主講老師: | 擎蒼 | |
課時安排: | 2天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 互聯(lián)網已經進入下半場,競爭更加激烈。此時產品必須創(chuàng)新才有發(fā)展的機會。而本課程將以創(chuàng)新為切入點,講解:① 如何用需求驅動創(chuàng)新,② 創(chuàng)新的六種方法,③如何通過項目管理、文化建設發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會。④ 在互聯(lián)網下半場,產品經理的能力模型與學習路徑。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-19 10:29 |
1. 課程說明
互聯(lián)網已經進入下半場,競爭更加激烈。此時產品必須創(chuàng)新才有發(fā)展的機會。而本課程將以創(chuàng)新為切入點,講解:① 如何用需求驅動創(chuàng)新,② 創(chuàng)新的六種方法,③如何通過項目管理、文化建設發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會。④ 在互聯(lián)網下半場,產品經理的能力模型與學習路徑。
2. 老師優(yōu)勢
老師有大型傳統(tǒng)企業(yè)和大型互聯(lián)網企業(yè)任職經歷。由此,培訓內容就又可適應大公司的需求;又可以借鑒不同領域的最佳實踐。老師的工作經歷有:
? 曾任職A股上市公司互聯(lián)網子公司副總經理,幫助公司進行了數(shù)字化轉型;給大型能源企業(yè)做過深度的數(shù)字化咨詢和產品團隊工作的梳理,并明確業(yè)務迭代步驟。
? 設計過阿里客如云(餐飲第2)外賣商家端、一畝田(農業(yè)B2B第1)業(yè)務分析決策系統(tǒng),有過大型中臺/SaaS設計經驗。
3. 培訓優(yōu)勢
有系統(tǒng)的理論框架。老師著有《圖解產品》,該書在同領域銷量第2,好評率第1(豆瓣8.9分)。該書中提出了眾多創(chuàng)新理論,包括:業(yè)務設計的四層九要素模型,需求分析的三層法則,用戶故事的三層分析法,并梳理了3大領域的15個行業(yè)價值點。這些理論易于學習,并廣受好評。
培訓對象:中高級產品經理、、項目經理、需求分析師;
課程時間:1-2天(6小時/天)
? 能夠理解產品經理的崗位職責和績效目標
? 能夠挖掘清楚用戶、企業(yè)需求
? 能夠分層分模塊地規(guī)劃產品
? 能夠掌握故事驅動、領域驅動、流程驅動等業(yè)務抽象方法
? 能夠初步掌握數(shù)據(jù)管理、中臺建設,底層架構的設計方法
? 能高效推進數(shù)字化項目的開發(fā)工作
? 能夠很好地向上溝通,與業(yè)務方溝通
? 能高效地推進產品上線,并進行有效迭代
課程分為兩部分,分別是通用能力部分和數(shù)字化能力部分。① 通用能力部分涵蓋:產品經理的分工,如何進行需求挖掘,如何設計解決方案,項目管理與人員溝通等。② 數(shù)字化能力部分涵蓋:什么是數(shù)字化,如何設計復雜業(yè)務、如何設計業(yè)務中臺,如何管理企業(yè)數(shù)據(jù)和確立數(shù)據(jù)指標。產品經理/項目經理/數(shù)據(jù)人才團隊的建設等。這些內容需再根據(jù)企業(yè)需求做裁剪。
? 戰(zhàn)略型需求
? 模塊型需求
? 業(yè)務型需求
? 用戶型需求
工具:需求四層模型,四層九要素分析模型。
案例:企業(yè)服務、運營商、CRM
? 刨銑3大領域的15個價值點
? 理解用戶需求與產品需求差異
? 用需求的三層理論破解偽需求
? 理解用戶心理、經濟和學習需求
工具:需求分類表、價值梳理表
實操:拆解運營商活動的非功能需求
? 戰(zhàn)略角度的需求
? 管理角度的需求
? 業(yè)務角度的需求
實戰(zhàn):梳理代理商的需求
? 用場景化的4大要素梳理點需求
? 用用用戶故事梳理流程性需求
實戰(zhàn):梳理前臺和后臺需求
? 什么是涉眾
? C端和B端的涉眾
? 找全涉眾的三方法
? 用PURPS+模型梳理可靠性、可用性、易用性、可維護性等非功能需求
實戰(zhàn):快消企業(yè)、能源企業(yè)的涉眾分析
? 用3+1確認需求的合理性
? 如何腦暴得到所有想法?
