打造職場(chǎng)高情商

【課程背景】

當(dāng)今社會(huì)，大家的工作與生活節(jié)奏都越來越快。我們花在對(duì)方身上的時(shí)間越來越少，甚至花在自己身上的時(shí)間都越來越少。我們每天都為了這個(gè)或那個(gè)事情忙來忙去。曾幾何時(shí)，朋友離我們遠(yuǎn)去了，家人關(guān)系越來越疏遠(yuǎn)。有時(shí)，我們也會(huì)很失落，不知問題到底出在哪里？自己到底哪里錯(cuò)了？這些困惑到職場(chǎng)中就更加的變本加厲！他讓我們工作不再有斗志，每天都在疲于奔命中而懷疑人生!每天都苦惱于為什么自己不是一個(gè)職場(chǎng)高情商的人呢？下面我們就一起來盤點(diǎn)一下職場(chǎng)中的那些痛！

１．同事間的關(guān)系僅存在于上下班的打招呼與會(huì)議室的唇槍舌劍

２．在搭配干活時(shí)，大家都是各自為戰(zhàn)，沒有任何的情面可言

３．同一辦公室做了很久的他，我甚至都不知道他的全名

４．同事眼中的我是一個(gè)木納的一聊天就會(huì)聊死的怪咖

５．老板總是為了我的人際這方面擔(dān)心

今天的課程將以情商為主線，用情作為撬動(dòng)點(diǎn)，讓你輕松掌握職場(chǎng)中的人際技能，化理論為情景、生動(dòng)的引導(dǎo)你面對(duì)職場(chǎng)問題時(shí)的解決之道。正所謂，法可千變?nèi)f化，道則獨(dú)善其身！

【課程收獲】

1.       讓你學(xué)會(huì)一套職場(chǎng)”戀愛”法則

2.       讓你成為重人眼中的紅人

3.       讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你絕對(duì)的信任

4.       讓所有人愿意為你兩肋插刀而在所不辭

5.       讓你的職場(chǎng)平步清云

【課程受眾】企業(yè)所有員工

【課程時(shí)間】2-3天

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【課程大綱】

一、我是否知道我是誰？

1.       形象條件

1） 美顏相機(jī)下的自己

   目標(biāo)構(gòu)建法（你想成為誰---完美畫像的照片-馬云、王熙鳳、關(guān)曉彤等等）

2） 原相機(jī)下的自己

   差距共識(shí)法（你的樣子，傻根、如花、失敗者等等）

互動(dòng)：你更喜歡哪個(gè)自己？

練習(xí)：我是最美的?。ㄕZ言）

案例：一場(chǎng)來自職場(chǎng)的形象打造

2.       內(nèi)在修為

1） 我有什么

2） 我還能有什么

互動(dòng)：我有什么能力？

互動(dòng)：我想成為誰的樣子？（內(nèi)在）

二、如何瞄準(zhǔn)方向？

1.       和哪些人建立關(guān)系

1） 找到目標(biāo)人群

   上級(jí)

2   你的績(jī)效打分人

   下屬

2   你的績(jī)效達(dá)成人

   平級(jí)

2   你的績(jī)效助力人

   跨部門

2   你的績(jī)效牽絆人

2） 鎖定目標(biāo)人群

   相信緣分

互動(dòng)：你如何對(duì)待別人的好意？

   制造緣分

討論：如何讓別人注意到你？

2.       什么時(shí)候出擊？

1） 失敗時(shí)

2） 痛苦時(shí)

3） 無助時(shí)

4） 可望時(shí)

案例：一輩子的朋友

三、如何讓你愛上我？

1.       搭建原則

1） 了解你的愛好

2） 建立共同語言

2.       牽扯原則

1） 讓對(duì)方為你做件事

案例：一個(gè)案子后的飯局

3.       放棄原則

1） 習(xí)慣后的放手沒那么簡(jiǎn)單

案例：合作28天后的逃離

四、如何長(zhǎng)久讓你對(duì)我有依賴？

1.       成事

1） 言必行行必果

2.       充值

1） 保證賬戶的正值

案例：這次該誰請(qǐng)客了

五、怎樣搭建屬于你我的未來？

1.       愿景驅(qū)動(dòng)

1） 我們共同的

2） 我們共識(shí)的

2.       目標(biāo)規(guī)劃

1） 每一小步都不走偏

六、高情商大練兵——17個(gè)職場(chǎng)情景通關(guān)必修

1.       贏在溝通前7則

1） 選什么話題，最拉近距離

2） 如何聊到對(duì)方心里去

3） 如何很好的和不同人聊天

4） 如何維持現(xiàn)有的人際關(guān)系

5） 如何表達(dá)你的情緒

6） 四個(gè)調(diào)節(jié)情緒的關(guān)鍵技巧

7） 如何進(jìn)行傾聽

2.       致勝溝通中10則

1） 如何打造完美的第一印象

2） 如何安慰人

3） 如何把不愉快的天聊愉快

4） 如何制止怒氣持續(xù)

5） 如何說出對(duì)不起

6） 怎樣讓悲傷的人振作起來

7） 如何進(jìn)行贊美

8） 如何進(jìn)行反饋

9） 如何接住對(duì)方的玩笑

10）  如何巧妙拒絕并贏得尊重

課程總結(jié)