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卓越管理者的心態(tài)及情商管理

主講老師: 張礫勻 張礫勻

主講師資:張礫勻

課時安排: 1天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 請看詳細課程介紹
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-12-08 11:03

【課程背景】

你有如下現(xiàn)象嗎?

1.    當(dāng)工作中有分歧或者沖突時會控制不住情緒?

2.    情緒會影響到你的決策或者工作效率?

3.    你的情緒會影響到團隊氛圍?

4.    不知道該如何激發(fā)員工的情緒生產(chǎn)力?

5.    當(dāng)工作壓力大時會變得急躁?

6.    不知道該如何塑造和諧正能量的團隊?

作為團隊負責(zé)人,如何在面對壓力和沖突的情況下,調(diào)整好自己的心態(tài),引領(lǐng)下屬管理好情緒與壓力,順利完成工作任務(wù),是每一位卓越管理者的必備能力。本課程從情緒與壓力的密碼解讀切入,帶領(lǐng)學(xué)員們能夠靜下心來跟自己在一起,調(diào)整對職業(yè)發(fā)展的認知,突破發(fā)展瓶頸,提升管理情緒和壓力的能力,提升對下屬正面的影響力,更好地實現(xiàn)自己的事業(yè)發(fā)展目標(biāo)。


【課程收益】

1.    了解心智模式的影響因素

2.    掌握改變心智模式的技巧

3.    掌握自身情緒和壓力管理技巧

4.    掌握激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力的技巧


【授課方式】

注重問題,以結(jié)果為導(dǎo)向,通過任務(wù)和行動讓學(xué)員體驗和反思,改變被動式的授課模式,以學(xué)員的自主學(xué)習(xí)為主導(dǎo),貫徹“參與式、團隊式、行動式、研究式“的四式教學(xué)理念。


【器材要求】   投影儀和白板


【授課時長】  6小時/天


【課程大綱】

知己識人篇

n  第一章:影響管理工作的因素

?  團隊游戲博弈大戰(zhàn)

?  游戲分享

?  影響管理效率的6因素

2  思維模式

2  管理風(fēng)格

2  性格特質(zhì)

2  企業(yè)環(huán)境

2  工作動機

2  情景事件

?  小組討論分享:影響自己管理工作的因素主要是什么?


第二章:接納人與人的不同

?  案例解析為什么公司給小李獎了500元,他反而離開了?

?  員工的三大需求

2  物質(zhì)需求

2  心理需求

2  系統(tǒng)需求

?  心理測試:投射測驗

?  思考題:你了解你下屬的工作動機和需求嗎?



第三章:自我剖析和整合技巧

?  案例解析:老師,為什么我不喜歡做管人的工作。

?  人是否喜歡管人受到先天的影響

2  膽汁質(zhì)

2  多血質(zhì)

2  黏液質(zhì)

2  抑郁質(zhì)

?  先天跟后天的組合---大五人格

2  開放性

2  責(zé)任心

2  外傾性

2  宜人性

2  神經(jīng)質(zhì)性

?  認識自己的途徑

2  喬哈里窗口

2  以人為鏡

2  角色扮演

2  社會比較

2  自我分析


壓力管理篇

?  小組游戲:竹子竹子串

?  不同管理風(fēng)格不同壓力

2  英雄式管理風(fēng)格

2  獨裁式管理風(fēng)格

2  民主型管理風(fēng)格

2  感性型管理風(fēng)格

2  理性型管理風(fēng)格

?  影響壓力5要素

2  生活事件

2  認知評價(視頻賞析:如何跟壓力做朋友

2  應(yīng)對方式

2  社會支持

2  人格特征

?  壓力管理技巧

2  視頻賞析:如何跟壓力做朋友?

2  壓力管理4步策略

2  正念冥想

?  管理下屬壓力技巧

2  5步脫困技巧

2  破框溝通技巧

2  塑造正確行為技巧


情緒管理篇

第一章:情緒的來源

?  情緒來源:情景測試

?  信念系統(tǒng)是情緒的真正來源

?  情緒和動機總沒有錯,只是行為沒有效果。

?  情緒管理技巧

2  生理平衡法

2  中線療法

2  深呼吸法

第二章:如何激發(fā)員工情緒生產(chǎn)力

?  故事分享在職場中對你影響最大的人是誰?為什么

?  幫員工成為最好的自己---霍蘭德職業(yè)性格測試

?  培養(yǎng)員工的內(nèi)在價值觀

?  提升組織承諾



自我提升篇

第一章:寫自己的使命宣言

?  兩人游戲:搶30

?  管理目標(biāo)和目標(biāo)管理

?  寫出自己的使命宣言

第二章:自我提升技巧

?  練習(xí)一致性溝通

?  自我賦能技巧

2  提升生理素質(zhì)

2  提升心理素質(zhì)

2  提升精神品質(zhì)

2  提升社會資源

結(jié)束語:企業(yè)的問題都是管理者的問題,管理者的問題都是心智模式的問題。所以成為一名高情商的卓越管理者,改變要從心智模式開始!

 
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