)
案例:華為花20億(超出當(dāng)年華為1年利潤(rùn))削足適履的學(xué)習(xí)IPD前因后果
? 在全世界各地就近建立研究所
? 員工聘用制度的變化—只求為我所用,不求為我所有
4、“打破平衡,逆向做功”是華為破解“熵增”的關(guān)鍵路徑
? 堅(jiān)持績(jī)效考核的“活力曲線”
? 火車(chē)頭加滿油
? 以?shī)^斗者為本
5、“耗散”華為組織的能量來(lái)源
? 華為組織和流程的耗散
案例:日落法秘書(shū)處簡(jiǎn)化組織和流程
? 華為干部的耗散
案例:1997年市場(chǎng)員工的大辭職
案例:華為干部“考軍長(zhǎng)”和“祛除平庸”
? 華為員工的耗散
案例:華為員工的退休機(jī)制
? 華為知識(shí)和能力的耗散
案例:華為的自我批判
二、總經(jīng)理的角色認(rèn)知
1、S制定和執(zhí)行戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)者
? 戰(zhàn)略洞察與戰(zhàn)略決斷
? 多業(yè)務(wù)管理
2、T高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者
? 愿景牽引、價(jià)值觀傳承
? 澄清目標(biāo)、共識(shí)方向
? 排兵布陣、發(fā)展隊(duì)伍
? 激活組織、激發(fā)團(tuán)隊(duì)
3、BE 營(yíng)商環(huán)境的建設(shè)者
? 政府對(duì)話
? 媒體打交道
4、O全面運(yùn)營(yíng)結(jié)果的責(zé)任者
? 管理有效增長(zhǎng)
? 管理效率提升
5、R1 資源整合與建設(shè)的主導(dǎo)者
6、R2 風(fēng)險(xiǎn)管控的責(zé)任者
? 內(nèi)外合規(guī)
? 突發(fā)事件/公共關(guān)系危機(jī)應(yīng)對(duì)
? 反腐防腐
7、TR變革的引領(lǐng)者
? 管理變革實(shí)施
? 提升變革領(lǐng)導(dǎo)力
8、總經(jīng)理的三大主要矛盾
? 定方向
? 帶隊(duì)伍
? 抓執(zhí)行
三、定方向
1、BLM戰(zhàn)略規(guī)劃模型概述
2、戰(zhàn)略規(guī)劃的四個(gè)方面
? 戰(zhàn)略意圖
? 差距分析
l 業(yè)績(jī)差距與機(jī)會(huì)差距
? 市場(chǎng)洞察
l 市場(chǎng)洞察與規(guī)劃:PEST工具及應(yīng)用
l 機(jī)會(huì)點(diǎn)分析的四個(gè)維度
? 創(chuàng)新焦點(diǎn)
l 業(yè)務(wù)組合與三平面業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
l 互鎖S曲線戰(zhàn)略管理
l 三種典型的業(yè)務(wù)創(chuàng)新
? 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
l 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的六個(gè)要素
l STP戰(zhàn)略與目標(biāo)客戶分析
l SWOT分析與戰(zhàn)略選擇
l 常見(jiàn)的盈利模式設(shè)計(jì)
l 五力模型與競(jìng)爭(zhēng)力分析
3、戰(zhàn)略執(zhí)行的四個(gè)方面
? 關(guān)鍵任務(wù)與依賴關(guān)系
l 關(guān)鍵任務(wù)制定的多個(gè)方面
l 工作任務(wù)分解
l 任務(wù)活動(dòng)排序
l 責(zé)任矩陣與任務(wù)安排
? 正式組織
l 組織架構(gòu)與流程
l 組織管理與授權(quán)
l 關(guān)鍵崗位能力要求
l 管理與考核
? 人才
l 人才需求與人才定義
l 華為培訓(xùn)體系與發(fā)展
? 組織氛圍與文化
l 組織氛圍的六個(gè)維度
l 戰(zhàn)略組織能力建設(shè)
四、帶隊(duì)伍
1、華為干部領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)
? 品德是底線
? 核心價(jià)值觀是基礎(chǔ)
? 績(jī)效(責(zé)任結(jié)果)是分水嶺
? 能力是持續(xù)成功的保證
2、華為干部能力:四力十要素
? 決斷力
l 戰(zhàn)略思維
l 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
? 執(zhí)行力
l 責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向
l 激發(fā)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)
l 組織能力建設(shè)
? 理解力
l 系統(tǒng)思維
l 妥協(xié)灰度
? 與人鏈接力
l 建立考核與伙伴關(guān)系
l 協(xié)作影響力
l 跨文化融合
3、華為“三新”干部識(shí)別法與根部梯隊(duì)建設(shè)
? 華為“三新”干部識(shí)別法,新團(tuán)隊(duì)、新業(yè)務(wù)、新崗位。
? 三新之“新團(tuán)隊(duì)”:如果一個(gè)管理者到了一個(gè)新部門(mén),遇到新領(lǐng)導(dǎo)、新下屬、新同僚,首先要解決信任問(wèn)題。各種浮在表面的問(wèn)題的根因往往是信任引起的。
? 三新之“新業(yè)務(wù)”:即便同一個(gè)行業(yè),銷(xiāo)售和交付的打法不會(huì)相同,不同行業(yè)的打法更不會(huì)相同。過(guò)去賴以成功的打法,往往在新的部門(mén)不在適用,如何找出新的正確打法,難度非常大
