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新媒體運營和內(nèi)容營銷

主講老師: 李彥 李彥

主講師資:李彥

課時安排: 2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,人們獲取產(chǎn)品信息和購買的渠道越來越豐富,行業(yè)之間的競爭越來越激烈,新媒體已經(jīng)成為企業(yè)營銷的主陣地。但是很多企業(yè)對新媒體的認識很不足,雖然而布局了新媒體渠道渠道但學是傳統(tǒng)的營銷思維在運營。本課程將從新媒體運營的本質(zhì)說起,引導學員如何根據(jù)“社交化、本地化、移動化、個性化”消費行為特征,通過用戶運營、產(chǎn)品分析和活動策劃,持續(xù)輸出引發(fā)受眾興趣的內(nèi)容,并通過創(chuàng)意內(nèi)容營銷企業(yè)的產(chǎn)品和服務、擴大品牌的影響力。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-15 14:03

課程背景:

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,人們獲取產(chǎn)品信息和購買的渠道越來越豐富,行業(yè)之間的競爭越來越激烈,新媒體已經(jīng)成為企業(yè)營銷的主陣地。但是很多企業(yè)對新媒體的認識很不足,雖然而布局了新媒體渠道渠道但學是傳統(tǒng)的營銷思維在運營。本課程將從新媒體運營的本質(zhì)說起,引導學員如何根據(jù)“社交化、本地化、移動化、個性化”消費行為特征,通過用戶運營、產(chǎn)品分析和活動策劃,持續(xù)輸出引發(fā)受眾興趣的內(nèi)容,并通過創(chuàng)意內(nèi)容營銷企業(yè)的產(chǎn)品和服務、擴大品牌的影響力。

 

課程收益:

明確:新媒體運營必備的營銷思維方式;

掌握:新媒體的運營流程和營銷策略;

明確:內(nèi)容營銷的產(chǎn)生背景、營銷特征和營銷模式;

明確:內(nèi)容電商化和電商內(nèi)容化的營銷邏輯,并為某產(chǎn)品做內(nèi)容營銷定位

掌握:內(nèi)容運營規(guī)范方法和各類創(chuàng)意文案的寫作技巧。

輸出:完成某產(chǎn)品的系列化營銷內(nèi)容的制作(海報、短視頻、創(chuàng)意推文、H5、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)獲?。?/span>

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:企事業(yè)單位新媒體運營、企業(yè)門店銷售員、營銷人員

課程方式:理論授課、案例分析、教師演示、學生實戰(zhàn)


課程大綱

第一講:新媒體運營的底層邏輯和工具方法

一、案例導入及分析總結(jié)

案例:拼多多的社交電商運營模式和案例拆解

案例:傳統(tǒng)博物館“故宮淘寶”內(nèi)容營銷案例拆解

案例:綻放-淘寶女裝店的社群化內(nèi)容營銷案例分析

案例:傳統(tǒng)知名品牌“可口可樂”的呢稱瓶、歌詞瓶、臺詞瓶營銷

1. 新媒體是什么?

1)企業(yè)眼中的新媒體 VS 用戶眼中的新媒體

2)新媒體-第5大媒體

3)新媒體的發(fā)展歷程及相關案例解讀

2. 傳統(tǒng)企業(yè)的新媒體布局及主流渠道的特征

1)“雙微一抖”的企業(yè)新媒體布局分析

2)自媒型微信公眾號的營銷價值分析

3)企業(yè)型微信公眾號的營銷價值

4)抖音平臺最容易火的6大類型內(nèi)容

5)新浪微博的營銷活動設計要點分析

二、新媒體運營之“用戶運營”和“產(chǎn)品運營”

1. 用戶運營的邏輯和流程

1)吸粉

2)促活

3)留存

4)轉(zhuǎn)化

2. 用戶畫像分析

1)用戶是誰?-用戶VS客戶(導入案例)

2)用戶在哪兒?-用戶獲取信息的渠道和場景

3)用戶需要什么?-消費VS創(chuàng)費(導入案例)

4)用戶的痛點在哪里?-痛點 VS 需求點

3. 用戶付費的成本分析

1)金錢成本分析(案例)

2)行動成本分析(案例)

3)形象成本分析(案例)

4)學習成本分析(案例)

5)健康成本分析(案例)

6)決策成本分析(案例)

4. 用戶運營的頭狼戰(zhàn)術(導入案例)

1)吸引-8個原則撬動用戶的參與意愿

2)擴散-社會媒體渠道

3)轉(zhuǎn)化-KOL+分享+話題

5. 識別產(chǎn)品類型并匹配運營策略

1)流量產(chǎn)品

2)銷量產(chǎn)品

3)利潤產(chǎn)品

4)形象產(chǎn)品

6. 根據(jù)產(chǎn)品的生命周期調(diào)整運營重點

1)產(chǎn)品引入期

2)產(chǎn)品發(fā)展期

3)產(chǎn)品成熟期

4)產(chǎn)品衰退期

7. 分組實訓-

1)對用戶細分、畫像分析(興奮點、社交渠道等)

