主講老師: | 張礫勻 | ![]() |
課時(shí)安排: | 1天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡(jiǎn)介: | 請(qǐng)看詳細(xì)課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-12-08 11:02 |
【課程背景】
日漸增加的壓力,以及帶來的員工的負(fù)面情緒,已經(jīng)成為增加企業(yè)管理成本的一個(gè)關(guān)鍵因素。如何在日常的工作和生活中做好情緒和壓力管理,是人人必備的使自己幸福和成功的技能。本課程在豐富的咨詢案例,以及企業(yè)EAP咨詢的基礎(chǔ)上,教管理人員易操作又有實(shí)效的情壓管理技巧,以及心理輔導(dǎo)技巧,促進(jìn)大家的身心健康,營(yíng)造和諧的工作氛圍。
【課程收益】學(xué)員通過本次培訓(xùn)能夠
1. 掌握情緒和壓力的管理技巧
2. 掌握員工心理輔導(dǎo)技巧
【授課方式】
注重問題,以結(jié)果為導(dǎo)向,通過任務(wù)和行動(dòng)讓學(xué)員體驗(yàn)和反思,改變被動(dòng)式的授課模式,以學(xué)員的自主學(xué)習(xí)為主導(dǎo),貫徹“參與式、團(tuán)隊(duì)式、行動(dòng)式、研究式“的四式教學(xué)理念。
【器材要求】 投影儀、白板、白板紙、馬克筆
【授課形式】
1.采取行動(dòng)學(xué)習(xí)形式,跟學(xué)員一起發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,具有實(shí)戰(zhàn)性。
2.課程結(jié)合心理測(cè)試,帶領(lǐng)學(xué)員由己推人,知己知彼,把握心理輔導(dǎo)的精髓。
【授課時(shí)長(zhǎng)】 6小時(shí)
【課程大綱】
第一篇:情緒壓力解讀
n 第一部分:職場(chǎng)心理健康解析
? 案例分析:人前君子,人后暴君
? 心理健康測(cè)試:SAS,SDS
? 如何區(qū)分五種心理狀態(tài)
? 不良心理狀態(tài)的五大影響
? 心理健康的內(nèi)涵
n 第二部分:職場(chǎng)情緒壓力解讀
? 心理測(cè)試:同樣事情為什么不同反應(yīng)?
? 影響心理模式的五個(gè)要素
2 先天基因
2 原生家庭的影響
2 本人親身經(jīng)驗(yàn)
2 觀察他人的經(jīng)驗(yàn)
2 自己感悟的東西
? 情緒的四個(gè)來源
2 跟生理相關(guān)
2 跟我們對(duì)人事物的態(tài)度相關(guān)
2 情緒產(chǎn)生的三個(gè)“不”
2 情緒產(chǎn)生于爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)和輸贏
? 情緒在訴說什么
2 情緒和動(dòng)機(jī)總沒有錯(cuò),只是行為沒有效果
2 負(fù)面情緒的正面動(dòng)機(jī)
? 同樣壓力不同感受
2 壓力耐受性人格測(cè)試
? 職場(chǎng)中常見的壓力類型
2 職場(chǎng)定位壓力
2 職場(chǎng)業(yè)績(jī)壓力
2 職場(chǎng)人際壓力
2 事業(yè)家庭沖突壓力
2 社會(huì)壓力
2 健康壓力
n 第三部分:情緒和壓力管理技巧
? 情緒管理的視頻賞析:《黑狗》
? 情緒的鐘擺理論
? 情緒管理的四個(gè)方向
2 不壓抑和回避情緒
2 感受正面情緒的力量
2 找到負(fù)面情緒背后的動(dòng)機(jī)
2 管理負(fù)面情緒
? 管理情緒的技巧
2 生理平衡法
2 中線療法
2 接受批評(píng)法
2 記錄情緒日記
? 打破壓力與心理黑洞的交互關(guān)系
2 心理黑洞方程式:遞增的受創(chuàng)性+遞減的能力=更大的壓力
2 心理黑洞管理四步驟:停止、深呼吸、反思、選擇
? 壓力管理四步策略
2 評(píng)價(jià)
2 策略
2 行動(dòng)
2 強(qiáng)化
? NLP減壓技巧
? 利用身體智慧來減壓---肌肉放松技巧
n 第四部分:?jiǎn)T工心理輔導(dǎo)技巧
? 輔導(dǎo)員工三不原因
2 不是父母
2 不是上帝
2 不是洗衣機(jī)
? 化解員工思維技巧
2 換框法
2 定框法
? 化解員工情緒技巧
2 接納情緒
2 分享事件
2 復(fù)盤設(shè)范
2 規(guī)劃總結(jié)
? 化解人際沖突技巧
2 接受批評(píng)法
2 一分為二法
? 給員工賦能技巧
2 五步脫困法
2 避免習(xí)得性無助
n 第五部分:答疑、總結(jié)及分享
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