關(guān)鍵人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)

課程背景：

企業(yè)在高速發(fā)展時(shí)，人才培養(yǎng)的速度無法匹配，只能費(fèi)盡心思從外部市場(chǎng)去尋找那些千金難覓，身價(jià)日益高漲的人才；有建立人才梯隊(duì)意識(shí)的企業(yè)，往往因?yàn)榉椒ú坏卯?dāng)，無法培養(yǎng)出企業(yè)需要的領(lǐng)導(dǎo)力人才。

誰(shuí)是公司的高潛能人才，人才的數(shù)量與質(zhì)量是否與公司戰(zhàn)略匹配？如何動(dòng)態(tài)地發(fā)展公司的高潛能人才，形成領(lǐng)導(dǎo)力人才梯隊(duì)？如有有效的進(jìn)行人才配置？

領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)直接影響到一個(gè)企業(yè)的成敗，挖掘企業(yè)內(nèi)部有潛質(zhì)的員工，培養(yǎng)和發(fā)展他們，并為企業(yè)留住自己的領(lǐng)導(dǎo)人才。

本課程從人才梯隊(duì)建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著手，提出人才發(fā)展與梯隊(duì)建設(shè)的最佳實(shí)踐——高潛能人才的勝任力模型及3E的人才發(fā)展模型。幫助企業(yè)識(shí)別符合自身發(fā)展的人才，發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)力，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展輸送人才。

課程特點(diǎn)：

本課程老師根據(jù)過往自身近24年在世界500強(qiáng)人才發(fā)展及梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有效地將勝任力模型與人才梯隊(duì)相結(jié)合，采用理論講授、案例分析、模擬演練、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等將理論與實(shí)操相結(jié)合的體驗(yàn)式培訓(xùn)方法，使受訓(xùn)人員在輕松、互動(dòng)的環(huán)境中，快速掌握人才盤點(diǎn)，高潛能人才的鑒定及人才梯隊(duì)的建立與發(fā)展。

課程收益：

● 構(gòu)建公司人才的人才標(biāo)準(zhǔn)-勝任力模型/高潛模型

● 掌握人才素質(zhì)能力及潛力的測(cè)評(píng)方法，懂得如何組織與開展人才校準(zhǔn)

● 掌握關(guān)鍵崗位的人崗匹配分析，構(gòu)建企業(yè)的人才地圖-建立繼任計(jì)劃

● 掌握如何發(fā)掘繼任者的發(fā)展需求，根據(jù)3E模型制定人才發(fā)展方案

● 領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)以及關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)人才梯隊(duì)發(fā)展的最佳實(shí)踐

課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)中、高層領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理，人力資源專員等

課程方式：課程講授、案例分析、情景演練、管理活動(dòng)、角色扮演、小組討論

 課程模型：

培訓(xùn)輸出結(jié)果：

● 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力模型卡片

● 不同人員選拔的適用測(cè)評(píng)工具/測(cè)評(píng)報(bào)告解讀樣例

● 人才盤點(diǎn)的流程與輸出報(bào)告PPT

課程大綱

第一講：理論篇——人才盤點(diǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略

一、人才盤點(diǎn)讓企業(yè)戰(zhàn)略落地

案例：長(zhǎng)安汽車的人才盤點(diǎn)與戰(zhàn)略落地

二、企業(yè)的人才戰(zhàn)略

1. 內(nèi)部培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

2. 繼任管理系統(tǒng)

三、企業(yè)人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)的角色與職責(zé)

角色1：高層管理者

角色2：部門管理者

角色3：人力資源管理者

案例：華為的繼任管理系統(tǒng)

第二講：建構(gòu)篇——高潛人才識(shí)別

一、關(guān)鍵崗位

1. 關(guān)鍵崗位的‘關(guān)鍵’所在

2. 關(guān)鍵崗位的分類與所在層級(jí)

3. 關(guān)鍵崗位的勝任力模型

工具：關(guān)鍵崗位鑒定工具

二、構(gòu)建公司勝任力/領(lǐng)導(dǎo)力模型

1. 業(yè)務(wù)管理

2. 團(tuán)隊(duì)管理

3. 自我管理

案例：飛利浦/GE領(lǐng)導(dǎo)力模型

案例：典型序列——生產(chǎn)/銷售的勝任力模型

三、快速建模

1. 優(yōu)秀員工訪談

2. 高管訪談

工具：訪談提綱

四、識(shí)別高潛人才——潛力因子模型

1. 學(xué)習(xí)的靈活性

2. 人際敏捷性

3. 思維敏捷性

4. 成就動(dòng)機(jī)與留任風(fēng)險(xiǎn)

5. 團(tuán)隊(duì)合作性

五、人才的測(cè)評(píng)方法與工具

1. 領(lǐng)導(dǎo)力360測(cè)評(píng)

2. 人格特質(zhì)測(cè)評(píng)

3. 團(tuán)隊(duì)氛圍測(cè)評(píng)

4. 述職/行為訪談

解析：管理潛力的測(cè)評(píng)報(bào)告

案例：某知名企業(yè)的干部梯隊(duì)選拔方法與流程

總結(jié)：針對(duì)不同層級(jí)不同序列的線上與線上評(píng)估方法

第三講：實(shí)操篇——人才盤點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)議

一、人才盤點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)議

1. 收集評(píng)價(jià)結(jié)果

2. 召開溝通說明會(huì)