2)用戶的**業(yè)務消費成本分析及解決方案制定

3)以公司某產(chǎn)品或服務為例,提煉出該產(chǎn)品的賣點

三、新媒體運營之“活動運營”和“社群運營”

1. 如何0-1構建企業(yè)用戶社群

1)社群的5個基本要素

2)保持社群活躍度的4個關鍵運營點

3)社群的日常管理工作清單

4)如何在社群中打造自己的人設

2. 分組實訓

1)制定社群的入群門檻

2)制定社群的規(guī)則制度

3)根據(jù)社群的分類架構團隊和分工

4)設計一場高互動性的社群活動

3. 分組實訓:制作三大表單確保活動精準執(zhí)行

1)活動物料表

2)活動推進表

3)活動運維表

 

第二講:內(nèi)容營銷的工具方法和分組實訓

一、內(nèi)容運營的工作方法

1. 內(nèi)容營銷的3大運營模式

1)基于UGC的內(nèi)容營銷運營模式(案例分析)

2)基于PUC的內(nèi)容營銷運營模式(案例分析)

3)基于電商平臺的內(nèi)容營銷運營模式(案例分析)

案例分析:抖音的UGC內(nèi)容營銷模式

案例分析:羅輯思維的PGC內(nèi)容營銷模式

案例分析:淘寶平臺的內(nèi)容營銷模塊分析

2. 為用戶提供什么內(nèi)容

1)與企業(yè)相關的內(nèi)容

2)與用戶相關的內(nèi)容

3)案例分析

3. 內(nèi)容運營的步驟

1)內(nèi)容選題規(guī)劃-4個方法工具做內(nèi)容規(guī)劃

2)內(nèi)容的策劃

3)內(nèi)容的形式創(chuàng)意-6個創(chuàng)意形式

4)內(nèi)容素材的整理和歸檔

5)內(nèi)容的編輯和優(yōu)化-3大排版工具推薦

6)內(nèi)容的傳播

4. 內(nèi)容營銷之“產(chǎn)品選擇”

1)選品的三個維度

2)選品的三個方式

3)選品的三個方法

4)選品的四個技巧

5)選品的三個禁忌

二、企業(yè)如何做內(nèi)容電商(完成“某產(chǎn)品的系列化營銷內(nèi)容制作”)

1. 分組實訓-產(chǎn)品賣點的文案輸出

案例拆解:功能型產(chǎn)品 VS 享樂型產(chǎn)品

案例拆解:高涉入產(chǎn)品 VS 低涉入產(chǎn)品

案例拆解:理性訴求法VS感性訴求法

分組實訓:按如上3個知識點為某類產(chǎn)品做內(nèi)容電商定位

2. 分組實訓:(某款產(chǎn)品的)種草和拔草

1)微信朋友圈種草文案的5種設計思路

2)(快手和抖音等)短視頻平臺的種草思路和拔草轉(zhuǎn)化邏輯

3)短視頻的腳本編輯和設計思路

4)分組實訓:完成某款產(chǎn)品在某社交平臺的系列化內(nèi)容規(guī)劃和設計

三、分組實訓:運用第三方工具完成某產(chǎn)品的系列化營銷內(nèi)容的制作

1. 圖文設計類工具-完成某產(chǎn)品的營銷海報制作

1)在線圖文類工具推薦

2)營銷海報的文案設計(陳述事實、具體細節(jié)、場景化代入)

3)產(chǎn)品海報的制作(標題、口號、正文、附文)

3)裂變海報的制作 (3個要點)

2. 短視頻拍攝和制作工具-完成某個手機短視頻制作和發(fā)布

1)手機短視頻制作工個推薦

2)短視頻拍攝的運鏡技巧練習:推、拉、移、轉(zhuǎn)、穿

3)短視頻拍攝的快慢效果練習:延時拍攝和慢動作

4)短視頻拍攝的腳本撰寫

3. 數(shù)據(jù)工具-如何獲取客戶的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)

1)數(shù)據(jù)工具推薦

2)用戶轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的獲取和分析

4. 內(nèi)容排版工具-如何設計一篇高質(zhì)量的產(chǎn)品推文

1)排版工具推薦和高效運用

2)文案的撰寫技巧-標題、配圖、摘要、開頭、正文結(jié)構、收尾引導行動

3)完成內(nèi)容的撰寫并排版推送

5. H5制作工具-制作一個推廣H5

1)H5工具推薦和高效運用

2)H5的腳本撰寫-定位、內(nèi)容規(guī)劃

3)完成H5內(nèi)容的制作并推送

 
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