5G賣點(diǎn)及營(yíng)銷策劃

培訓(xùn)受眾:

經(jīng)理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：

一天（六個(gè)小時(shí)）

課程收益:

.深刻了解5G對(duì)于大眾用戶的需求

.5G資費(fèi)研究（三家資費(fèi)對(duì)比，及優(yōu)劣分析）

.5G用戶畫像分析及分類（高中低端如何營(yíng)銷）

.4G用戶如何轉(zhuǎn)化為5G用戶

.5G終端用戶如何加速轉(zhuǎn)化5G資費(fèi)套餐

.如何重構(gòu)營(yíng)業(yè)廳銷售終端的能力

課程大綱:

一、產(chǎn)品篇 （知己知彼，百戰(zhàn)不殆）

1.5G時(shí)代，除了流量咱還賣點(diǎn)啥好

1）、5G有更高的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先接入權(quán)

2）、5G有更多的專屬權(quán)益

3）、5G的下行速率更高，而且跟套餐費(fèi)捆綁

4）、5G的流量單價(jià)比4G更低

5）、移動(dòng)云服務(wù)(流量+個(gè)人云計(jì)算+個(gè)人小程序等)

2.5G套餐你究竟知道多少？5G套餐貴？不貴？

1）移動(dòng)5G套餐特點(diǎn)

2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

3）消費(fèi)者分析

4）市場(chǎng)地位分析

討論：通信業(yè)行業(yè)特點(diǎn)及結(jié)構(gòu)？

案例：5G時(shí)代移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析及其目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。

 3.5G手機(jī)（終端）換？不換？

1）為什么不換，不換的說(shuō)辭是什么

2）5G手機(jī)分析（品牌、價(jià)格、特點(diǎn)、等多維度分析）

3）SWOT分析

4）高、中、低端５G產(chǎn)品協(xié)同發(fā)展

案例：5G區(qū)域市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)！

二、分析和創(chuàng)造客戶需求

分析與創(chuàng)造客戶需求工具：心智圖

1.客戶潛在需求分析

2.客戶深入需求分析

1)客戶情報(bào)搜集

2)目標(biāo)客戶需求建構(gòu)與分析

3)了解目標(biāo)客戶的客戶

解構(gòu)工具：客戶營(yíng)運(yùn)解構(gòu)圖

4)客戶營(yíng)運(yùn)解構(gòu)圖案例

三、5G生態(tài)下移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、縣區(qū)公司如何轉(zhuǎn)型?能力再造

1、新時(shí)期電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)環(huán)境分析---顛覆性的變化

2、新時(shí)期運(yùn)營(yíng)商面臨的環(huán)境變化以及挑戰(zhàn)

3、挑戰(zhàn)1、主營(yíng)業(yè)務(wù)被旁路的商業(yè)模式挑戰(zhàn)

4、挑戰(zhàn)2：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)方式挑戰(zhàn)

5、挑戰(zhàn)3：低成本快響應(yīng)的IT工作方式挑戰(zhàn)

6、通信運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型發(fā)展探索之路

7、數(shù)字化轉(zhuǎn)型-未來(lái)運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的必由之路

四、如何重構(gòu)營(yíng)業(yè)廳銷售終端的能力

1、市場(chǎng)背景：市場(chǎng)飽和、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、提速降費(fèi)

2、商業(yè)模式創(chuàng)新：新零售、異業(yè)合作

3、具體如何做：增加VR/AR、智慧家庭體驗(yàn)區(qū)、增加社區(qū)職能

4、差異化建設(shè)：商圈、業(yè)務(wù)、考核

5、大數(shù)據(jù)賦能的新?tīng)I(yíng)業(yè)廳的三個(gè)突破

6、自有營(yíng)業(yè)廳終端銷售的優(yōu)劣勢(shì)

7、營(yíng)業(yè)廳如何大力發(fā)展終端銷售