打造多種少量快交付供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

一、【課程背景與本質(zhì)】

我們正在經(jīng)歷一個(gè)信息技術(shù)快速發(fā)展的新時(shí)代，大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新時(shí)代信息技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈管理方式帶來(lái)了巨大的改變。一個(gè)以用戶(hù)為中心、面向服務(wù)，注重用戶(hù)創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新的創(chuàng)新的新時(shí)代已經(jīng)全面到來(lái)，激發(fā)了各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。借鑒德國(guó)工業(yè)4.0經(jīng)驗(yàn),建設(shè)創(chuàng)新新時(shí)代。“大數(shù)據(jù)”“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新之新時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是創(chuàng)新推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。“數(shù)字化”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐成果，它代表一種先進(jìn)的生產(chǎn)力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷的發(fā)生演變，從而帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的平臺(tái)。隨著消費(fèi)需求的提高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，供應(yīng)鏈趨向于全球化和復(fù)雜化演變。企業(yè)的發(fā)展將依托更加智能和高效的供應(yīng)鏈。同時(shí)，生產(chǎn)規(guī)?；c復(fù)雜程度提升，產(chǎn)品周期中所需要和相互依賴(lài)的節(jié)點(diǎn)大幅增加，供應(yīng)鏈數(shù)字化已成為企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素之一。

數(shù)字化供應(yīng)鏈的本質(zhì)是“供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理”+“數(shù)字化”，對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的即時(shí)收集、分析、反饋、預(yù)測(cè)、協(xié)同等干預(yù)方式，把復(fù)雜供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)及信息流進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理，起到提前決策、降本增效、控制風(fēng)險(xiǎn)的目的。

二、【培訓(xùn)目標(biāo)】

1、新時(shí)代數(shù)字化供應(yīng)鏈管理理念

2、了解行業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

3、對(duì)數(shù)字化供應(yīng)鏈管理的具體運(yùn)用
4、數(shù)字化供應(yīng)鏈管理效果呈現(xiàn)

5、新時(shí)代優(yōu)秀企業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈管理成果案例分享

三、【學(xué)員對(duì)象】
采購(gòu)人員、物資管理人員、采購(gòu)經(jīng)理、其他與供應(yīng)鏈相關(guān)人員。

四、【培訓(xùn)時(shí)間】

2天

五、【培訓(xùn)方式】

講師講解+現(xiàn)場(chǎng)討論+案例分析+學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練（出方法，出策略，出表單,出工具）+評(píng)委評(píng)比（排次，記分，獎(jiǎng)勵(lì)）+筆試

六、【培訓(xùn)大綱】

第一部分、時(shí)代造就數(shù)字化供應(yīng)鏈協(xié)同管理——效果呈現(xiàn)：對(duì)數(shù)字化供應(yīng)鏈的認(rèn)知，數(shù)字化供應(yīng)鏈協(xié)同管理難點(diǎn)、核心要求與風(fēng)險(xiǎn)

一、為什么要進(jìn)行數(shù)字化供應(yīng)鏈協(xié)同管理

1、當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境呈現(xiàn)的特點(diǎn)

2、傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈管理運(yùn)作模式存在的問(wèn)題

3、企業(yè)共同遵循的法則

二、新時(shí)代建材行業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈模式

1、新競(jìng)爭(zhēng)觀念的產(chǎn)生

2、供應(yīng)鏈主要競(jìng)爭(zhēng)因素變化

3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)稍縱即逝——迫使人們采用數(shù)字化供應(yīng)鏈模式

4、企業(yè)戰(zhàn)略眼光的轉(zhuǎn)移——數(shù)字化供應(yīng)鏈協(xié)同管理

三、數(shù)字化供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)與績(jī)效表現(xiàn)

1、數(shù)字化供應(yīng)鏈管理實(shí)施重要原則

3、數(shù)字化供應(yīng)鏈管理的績(jī)效表現(xiàn)

4、案例分析——對(duì)數(shù)字化供應(yīng)鏈管理后的績(jī)效的呈現(xiàn)

四、數(shù)字化供應(yīng)鏈管理的核心要求

1、數(shù)字化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的建立

2、數(shù)字化供應(yīng)鏈管理實(shí)施難點(diǎn)（如何解決）

3、數(shù)字化供應(yīng)鏈管理要解決的關(guān)鍵問(wèn)題

4、數(shù)字化供應(yīng)鏈管理精髓--橫向一體化、業(yè)務(wù)流程

5、實(shí)戰(zhàn)案例——虛擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)形式

6、數(shù)字化SCM下客戶(hù)、供應(yīng)商、銷(xiāo)售、計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、物流等協(xié)同

五、綜合案例分析

1、案例分析——打造數(shù)字化供應(yīng)鏈管理平臺(tái)帶來(lái)的業(yè)績(jī)

2、案例分析——變革中起舞——數(shù)字化供應(yīng)鏈管理新突破

第二部分、建立供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì),明確部門(mén)的職責(zé)要求與跨部門(mén)協(xié)同（效果呈現(xiàn)：建立高效團(tuán)隊(duì)，做到供應(yīng)鏈高效協(xié)同）

