培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成

【課程背景】

伴隨著企業(yè)的高速發(fā)展，眾多企業(yè)開始越來越關(guān)注人才的成長與規(guī)劃。因?yàn)榇蠹疑钪髽I(yè)能否走向成功，要靠人；而人能否能產(chǎn)生價值，要靠其能力。所以人才的培養(yǎng)與規(guī)劃就成為當(dāng)下企業(yè)最重要的事之一。

今天的課程將從培訓(xùn)體系的搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成兩部分展開，幫助企業(yè)看清在企業(yè)發(fā)展不同階段應(yīng)如何做好人才培養(yǎng)，并如何通過自己內(nèi)部的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，達(dá)成企業(yè)全景化培養(yǎng)的落地工作，讓聽的到炮火的人成為講師，讓炮火威力翻倍。

那么在您的企業(yè)中是否也遇到過如下的困擾呢？

1.    培訓(xùn)工作一直在做，可就是效果不明顯

2.    學(xué)員的能力參差不齊，在開展課程時總是無法針對性解決問題

3.    培訓(xùn)需求收集后，發(fā)現(xiàn)各部門都需要培養(yǎng)，可到底應(yīng)該先培養(yǎng)誰

4.    辛辛苦苦設(shè)計的培養(yǎng)項(xiàng)目，最后換來業(yè)務(wù)方的不認(rèn)可，真是有苦說不出

5.    每次在招募內(nèi)訓(xùn)師時，當(dāng)被問到收益這個點(diǎn)，都是打馬虎眼，因?yàn)楹盟普鏇]啥給人家的

6.    對內(nèi)訓(xùn)師的要求嚴(yán)了吧，沒人和你玩；不嚴(yán)吧，就是形同虛設(shè)

7.    如何能設(shè)計出一套完整且實(shí)用的落地體系呢

    不知在企業(yè)中您否也遇到了如上的挑戰(zhàn)呢？您是否也想找到個便于掌握的方法和拿來可用的工具呢？

今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助您看到培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成的全景圖，真正助力您的企業(yè)高速發(fā)展。

【課程收獲】

1.       了解企業(yè)發(fā)展不同階段培訓(xùn)體系設(shè)計的要素

2.       了解搭建培訓(xùn)體系的基本框架與步驟

3.       了解內(nèi)訓(xùn)師體系搭建對企業(yè)的價值及雙贏模式

4.       掌握不同階段搭建培訓(xùn)體系的方法

5.       掌握搭建內(nèi)訓(xùn)隊(duì)伍的方法

6.       可根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀搭建匹配的培訓(xùn)體系和內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

【課程受眾】企業(yè)培訓(xùn)管理者、企業(yè)所有培訓(xùn)人員、企業(yè)所有HR人員

【課程時間】1-2天

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點(diǎn)評＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【課程大綱】

一.企業(yè)什么階段適合搭建培訓(xùn)體系？

1.生存期

1)       如何做好救火員

A.       定位組織痛點(diǎn)

B.       解決組織痛點(diǎn)

互動:初期搭建培訓(xùn)體系有哪些風(fēng)險？

互動：企業(yè)在生存期有哪些表現(xiàn)？

案例：靠雞血撐起的一片天

小組討論：生存期的企業(yè)培訓(xùn)能做些什么？

2.發(fā)展期

1)       搭建片狀體系

A.       啟動項(xiàng)目

互動：企業(yè)在發(fā)展期有哪些表現(xiàn)？

案例：手忙腳亂項(xiàng)目啟動

小組討論：發(fā)展期的企業(yè)培訓(xùn)能做些什么？

3.成熟期

1)       搭建全景體系

A.       構(gòu)建全景圖

B.       分人群排期或同步搭建體系

互動：你現(xiàn)在的企業(yè)屬于哪個階段

案例：美菜的培訓(xùn)全景圖設(shè)計

小組討論：全景圖包括什么？

二.搭建體系的基本框架有哪些？

1.課程體系

1)       業(yè)務(wù)課程

A.       明確或搭建崗位能力模型

B.       萃取關(guān)鍵方法論及案例

C.       業(yè)務(wù)課程開發(fā)的方法

互動：開發(fā)業(yè)務(wù)課程的方法有哪些？

小組討論：如何快速得到或萃取崗位能力模型？

2)       通用課程

A.       明確或搭建崗位能力模型

B.       進(jìn)行上級、同級、跨部門、本人調(diào)研收集痛點(diǎn)

C.       通用課程開發(fā)的方法

互動：需求調(diào)研的方法有哪些？

3)       管理課程

A.       明確目標(biāo)人群

a)       個人：自我管理

b)      領(lǐng)導(dǎo)：自我管理+團(tuán)隊(duì)管理

B.       管理課程開發(fā)方法

練習(xí)：崗位能力模型的品鑒

互動：課程開發(fā)中的痛點(diǎn)有哪些？

2.講師體系

1)       內(nèi)部講師

A.       推舉方法

B.       自薦方法

2)       外部講師

A.       尋找資源途徑

B.       評估資源的方式

互動：你企業(yè)中的內(nèi)部講師是如何選舉的？

案例：一場聲勢浩大的內(nèi)部講師評選

3.評估體系

1)       滿意度評估

A.       調(diào)研方式有哪些及使用場景

2)       考核評估

A.       考核方式有哪些及使用場景

互動：評估的方式有哪些？

互動：考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

4.管理體系

1)       跟進(jìn)方式

A.       甘特圖的使用方法

2)       實(shí)施方式

A.       訓(xùn)前準(zhǔn)備內(nèi)容清單

B.       訓(xùn)中實(shí)施流程圖及突發(fā)情況解決方法

C.       訓(xùn)后工作部署策略

互動：如何進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施跟進(jìn)？

練習(xí)：梳理一堂課的甘特圖

三.內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)對企業(yè)的價值

1.物質(zhì)層

1)       如何萃取方法論

2)       如何進(jìn)行案例篩選

2.價值層

1)       案例或方法論白皮書的制作邏輯與方法

3.精神層

1)       傳播的方式及策略

互動：你認(rèn)為內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)中的角色是什么？

四.如何搭建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)

1.選拔原則

1)       初識、了解、評選、更替的方法

2.任用原則

1)       招募、面試、分工、觀察的方法

互動：如何招到合適的人？

案例：從小白走向培訓(xùn)精英

五.企業(yè)與內(nèi)訓(xùn)師如何共贏

1.留住應(yīng)遵循的原則

1)       我有什么

A.       資源、財、物盤點(diǎn)

2)       我能給予什么

A.       物大于財原則

2.淘汰應(yīng)遵循的原則

1)       我有什么

A.       講師271盤點(diǎn)

2)       我還能有什么

A.       271人才賦能機(jī)制

a)       2維持法

b)      7變2法

c)       1變7或2或淘汰法

3.激勵的手段

1)       有償激勵

2)       精神激勵

4.淘汰的方法

1)       持續(xù)選拔

2)       優(yōu)勝劣汰

課程總結(jié)