商業(yè)銀行培訓新方法、新工具、新技術

【課程大綱】

一、商業(yè)銀行培訓面臨全新的時代特征

1、行業(yè)競爭的新形勢對銀行隊伍能力建設提出更高要求

2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代新特征給銀行培訓工作帶來新思考

3、變與不變：培訓有效性訴求不變，培訓方法工具必須創(chuàng)新

4、培訓最優(yōu)境界：銀行企業(yè)內(nèi)生型知識資本應用和增值過程

二、商業(yè)銀行培訓提升有效性的關鍵問題

1、根據(jù)本行工作重點和人才隊伍特征確定培訓方案

2、注重員工參與度和知識效果轉化

3、在實踐中學習和在學習中實踐

4、培訓規(guī)劃：常規(guī)執(zhí)行和創(chuàng)新方法

5、管理能力提升應當優(yōu)先于業(yè)務知識和技術技能

6、解決問題的培訓是最好的培訓

三、商業(yè)銀行培訓的新方法、新工具、新技術

1、如何將系統(tǒng)性培訓和碎片化學習更好地結合起來

2、企業(yè)微課程的敏捷開發(fā)

3、基于一線實際工作的情境案例培訓法

4、網(wǎng)點和團隊負責人應當掌握引導教練模版

5、培訓創(chuàng)新：更便捷更有效，更加注重經(jīng)驗傳承和效果轉化

四、最佳實踐案例解析：系統(tǒng)性培訓提升隊伍能力建設

1、根據(jù)總行目標確定重點培訓領域

2、如何做好重點培訓項目的全面性規(guī)劃

3、關鍵培訓：以對公客戶經(jīng)理和網(wǎng)點負責人兩類學員為例

4、銀行企業(yè)系統(tǒng)性培訓的一個優(yōu)秀案例的全方位解析

5、落實培訓的物料成果極其重要！

五、課堂討論和問題解決

1.學員工作中實際情況和改進建議

2.如何有效輸出培訓成果和產(chǎn)生資本性價值