人人皆能為師——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

課程背景：

企業(yè)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建離不開一套與業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)的內(nèi)部課程、一支專業(yè)的內(nèi)部師資隊(duì)伍。而企業(yè)內(nèi)部的課程開發(fā)與師資隊(duì)伍建設(shè)最好的實(shí)現(xiàn)方式就是：以經(jīng)驗(yàn)型人才為對(duì)象、提煉崗位經(jīng)驗(yàn)成標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化為過程、優(yōu)化體系－提升績(jī)效為目的。

人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，但傳統(tǒng)的“走出去”或“請(qǐng)進(jìn)來”的培訓(xùn)方式要么“水土不服”，要么“基因不對(duì)”。

如何將組織既有崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播，創(chuàng)造“每個(gè)人都在教、每個(gè)人都在學(xué)、人人皆需為師、人人皆能為師”的內(nèi)部機(jī)制與氛圍是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資。

本課程與傳統(tǒng)TTT課程的區(qū)別：

1、本次課程彌補(bǔ)了傳統(tǒng)《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》重演繹輕內(nèi)容的弊端,強(qiáng)調(diào)：

“先有內(nèi)容，后有呈現(xiàn)”

2、以“培訓(xùn)課程為中心”，先幫助員工梳理自己的崗位經(jīng)驗(yàn)，變成課程，確保：

“有東西可講”然后再教他：“怎么講”（業(yè)界俗稱“后TTT時(shí)代”）；

3、規(guī)避了過去在培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師時(shí)的“市場(chǎng)化傾向”：銀行不是為了培養(yǎng)可以走穴的“市場(chǎng)化通用類講師”；而是成為貼近實(shí)際業(yè)務(wù)需求的實(shí)戰(zhàn)化兼職培訓(xùn)師，降低人才培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)調(diào)以任務(wù)為導(dǎo)向，對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)。降低培養(yǎng)難度（只需掌握本崗位所授課程相應(yīng)的方法與技巧即可）。 

我們回歸培訓(xùn)本源，更加符合企業(yè)績(jī)效的要求，更加符合成人學(xué)習(xí)特征，從而使我們?cè)趶氖挛幕砟顐鞒?、技能技術(shù)傳播與知識(shí)信息傳遞的工作中更有效果。

課程時(shí)間：

2天標(biāo)準(zhǔn)版（讓所有參訓(xùn)學(xué)員“有課+能講”）

課程大綱：

出發(fā)：概念篇

0-組建學(xué)習(xí)小組

0-建立學(xué)習(xí)文化

概念篇01：培訓(xùn)

1.1-培訓(xùn)的定義

1.2-培訓(xùn)的意義

1.3-培訓(xùn)的趨勢(shì)

概念篇02：培訓(xùn)師

2.1-培訓(xùn)師的角色

2.2-培訓(xùn)師的任務(wù)

概念篇03：內(nèi)部課程

3.1-內(nèi)部課程開發(fā)導(dǎo)向

3.2-內(nèi)部課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

第一階段：隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化

設(shè)計(jì)篇01：確定課程定位

1.1-以任務(wù)為導(dǎo)向-擬定課程題目

1.2-以問題為線索-分析組織需求

1.3-以對(duì)象為主體-分析學(xué)員需求

1.4-以結(jié)果為目的-設(shè)定教學(xué)目標(biāo)

設(shè)計(jì)篇02：萃取課程內(nèi)容

2.1-內(nèi)容來源

2.2-內(nèi)容要求

2.3-萃取工具

設(shè)計(jì)篇03：設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)

3.1-確定基本結(jié)構(gòu)

3.2-優(yōu)化課程邏輯

第二階段：顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化

開發(fā)篇01：演示文稿轉(zhuǎn)換

1.1-課件編制原則

1.2-課程轉(zhuǎn)換流程

開發(fā)篇02：匹配教學(xué)策略

2.1-學(xué)習(xí)導(dǎo)入

-激發(fā)動(dòng)機(jī)

-建立信任

-引入主題

2.2-學(xué)習(xí)組織

-講解陳述

-展示示范

-練習(xí)演練

-總結(jié)輔導(dǎo)

2.3-學(xué)習(xí)遷移

-要點(diǎn)回顧

-目標(biāo)檢核

-行動(dòng)促進(jìn)

第三階段：標(biāo)準(zhǔn)課程生動(dòng)化

呈現(xiàn)篇01：調(diào)整狀態(tài)

要素01：緩解-緊張情緒

呈現(xiàn)篇02：梳理結(jié)構(gòu)

要素02：開場(chǎng)-引人入勝

要素03：主體-邏輯清晰

要素04：結(jié)尾-意猶未盡

評(píng)審：成果篇

1.1-師資評(píng)審

－課程內(nèi)容質(zhì)量

－狀態(tài)的評(píng)審

－結(jié)構(gòu)的評(píng)審

－儀態(tài)的評(píng)審

－演繹的評(píng)審

1.2-合格標(biāo)準(zhǔn)