? 三新之“新崗位”:領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)把管理者劃分為管理自己、管理他人等6個(gè)層級(jí),每個(gè)層級(jí)的管理的主要矛盾都會(huì)發(fā)生變化。如果延續(xù)舊的管理思維,抓錯(cuò)了主要矛盾,陣亡幾乎是必然
4、儒家的“仁義禮智信”是建設(shè)團(tuán)隊(duì)氛圍的鑰匙
? 儒家是人機(jī)關(guān)系型宗教
? 儒家文化與當(dāng)代最新建的管理理念不謀而合
? 仁 同理心是有效溝通的基礎(chǔ)
l 己所不欲勿施于人
l 老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼
? 義 責(zé)任心是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)
l 義,通“宜”,因地制宜、因人制宜、因時(shí)制宜
l 為朋友兩類(lèi)插刀,講的是對(duì)朋友的責(zé)任心
? 禮 制度和規(guī)則團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的機(jī)制
l 建立團(tuán)隊(duì)的規(guī)則和秩序
l 謙虛和禮貌是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的潤(rùn)滑劑
? 智 明辨是非避免團(tuán)隊(duì)陷入誤區(qū)
l 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工直言不同意見(jiàn)
l 對(duì)準(zhǔn)結(jié)果明辨是非,“君子不黨”
? 信 信任是團(tuán)隊(duì)管理的基石
l 團(tuán)隊(duì)的信念是團(tuán)隊(duì)靈魂,目標(biāo)的意義是工作動(dòng)力源泉
l 團(tuán)隊(duì)的信任(與主管的信任、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信任),是團(tuán)隊(duì)管理手段發(fā)生效果的催化劑
l 團(tuán)隊(duì)信心:“講愿景”和“畫(huà)大餅”之間差別就在于員工有沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)的信心
五、抓執(zhí)行
1、打造團(tuán)隊(duì)高績(jī)效和打造高效的團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)差異
2、打造團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效的“16字方針”,本質(zhì)來(lái)自于法家
? 北非地區(qū)部三年收入從6億增長(zhǎng)到22億是如何實(shí)現(xiàn)的?
? 團(tuán)隊(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的16字方針:“目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、賞罰分明、多產(chǎn)多得”
1、目標(biāo)明確
? 彼得.德魯克:提高知識(shí)工作者的效率最重要的在于明確目標(biāo)
? 明確目標(biāo)首先要明確目標(biāo)的意義
? 如何讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?
討論:為什么很多團(tuán)隊(duì)在制定績(jī)效考核目標(biāo)時(shí),都在PK目標(biāo),而不是追求挑戰(zhàn)?
? 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)范圍和組織的職責(zé)是一樣的嗎?
工具:目標(biāo)管理韋恩圖
2、責(zé)任清晰
? 責(zé)任分工的起點(diǎn)是“各盡所能”
l 小部門(mén)內(nèi)部為什么也要?jiǎng)澐帜K,責(zé)任也應(yīng)相對(duì)固定和清晰?
l 案例:這個(gè)項(xiàng)目組責(zé)任是清晰的嗎?
l 案例:華為鐵三角與角色分工
? 責(zé)任清晰終點(diǎn)是高效協(xié)同
l 高效協(xié)同的基礎(chǔ):“利出一孔”才能“力出一孔”
l 勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
3、賞罰分明
? 績(jī)效考核的應(yīng)用:拉開(kāi)差距、多勞多得
? 賞:對(duì)準(zhǔn)的是目標(biāo),罰:對(duì)準(zhǔn)的是邊界
案例:某上市公司“扣錢(qián)文化”的結(jié)果是團(tuán)隊(duì)三年離職率達(dá)到90%
? 賞罰分明不是否定“灰度管理”
? 火線提拔
l 對(duì)人的最大的激勵(lì)往往不是獎(jiǎng)金,而是向上發(fā)展的空間
l “干部是打出來(lái)的”,“從上甘嶺上選拔干部”
l 保障新提拔干部的成功關(guān)鍵字:“練”
4、多產(chǎn)多得
? 兩類(lèi)價(jià)值創(chuàng)造
l 0-1 增加土壤肥力
l 1-N多大糧食
案例: 某公司XX地區(qū)部的兩個(gè)冤案
? 責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向
討論:四種銷(xiāo)售人員績(jī)效
六、集中答疑
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