主講老師: | 吳東翰 | |
課時安排: | 3天,6小時/天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 制造業(yè)中產品成本的50% - 80%是在制造現場發(fā)生,因此現場管理水平的高低直接影響產品質量、成本、交貨期、安全生產和員工士氣,企業(yè)的現場管理干部不僅承擔著這些重要任務,還要上下溝通協調。管理好團隊,需要較高的管理與溝通藝術。要成為優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)領導必須正視這一點:班組長直接影響著工廠管理的效率和競爭力,車間的基層干部是工廠不可或缺的人力資源,優(yōu)秀的班組長培訓是世界級工廠提升管理效率的重要部分 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-15 14:45 |
課程背景:
企業(yè)90%的基礎管理工作該由誰去落地?90%的效能又該由誰去推動和督導?90%的小事發(fā)生在誰身邊?如何每天花更少的時間做好:“安全生產,質量把關,設備監(jiān)控,進度督導,標準化管理的相關工作,世界上有競爭力的工廠都擁有一流的制造現場,持續(xù)提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養(yǎng)和訓練了一流的員工,一流員工創(chuàng)造了一流的現場;優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實的技術操作能力,更需要解決問題、管理團隊的“軟”技能! 本系列課程使班組長充分認識到班組管理在企業(yè)經營生產管理中的地位和作用,明確班組管理的目標、任務、方法和途徑,提高班組長的素質和能力,提高企業(yè)的執(zhí)行力
制造業(yè)中產品成本的50% - 80%是在制造現場發(fā)生,因此現場管理水平的高低直接影響產品質量、成本、交貨期、安全生產和員工士氣,企業(yè)的現場管理干部不僅承擔著這些重要任務,還要上下溝通協調。管理好團隊,需要較高的管理與溝通藝術。要成為優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)領導必須正視這一點:班組長直接影響著工廠管理的效率和競爭力,車間的基層干部是工廠不可或缺的人力資源,優(yōu)秀的班組長培訓是世界級工廠提升管理效率的重要部分
課程收益:
● 快速調整自己、員工和團隊整體的核心信念,以及價值觀轉變的能力
● 掌握從成功走向成功的思維和能力,快速避免現場人才不斷流的現象
● 搞好高質量、準交期的能力和技巧,降低客戶無限制抱怨并提升交付
● 搞好精技術、佳成本的方案和思維,努力花最少的錢做到最重要的事
● 提升優(yōu)服務、穩(wěn)安全的路徑和方法,強化內外客戶的不一樣體驗感受
● 推動班組內部管理文化,并搭建團隊文化所需的信息平臺的核心能力
● 喚醒全員心中的巨人,掌握如何有效催化員工出活力的路徑、方法論
● 重新梳理流程、機制、制度的關鍵要點并推動員工如何有效實施能力
● 如何培養(yǎng)人才及做好現場提案改善,并推動員工養(yǎng)成一次做對的習慣
課程時間:3天,6小時/天
課程對象:一線班組長、部門班組長、技術員、工程師、有潛力的儲備干部等
課程方式:錄像觀賞+工具復制+案例分析+實戰(zhàn)模擬+疑難問答+精彩點評
課程大綱
第一講:班組長從成功走向成功
一、班組長的角色定位
省思:找回自己并擁抱內在的小孩
1. 如何找到自己和團隊的內在優(yōu)勢
2. 班組長角色認識的三層次
1)自己:權責和工作范疇的精準把握
2)領導:了解領導者工作的核心需求
3)員工:摸底員工對班組的真實期待
互動:企業(yè)眼中的好班組長是什么樣的
3. 把“沒可能”變?yōu)椤翱赡堋钡姆椒?/span>
4. 挑戰(zhàn)有方法:解除員工的自困模式
案例:CKT公司新班組長的尷尬局面
二、班組長管理心思維
1. 班組長該有的正向信念和價值觀
2. 如何從成功走向成功的工作模式
研討:班組長的身份定位是什么?
3. 班組長的三項細分身份
1)面對客戶:有效理解客戶的隱藏性需求
2)面對上級:如何與上級協同作戰(zhàn)達成目標
3)面對員工:員工對你的期待是什么?
