| 主講老師： | 巢暉 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
|
| 課程簡(jiǎn)介： | 銷(xiāo)售路上，技能提升是破局的關(guān)鍵，《專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售技能提升訓(xùn)練營(yíng)》帶你開(kāi)啟蛻變之旅。這本書(shū)從銷(xiāo)售基礎(chǔ)認(rèn)知重塑開(kāi)始，深入拆解客戶(hù)需求挖掘技巧，教你精準(zhǔn)把握客戶(hù)痛點(diǎn)。在產(chǎn)品呈現(xiàn)環(huán)節(jié)，傳授如何將產(chǎn)品價(jià)值與客戶(hù)需求緊密相連，讓賣(mài)點(diǎn)更具吸引力。談判技巧板塊，分享應(yīng)對(duì)各類(lèi)客戶(hù)的策略，有效化解異議、促成交易。還提供客戶(hù)關(guān)系維護(hù)方法，助力長(zhǎng)期合作。不管是銷(xiāo)售新手夯實(shí)基礎(chǔ)，還是資深人士突破瓶頸，都能在書(shū)中汲取養(yǎng)分，全面提升銷(xiāo)售實(shí)力，創(chuàng)造亮眼業(yè)績(jī) 。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2025-02-11 16:18 |
專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售技能提升訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊：營(yíng)銷(xiāo)人員心態(tài)和角色的轉(zhuǎn)變
一、當(dāng)代銀行營(yíng)銷(xiāo)人員的心理狀態(tài)：一半是海水，一半是火焰
二、迅速告別過(guò)往的服務(wù)理念
三、成功人士的黃金三角（心態(tài)、狀態(tài)、行為）
四、做營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是網(wǎng)魚(yú)而不是釣魚(yú)
五、兩種不同的營(yíng)銷(xiāo)人員，你要做哪種？
1、推銷(xiāo)員：任務(wù)重、壓力大、成交低
2、財(cái)富顧問(wèn)：提地位、固客戶(hù)、穩(wěn)增長(zhǎng)
六、幾何倍增銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不是夢(mèng)！
第二模塊：找準(zhǔn)客戶(hù)的溝通頻道和購(gòu)買(mǎi)熱鍵
一、客戶(hù)性格特質(zhì)分類(lèi)
1、控制型客戶(hù)的性格特質(zhì)解析
2、表現(xiàn)型客戶(hù)的性格特質(zhì)解析
3、分析型客戶(hù)的性格特質(zhì)解析
4、溫和型客戶(hù)的性格特質(zhì)解析
5、變色龍型客戶(hù)的性格特質(zhì)解析
二、如何與不同性格特質(zhì)的客戶(hù)溝通及了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)
案例研討：不同性格特質(zhì)客戶(hù)的溝通方式與購(gòu)買(mǎi)行為研討
案例總結(jié)：不同性格特質(zhì)客戶(hù)的銷(xiāo)售訴求及銷(xiāo)售方法
第三模塊：客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理及與之匹配的銷(xiāo)售技巧
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)=拜訪(fǎng)量×成交率×客單價(jià)
1、如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)幾何倍增長(zhǎng)
2、如何提升成交率
二、客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)流程
1、滿(mǎn)足階段
2、認(rèn)知階段
3、決定階段
4、衡量需求階段
5、明確標(biāo)準(zhǔn)階段
6、評(píng)估階段
7、選擇階段
8、后悔階段
三、完美成交四步曲
1、建立信賴(lài)感
2、需求了解、需求確認(rèn)及量化需求
ü 預(yù)判客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)
ü 了解關(guān)注的原因
ü 確認(rèn)客戶(hù)需求
ü 量化需求
ü 費(fèi)用成本-當(dāng)前安排=目前缺口
ü 恐怖的通貨膨脹
ü 貨幣的時(shí)間價(jià)值——復(fù)利的威力
3、根據(jù)客戶(hù)不同需求設(shè)計(jì)適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品
ü 產(chǎn)品介紹FABE話(huà)術(shù)
4、促成技巧與拒絕處理
ü 成交技巧三大信念
ü 成交的基礎(chǔ)
ü 成交的關(guān)鍵——要求
ü 成交技巧
ü 常見(jiàn)的拒絕處理問(wèn)題
ü 拒絕處理常用公式
ü 拒絕處理和促成話(huà)術(shù)
第四模塊：資產(chǎn)配置與核心產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)分析
一、資產(chǎn)配置的重要性
二、如何進(jìn)行家庭資產(chǎn)配置
1、客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)偏好及決策因素
2、資產(chǎn)配置的基本思路
3、標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)配置
三、核心產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)分析
1、存款賣(mài)點(diǎn)分析及產(chǎn)品介紹金句
2、理財(cái)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)分析及產(chǎn)品介紹金句
3、基金賣(mài)點(diǎn)分析及產(chǎn)品介紹金句
4、保險(xiǎn)賣(mài)點(diǎn)分析及產(chǎn)品介紹金句
第五模塊：提高存量客戶(hù)電話(huà)邀約成功率
一、電話(huà)邀約的要領(lǐng)
1、以見(jiàn)面為目的
2、溫和地堅(jiān)持三次
3、保持繼續(xù)追蹤
二、電話(huà)邀約的流程
1、寒暄致意
2、確認(rèn)對(duì)方方便通話(huà)
3、簡(jiǎn)短的自我介紹
4、說(shuō)明意圖——面見(jiàn)邀約
5、拒絕處理
6、再次確定時(shí)間地點(diǎn)，表示感謝
三、存量客戶(hù)邀約的四種場(chǎng)景
1、存單/理財(cái)?shù)狡诳蛻?hù)電話(huà)邀約技巧及話(huà)術(shù)
2、VIP客戶(hù)禮物吸引電話(huà)邀約技巧及話(huà)術(shù)
3、生日貴賓客戶(hù)電話(huà)邀約技巧及話(huà)術(shù)
4、活期余額較大的客戶(hù)電話(huà)邀約技巧及話(huà)術(shù)
第六模塊：電話(huà)邀約及營(yíng)銷(xiāo)流程演練、通關(guān)
一、存量客戶(hù)電話(huà)邀約技巧通關(guān)
三、營(yíng)銷(xiāo)流程演練及通關(guān)
|
|
|
|
|
|
|
|
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)