? Y模型的引導式探尋
? 以終為始的探尋方法
? 用SIT的加法、減法和乘法拆解需求
? 用HMW的五角度拆解需求
案例:CRM、財務系統(tǒng)、合同管理等
實戰(zhàn):運營商合同管理方案設計
工具:SIT、HMW等工具表
? 基于職位層級確立MVP目標
? 7步完成產品MVP構建
? 用HMW法梳理關鍵業(yè)務流程
? MVP如何把節(jié)奏與程度?
? 基于平衡記分卡評估研發(fā)價值
? 基于綜合ROI確定迭代開發(fā)
? 如何平衡短期和長期利益?
? 互聯(lián)網企業(yè)的需求分析
? 傳統(tǒng)企業(yè)的需求分析
? 運營商如何融合互聯(lián)網需求分析的最佳實踐?
? 數(shù)字化是過程,智能化是終局
? 數(shù)字化如何與產業(yè)互聯(lián)網、物聯(lián)網相融合?
? 數(shù)字化與中臺建設、信息建設的關系是什么?
? 模式創(chuàng)新:盈利模式、商業(yè)版圖、企業(yè)并購
? 管理創(chuàng)新:企業(yè)組織、戰(zhàn)略決策、安全管理
? 業(yè)務創(chuàng)新:企業(yè)營銷、業(yè)務重構、生產重塑
案例:阿里、某上市農業(yè)公司、某工業(yè)軟件公司,中小餐飲數(shù)字化再造、靈活用工企業(yè),方向:CRM,營銷、內部管理。
? 什么是數(shù)據(jù)指標體系
? 數(shù)據(jù)指標體系的價值
? 數(shù)據(jù)指標的分類
? 數(shù)據(jù)指標體系設計原則
? 數(shù)據(jù)指標體系建設的方法
? 數(shù)據(jù)中臺如何為業(yè)務賦能
1、敏捷商業(yè)目標
? 持續(xù)創(chuàng)新
? 產品適應性
? 縮短交付進度
? 人員和流程適應性
? 可靠的結果
2、敏捷的定義
3、敏捷領導價值觀
4、敏捷項目管理架構
1、價值勝過約束
? 持續(xù)創(chuàng)造客戶價值
? 精益思維
? 迭代、交付
? 再生規(guī)則
? 剛剛足夠的方法論
? 交付活動與合規(guī)活動
2、團隊協(xié)作勝過任務
? 建立自律團隊
? 堅持負責
? 培養(yǎng)自律
? 參與式決策
? 共享空間
3、適應勝過遵循
? 適應學
? 響應變化
? 產品、流程和人員
? 障礙還是機會
? 可靠,但不重復
案例:
1、什么是敏捷項目管理
2、敏捷企業(yè)架構
3、敏捷管理誤區(qū)
4、敏捷交付架構與5個進程
? 構想
? 推測、啟動
? 探索、發(fā)布
? 迭代循環(huán)
? 收尾結束
5、敏捷工作模式
? 讓計劃趕得上變化
? 拉動價值,持續(xù)改進
6、敏捷項目擴展
? 規(guī)模擴展挑戰(zhàn)
? 擴展要素
? 向上和向外
案例:
1、誰是企業(yè)內部管理的用戶?
? 用戶結構
? X、Y、Z世代
? Z世代特點
2、企業(yè)內部管理的用戶共鳴
? 用戶分群
? 用戶共鳴
? 讓用戶樂于傳播
3、企業(yè)管理的文化變革
? 角色轉變
? 復雜到簡單
? 企業(yè)化到人文化
? 領導化到用戶化
? 單一到多樣
? 文化的最后一厘米在哪里?
案例:
1、 敏捷管理組織設計
? 組織設計
? 協(xié)作/協(xié)調設計
? 決策設計
? 知識共享與文檔
2、流程紀律
3、敏捷方法擬合
4、評估敏捷績效
? 質量是什么
? 計劃與評估
? 適應性績效 — 結果和產出
? 評估組織績效
? 適應性績效管理設計
? 五項核心度量指標
5、可靠的創(chuàng)新
? 理解不同領域、不同模塊產品經理能力的差異
? C端和B端產品經理的H型能力模型
? 產品經理的職業(yè)發(fā)展三步曲
? 產品經理的學習方法和路徑
? 錯誤的學習方法和認知邏輯
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