4)面對同事:如何獲得同事的認同和支持
案例:面向未來更好的一套工作系統(tǒng)
4. 班組長三項核心能力提升
1)不理解:提升與員工相處的能力
2)轉心智:突破管理者的定向心智
3)缺方法:提升管理方法應用能力
案例:CKT公司班組長新身份定位
三、班組長管理新模式
省思:為什么問題得不到解決
1. 班組長管理新模式
1)人本管理:提升與員工相處的能力
2)愿景管理:面向未來更好連接能力
3)自我管理:驅動新一代員工創(chuàng)造性
2. 如何解決工作中最痛苦的問題
3. 如何讓會議抓住焦點
4. 如何視覺化你的工作會議
5. 如何提高班組長的表達力和領導力
演示:CKT公司班組會議新模式
第二講:班組現場管控系統(tǒng)技術
一、班組長提升現場效率的能力
1. 讓效率更成功的價值四素
1)目標:如何有效的設定目標
2)策劃:以終為始的做事路徑
3)震憾:效果倍增的工作技巧
4)落地:以節(jié)點為進度的監(jiān)控
2. 識別和消除現場管理中的浪費
3. 目視化:用眼睛來管理的方法
4. 評估:產品生產能力分析表
5. 目標:如何從試產過渡到量產的管理系統(tǒng)
6. 規(guī)范化填寫班組長生產日報表
案例:CKT公司的生產效能提升30%
二、班組長管控現場質量的能力
1. 現場重大異常處理的流程和方法
2. 價值流程在現場質量管控中的應用
3. 不符合要求的質量成本PONC分析
演練:列出您工作中的三個PONC
4. 降低現場質量成本的方法與技巧
案例:降低成本—TFT產品包裝紙變更材質
5. 現場質量管理的六大標準書
6. 標準管理:過程模式作業(yè)表
7. 目標:降低重復性問題發(fā)生次數
8. 標準:傻瓜式的《巡線巡檢執(zhí)行標準》
9. 記錄:傻瓜式的《巡線巡檢異常記錄表》
三、班組長降低安全風險的能力
視頻導入:我從中學到了什么?
1. 提升現場安全意識的三板斧
1)看到:建立員工的信任力
2)聽到:推動員工的學習力
3)聞到:增強員工的執(zhí)行力
2. 識別并消除現場安全風險
3. 安全生產及重大事故的解決方案
案例:設備安全管理的個別改善
4. 設備保養(yǎng):零故障的管理對策
討論:如何規(guī)避現場重大安全風險
第三講:班組團隊人才培養(yǎng)方案
一、基于崗位需求的操作人才培養(yǎng)
導入:崗位人才對現場管理的影響
1. 崗位管理與專業(yè)人才的解決方案
2. 不同層次的崗位要求和培訓重點
3. 有效積極探索操作人才培養(yǎng)新模式
4. 特殊崗位員工多技能工解決方案
5. 基于崗位勝任力模型的培訓需求
6. 玩轉S-OJT高效培訓模式流程
練習:如何精準匹配崗位學習內容
二、基于現場改善的技術人才培養(yǎng)
省思:如何把技術人才的力量發(fā)揮出來
1. 不斷重復問5次“為什么”
2. 三圖一表工程:簡易問題分析法
3. 培養(yǎng)解決方法讓他們自己思考
4. 如何培養(yǎng)技術人才的覺察能力
5. 從農耕文化到狩獵文化的教育
6. 建立技術人才的長效培養(yǎng)機制
7. 人人都是工程師的目標培養(yǎng)
8. 人人都是改善能手的目標培養(yǎng)
案例:CKT技術人員培訓矩陣圖
三、基于業(yè)務流程的管理人才培養(yǎng)
1. 新制造下人才培養(yǎng)OBE模式
2. 關鍵崗位繼任者與后備人才的甄選
3. 樹立用人及人才晉升管理機制
4. 相互內外部輪崗前的培訓及輔導
5. 在職培訓與內部講師隊伍建設
6. 建立高師帶徒帶教帶輔模式
7. 管理人才的培訓考核和資格認證
案例:CKT班組長賦能培訓計劃
第四講:班組管理與領導心思維
一、運管管理系統(tǒng)
1. 班組現場管控六大操作手冊
1)高效:班組現場日清管理手冊
2)安全:風險識別與安全管理手冊
3)設備:班組現場設備管理手冊
4)質管:班組現場質量管控手冊
5)培養(yǎng):班組現場人才培養(yǎng)手冊
6)文化:班組團隊文化管理手冊
案例:CKT公司現場管控操作手冊
2. 班組現場管理制度與機制
1)高效:班組現場的日清管理制度
2)班會:班組現場班委會管理制度
3)改善:班組現場自主改善管理制度
4)評估:六星班組能力測評與評價制度
5)人才:班組人才培養(yǎng)管理制度
