新世代駕到-如何管理好00后員工

課程背景：

近年來，00后開始陸續(xù)進(jìn)入職場(chǎng)，不僅在消費(fèi)、文化、體育等領(lǐng)域不斷活躍，在職場(chǎng)也開始發(fā)揮他們的影響。對(duì)于他們的管理已經(jīng)越來越需要認(rèn)真對(duì)待了，如果因材施、教發(fā)揮特長(zhǎng)，可以充分激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力，從而提升個(gè)人績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。然而，仍有相當(dāng)一部分的企業(yè)00后員工留存率不足50%，更有大量的新員工沒有得到充分的成長(zhǎng)，甚至離開企業(yè)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，影響融入組織茁壯成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素，排名靠前的幾個(gè)：

?  角色轉(zhuǎn)換不徹底，無法從學(xué)生轉(zhuǎn)變成員工；

?  職業(yè)發(fā)展不清，行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行不到位；

?  心態(tài)調(diào)整能力欠缺，在妄自尊大和妄自菲薄間來回?cái)[動(dòng)；

?  管理者對(duì)00后員工了解不夠，管理手段和方法落后過時(shí)；

如何幫助00后員工具備正確觀念、心態(tài)、行為和習(xí)慣？如何幫助00后員工學(xué)習(xí)和掌握職場(chǎng)中應(yīng)具備的各項(xiàng)職業(yè)能力？通過本次課程尚輝老師將從案例出發(fā)，引入實(shí)用的方法和工具，幫助管理者掌握00后員工管理的方法和竅門，順利解決融入問題。 

學(xué)員收益：

1、認(rèn)識(shí)到從校園到職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)變和定位； 

2、了解優(yōu)秀員工應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)，掌握調(diào)整心態(tài)的方法；

3、客觀了解職場(chǎng)，幫助規(guī)劃職業(yè)生涯，熟悉各種職業(yè)相關(guān)測(cè)量量表；

4、熟悉掌握授權(quán)、激勵(lì)和溝通的方法，熟練使用相應(yīng)的方法和工具； 

5、提升員工管理能力，掌握促進(jìn)員工提高效能的方法； 

授課特色：以故事引入+案例分析+工具方法解析的授課方式，幫助新員工系統(tǒng)性提升職業(yè)素質(zhì)和能力。

授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理者

課程時(shí)間：

6小時(shí)（1天）

課程大綱

一、00后什么樣

1. 00后畫像

v  追求理想的現(xiàn)實(shí)主義者

v  舒舒服服站著賺錢

v  三觀端正的獨(dú)立知識(shí)青年

2. 00后是怎么煉成的

v  時(shí)代背景

v  家庭背景

v  站在需求層次的頂端

3. 00后的需求

v  00后到底缺什么

v  00后其實(shí)也不容易

案例：00后的故事

二、職場(chǎng)中的00后

1.   哪吒鬧海，00后帶來的職場(chǎng)沖擊

v  入職管理

v  日常管理

v  離職管理

2.   給企業(yè)出的難題

v  運(yùn)營(yíng)成本高企

v  管理手段失效

v  挑戰(zhàn)內(nèi)部權(quán)威

v  沖擊企業(yè)文化

3.   給企業(yè)帶來的變化

v  簡(jiǎn)單直接

v  新思路新媒體新工具新方法

案例：爆品策略

三、如何讓00后融入團(tuán)隊(duì)

1.   培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

v  尊重差異

v  平等對(duì)話

v  推動(dòng)成長(zhǎng)

v  建立互信

2.   協(xié)助00后度過蘑菇期

v  定位職場(chǎng)角色

v  樹立陽(yáng)光心態(tài)

v  規(guī)劃職業(yè)生涯

3.   建立有效的溝通橋梁

v  溝通的主要要素

v  職場(chǎng)中的溝通

4.   給與鼓勵(lì)事半功倍

v  經(jīng)典激勵(lì)理論

v  新生代員工究竟關(guān)注什么

v  常用的激勵(lì)手段

5.   適時(shí)授權(quán)幫助成長(zhǎng)

v  授權(quán)的要素和原則

v  授權(quán)的4種類型

v  授權(quán)的步驟

工具：5W2H工具，羅克奇價(jià)值觀量表，霍蘭德職業(yè)傾向調(diào)查表，赫茲伯格雙因素，馬斯洛需求層次理論，羅森塔爾效應(yīng)

案例：老人與小朋友，耶魯實(shí)驗(yàn)

小組研討：獎(jiǎng)勵(lì)不遲到者還是懲罰遲到者