主講老師: | 鄭力子 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 新型績效管理是一種更加靈活、注重員工成長和組織戰(zhàn)略協(xié)同的績效管理體系。它摒棄了傳統(tǒng)績效管理中單一的評估標準,轉而采用多元化的評價方式,更加關注員工的實際貢獻和潛力發(fā)展。新型績效管理強調雙向溝通,鼓勵員工參與目標設定和績效評估過程,促進員工個人目標與組織目標的深度融合。通過持續(xù)反饋和個性化發(fā)展支持,新型績效管理致力于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,推動組織實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和長遠發(fā)展。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-11-05 09:29 |
課程2: 新型績效管理
解決思路、方法、實踐
--------建立以謀求提升公司效率、增強激勵的績效管理體系
編制按:傳統(tǒng)的績效管理以謀求目標體系和KPI體系,并進行任務分解。這必然會導致:
1、 大量的指標堆積和數(shù)據(jù)設定上的討價還價;
2、 員工對布置的目標會有動力去完成,與任務無關的工作會推諉;
3、 績效評價依賴于別人,員工覺得有失公允;
4、 任務分解和計劃制訂繁瑣,直線經理與員工比較抵觸;
5、 部門績效、員工績效成績的好壞與公司的經營績效關聯(lián)性不大;
(一)、經典的績效管理
一、 績效管理流程
1、 績效管理流程
1) 績效管理對部門經理工作的重要性
2) 績效管理的目的(討論)
3) 績效管理評估
4) 績效管理中需要注意的事項
5) 績效管理周期的重點
二、 績效管理循環(huán)第一步:績效目標設定
1、由兩熊賽蜜引出績效目標設定的問題
2、什么是目標,它包含哪些核心內容、有哪些分類和表述形式
3、目標的來源,常見的來源有哪些?
4、如何將戰(zhàn)略轉化為公司關鍵績效指標KPI
1)公司戰(zhàn)略的常見表述形式
2)運用平衡計分卡的模式分解公司戰(zhàn)略,如何將關鍵成功因素(CSF)分解為關鍵績效指標(KPI)
a、價值樹的指標分解方法;b、魚骨刺的指標分解方法;c、指標篩選
案例練習:模擬某家公司的戰(zhàn)略描述進行平衡計分卡的指標分解
3)如何將公司的KPI分解為部門和關鍵員工
5、部門及個人績效的目標管理(MBO)方法
1) 制定目標完成的行動計劃之步驟
2) 設定合理目標的基礎
3) 工作目標確定的一般步驟
4) 案例練習:如何設定個人績效目標
5) 如何分解目標(目標分解的核心是什么)
6) 目標分解練習
6、 目標設定的竅門以及需要注意避免的問題
1) 能力模型在績效管理中的運用
2) 定性目標的另類文字表述
3)定量目標考核評分與定性目標評分的方法(多次分值校正法、正態(tài)分布分數(shù)重置的數(shù)學方法)
(二)、建立基于內部市場化的新型績效管理體系
1、新常態(tài)下的產業(yè)模式變遷
2、建立公司內部各部門、各功能的財務結算體系
3、建立部門、員工結算價格體系
4、確定人工增值部分的價值比例
5、確定員工的公攤系數(shù)
6、確定員工工時費率
7、明確公司計提部分的比例
8、確定效率值(Re-CoverRate)
9、工時累計績效成績統(tǒng)計與獎勵
10、設計項目管理人員獎金
11、項目預算
12、案例詳解
三、 績效管理循環(huán)第二步:績效目標的執(zhí)行
1、 診斷員工的分類、確定管理風格與手段
2、 如何根據(jù)員工的狀況實施績效輔導
3、 績效輔導中的員工激勵
1) 激勵原理及其應用
2) 非正規(guī)激勵的多種方式
4、 績效反饋
1) 如何積極地傾聽
2) 反饋的兩種類型
3) 四種發(fā)問的類型
四、 績效管理循環(huán)第三步:績效評估
1、 評估的一般步驟和流程
2、 評估面談中的注意事項
3、 績效面談中的天龍八步
案例練習:考核反饋面談
4、 評估中要注意避免的問題
5、 績效評估的分制設定
6、 事后正態(tài)分布重置和二次校正的數(shù)學方法
五、 管理獎勵(略)
注:提綱中加深字體的內容為授課重點
課程收益
1、 績效管理是所有管理工作的核心,并伴隨著工作的至始至終。通過KPI及目標設定的練習,幫助學員掌握如何設定自己和下屬的績效目標(或關鍵績效指標KPI),以便于未來可以減小在考核中缺少標準的現(xiàn)象;
2、 通過管理績效和評估的培訓,使學員學會應用各種激勵、溝通方式,使之成為日常工作中必備的職業(yè)習慣;
3、 使學員如何避免在今后的工作考核中,盡量可以公平公正地評估員工的工作,調動員工的工作積極性。
4、 掌握目標描述的具體方法
5、 掌握績效評分的具體方法(該部分內容國內少有老師重點詳解)
6、 掌握內部市場化的基本運行思路
7、 建立員工工時績效計分的會計體系
8、 掌握績效反饋、面談中的天龍八步
【課程特色】
1、正確理解績效管理并避免運作中的誤區(qū);
2、全面了解績效管理的運作程序及設計方法;
3、掌握通過平衡積分卡的方式去尋找關鍵績效指標(KPI)和目標管理(MBO)的工具和方法;
4、掌握設計與績效考核結果相配套的激勵方案;
5、掌握新型績效管理方法與一般會計原則
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