6)賽馬機制與淘汰機制
7)透明機制與榮譽機制
8)分享機制與成長機制
案例:CKT公司的班組制度建設
3. 班組管理崗位經驗內化
1)質量:班組質量管理與改善
2)效率:班組效率提升與改進
3)成本:班組成本壓縮與改進
4)管理:建立班組標桿管理現場
5)團隊:班組團隊建設與執(zhí)行力提升
6)崗位:班組員工標準作業(yè)管理
案例:CKT公司崗位經驗內化輸出手冊
二、軟性能力提升
1.掌控自己情緒的技巧
1)混合法/生理平衡法
2)海靈格法/每日感恩法
3)改變經驗元素法
4)現場抽離法/逐步抽離法
5)EQ型處理他人情緒法
2.善用無壓力工作的技巧
1)轉變凡事追求完美的觀念
2)改變看人事物的位置與角度
3)鐘擺呼吸法/舒適島呼吸法
4)處理逆向動力法/長高大法
3.增添本人內在做事的力量
1)5分鐘內與人事物有更好的連接
2)與本人的家庭生命系統(tǒng)連接
3)找回擁有成功快樂人生的資格
4)如何正確地面對失敗與恐懼
5)10分鐘增添本人內在的力量
三、領導能力修煉
1.目標比思想更重要
1)設立聰明目標S.M.A.R.T.Goals
2)有效目標的審視清單和方向
3)70%目標法的制定
4)時間線實現目標法
5)目標設定須思考的問題
2.高績效團隊組建技術
1)高效團隊的“五個統(tǒng)一”
2)團隊組建的流程與步驟
3)創(chuàng)建崗位的職責與目標
4)共創(chuàng)員工績效的系統(tǒng)
5)人性激勵技術與策略
3.水性領導與執(zhí)行智慧
1)員工需要管理嗎?
2)學會給員工留個口子
3)領導者核心能力的修煉
4)喚醒教練型領導者的狀態(tài)
5)如何推動高效執(zhí)行力模式
第五講:重塑班組核心管理文化
一、以人為本的學習文化推動
1. 有效改善員工的心智模式
2. 建立團隊共同的愿景和目標
3. 培養(yǎng)班組系統(tǒng)性思考能力
4. 以實戰(zhàn)為師,在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭
5. 以問題為師,如何在錯誤中學習
6. 以分享為師,提升自身的內功力
7. 以標桿為師,成為標桿并超越標桿
案例:CKT公司學習型班組運營實例
二、以人為鏡的創(chuàng)新文化推動
1. 如何成為合格的創(chuàng)新班組成員
2. 人人創(chuàng)新:養(yǎng)成每日一新習慣
3. 事事創(chuàng)新:養(yǎng)成每事一新習慣
4. 處處創(chuàng)新:養(yǎng)成每處一新習慣
5. 時時創(chuàng)新:養(yǎng)成每時一新習慣
6. 培養(yǎng)班組全員創(chuàng)新思維能力
案例:班組創(chuàng)新管理機制
三、以人為鑒的傳承文化推動
1. 選拔新一代接班人的流程和機制
2. 新一代接班人培養(yǎng)三階段
1)標準:挑選高潛能人才
2)流程:開發(fā)高潛能人才
3)評估:讓高潛能人才試演崗位角色
3. 針對性培養(yǎng):接班人五項關鍵素質
1)執(zhí)行力:高效達成目標的能力
2)領導力:讓員工心甘情愿跟著你的能力
3)計劃力:安排團隊有效完成任務的能力
4)協調力:處理好人際關系的能力
5)覺察力:班組團隊自我認識的能力
4. 如何做好管理人才傳承的拜師會
案例:班組接班人傳承機制與制度
第六講:一次就把現場改善做好
一、縮短周期時間項目改善
1. 降低印刷檢查時間
2. 優(yōu)化外觀檢查時間
3. 降低功能檢查時間
4. 縮短生產交付周期
5. 減少設備維修人員
演練:找到適合自己的項目
案例:周期時間類項目案例
二、提升產品質量項目改善
1. 標準化崗位員工作業(yè)
2. 優(yōu)化生產流程改善
3. 提升產線產品合格率
4. 優(yōu)化過程能力指數
5. 崗位多技能工培養(yǎng)
研討:如何有效提升質量30%
案例:產品質量類項目案例
三、優(yōu)化運營成本項目改善
1. 降低現場產品報廢成本
2. 降低現場產品返工成本
3. 優(yōu)化生產線崗位作業(yè)成本
4. 最佳化生產線品質成本
5. 最佳化生產線員工等待成本
研討:如何有效降低成本30%
案例:運營成本類項目案例
京公網安備 11011502001314號