3. 書面材料與工具的準(zhǔn)備

工具：關(guān)鍵人才發(fā)展檔案/九宮格

二、人才盤點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)議流程

1. 組織現(xiàn)狀分析-人才SWOT

2. 人才九宮格，前20%與后10%

3. 關(guān)鍵崗位的人崗匹配度分析

4. 繼任計(jì)劃-人才地圖

5. 關(guān)鍵人才的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

模擬演練：某公司的關(guān)鍵員工（附每個(gè)人的業(yè)績(jī)追蹤，個(gè)性特征，主要行為表現(xiàn)的描述），開人才盤點(diǎn)會(huì)議，人才九宮格，確定關(guān)鍵高潛能人才

6. 人才盤點(diǎn)的輸出

1）招聘規(guī)劃

2）晉升規(guī)劃

3）繼任規(guī)劃

4）激勵(lì)與保留方案

5）領(lǐng)導(dǎo)力與專業(yè)人才發(fā)展

工具：人才盤點(diǎn)的結(jié)果輸出（PPT及工具）

三、人才校準(zhǔn)會(huì)的挑戰(zhàn)與關(guān)鍵成功因素

經(jīng)驗(yàn)分享與總結(jié)

第四講：繼任梯隊(duì)的發(fā)展需求

一、高潛員工的職業(yè)優(yōu)劣勢(shì)

1. 職業(yè)興趣

2. 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析與討論

3. 流動(dòng)性分析

4. 穩(wěn)定性分析

工具：職業(yè)發(fā)展面談

案例角色扮演：高潛人才的優(yōu)劣勢(shì)討論

二、崗位匹配-繼任規(guī)劃

1. 崗位的關(guān)鍵勝任力要求

2. 高潛人才的關(guān)鍵能力

工具：高潛人才檔案

三、高潛人才池的管理

1. 出入管理

2. 透明度管理

討論：是否公開高潛人才名單？

四、繼任人才的發(fā)展需求

1. 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)能力弱項(xiàng)

2. 工作歷練

3. 組織流程

4. 性格缺陷

討論：繼任人才待發(fā)展的項(xiàng)列表

第五講：工具篇——繼任梯隊(duì)發(fā)展的模型與方法

一、繼任人才的成長(zhǎng)地圖

1. 新任一線經(jīng)理的培訓(xùn)課程

2. 從一線經(jīng)理到中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)課程

3. 從中層到高層的培訓(xùn)課程

案例：聯(lián)想繼任人才的成長(zhǎng)地圖

二、通過短期經(jīng)歷方式的繼任人才培養(yǎng)

1. 適于短期經(jīng)歷發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力能力

2. 公司內(nèi)部的短期體驗(yàn)

3. 公司外部的短期體驗(yàn)

4. 與行業(yè)接觸的短期體驗(yàn)

三、基于上級(jí)經(jīng)理的輔導(dǎo)與教練

1. 教練的選擇

2. 輔導(dǎo)的任務(wù)

1）提供反饋

2）經(jīng)驗(yàn)的分享

四、基于導(dǎo)師制的繼任人才培養(yǎng)

1. 導(dǎo)師制培養(yǎng)的目標(biāo)設(shè)定/效果的評(píng)估

2. 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的把控

3. 對(duì)導(dǎo)師的支持與激勵(lì)

工具：導(dǎo)師制培養(yǎng)的甘特圖

五、基于工作任務(wù)的繼任人才培養(yǎng)

1. 任務(wù)的設(shè)計(jì)與種類

2. 工作派遣

3. 全職或兼職項(xiàng)目

4. 工作輪換

5. 增加工作職能

6. 借調(diào)

案例分享：一份優(yōu)秀的繼任人才培養(yǎng)IDP(能力發(fā)展計(jì)劃)

最佳實(shí)踐分享1：知名企業(yè)后備干部梯隊(duì)發(fā)展項(xiàng)目

1. 參與發(fā)展項(xiàng)目的人員的選定流程

2. 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展內(nèi)容（六大關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力）

3. 發(fā)展方法

1）線上領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)

2）與高層的虛擬咖啡

3）線下領(lǐng)導(dǎo)力工作坊

4）行動(dòng)學(xué)習(xí)

5）為期半年的教練項(xiàng)目

每月一次的領(lǐng)導(dǎo)力主題經(jīng)驗(yàn)交流，線下輔導(dǎo)，群交流

4. 后備干部發(fā)展的效果評(píng)估

最佳實(shí)踐分享II：某知名企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)際案例

1. 關(guān)鍵技術(shù)崗位/關(guān)鍵技術(shù)的核定

2. 技術(shù)能力的定義/對(duì)現(xiàn)有技術(shù)人員能力的鑒別

3. 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)制定技術(shù)能力發(fā)展的目標(biāo)

4. 技術(shù)能力的發(fā)展方法

方法1：師徒制（有經(jīng)驗(yàn)的老員工）

方法2：工作坊/技術(shù)論壇

方法3：參與技改項(xiàng)目…

5. 專業(yè)技術(shù)人才的激勵(lì)與保留

1）薪酬激勵(lì)

2）專業(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展通道

3）其它激勵(lì)與保留

6. 專業(yè)技術(shù)人才發(fā)展的效果評(píng)估