一、供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)就是協(xié)同與步調(diào)一致

1、解讀企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的四大重要作用

2、排除對(duì)供應(yīng)鏈工作的4大誤區(qū)，為部門(mén)正身

3、案例分析：供應(yīng)鏈管理協(xié)同成功的關(guān)鍵案例研究

二、供應(yīng)鏈組織設(shè)計(jì)與流程優(yōu)化

1、組織的基本類(lèi)型

2、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：供應(yīng)鏈組織如何設(shè)計(jì)

3、互動(dòng)：作為供應(yīng)鏈經(jīng)理人如何把控戰(zhàn)略采購(gòu)的四個(gè)關(guān)鍵特征和六大核心價(jià)值

4、建立先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的要素和要求

5、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：供應(yīng)鏈管理流程的設(shè)計(jì)和優(yōu)化應(yīng)注意什么問(wèn)題？有哪些關(guān)鍵點(diǎn)需要掌握？

6、案例分析：高效的流程優(yōu)化的作法——針對(duì)這個(gè)案例理解流程的重要，如何建立標(biāo)準(zhǔn)和提高效率？

三、供應(yīng)鏈管理人員應(yīng)具備的六大能力建設(shè)和基本素質(zhì)要求

1、五大能力建設(shè)

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求

3、職業(yè)素養(yǎng)的要求

四、現(xiàn)場(chǎng)討論與模擬演練：

1、如何提高供應(yīng)鏈人員的工作績(jī)效，你是如何做好供應(yīng)鏈人員的績(jī)效考核的？（分析考核的要素和指標(biāo)）

第三部分、規(guī)劃建立SRM為基礎(chǔ)供應(yīng)商管理應(yīng)用平臺(tái)——效果呈現(xiàn)：打通與供應(yīng)商信息壁壘，實(shí)現(xiàn)供產(chǎn)平衡，降低采購(gòu)成本、提高準(zhǔn)時(shí)交付率、提高質(zhì)量合格率

一、建立采購(gòu)活動(dòng)過(guò)程信息進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)和物資采購(gòu)管控信息系統(tǒng)SRM+MM協(xié)同

（一）數(shù)字化供應(yīng)商管理平臺(tái)建立和實(shí)施細(xì)節(jié)

1、供應(yīng)商如何準(zhǔn)入

2、供應(yīng)商績(jī)效管理

3、采購(gòu)需求管理SOW

4、尋源管理

5、合同管理及信息發(fā)布

6、采購(gòu)計(jì)劃的管理

7、供應(yīng)商質(zhì)量管理與改進(jìn)

8、供應(yīng)商交期管理

9、線(xiàn)上財(cái)務(wù)對(duì)賬管理

10、售后管理與問(wèn)題處理——供應(yīng)商關(guān)系管理

（二）數(shù)字化采購(gòu)與供應(yīng)商協(xié)同管理

1、供方管理協(xié)同——供應(yīng)商生命周期協(xié)同管理

2、采購(gòu)計(jì)劃的協(xié)同管理——自動(dòng)推送、查詢(xún)、在線(xiàn)反饋

3、采購(gòu)訂單——SRM系統(tǒng)與SAP集成，線(xiàn)上發(fā)布信息

4、采購(gòu)質(zhì)量驗(yàn)收協(xié)同與改進(jìn)——線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合

5、財(cái)務(wù)協(xié)同——SRM與SAP系統(tǒng)的深度集成，實(shí)現(xiàn)與供方的在線(xiàn)對(duì)賬、發(fā)票導(dǎo)入和校驗(yàn)

6、采購(gòu)進(jìn)度、采購(gòu)質(zhì)量的監(jiān)控和預(yù)警協(xié)同

（三）SRM+MM數(shù)字化賦能的效果呈現(xiàn)

1、線(xiàn)下變線(xiàn)上

2、手工變自動(dòng)

3、無(wú)序變有序

4、無(wú)據(jù)變有據(jù)

5、降低成本、縮短交期、提高質(zhì)量水平，提高效率

二、數(shù)字化降低供應(yīng)鏈成本的新方法與新策略

（一）降本新方法

方法1、考慮供應(yīng)鏈運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法

方法2、重視降低采購(gòu)總成本而不僅是采購(gòu)價(jià)格

方法3、通過(guò)資源共享來(lái)降低采購(gòu)成本

方法4、利用信息化的管理手段來(lái)降低采購(gòu)成本

（二）降低新策略

1、改進(jìn)采購(gòu)過(guò)程及新的價(jià)格談判策略

2、供應(yīng)商的質(zhì)量改進(jìn)實(shí)現(xiàn)降本

3、利用供應(yīng)商開(kāi)展JIT

4、利用供應(yīng)商的技術(shù)與工藝

5、供應(yīng)商參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

6、還有許多新方法和策略

三、數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)中如何規(guī)避供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)

1、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避

2、外部風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避

3、如何做到供應(yīng)鏈平衡

四、綜合案例分析

1、推進(jìn)采購(gòu)活動(dòng)過(guò)程信息進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)和物資采購(gòu)管控信息系統(tǒng)

2、大數(shù)據(jù)信息化如何降低供應(yīng)鏈成本

第四部分、規(guī)劃建立數(shù)字化信息化需求預(yù)測(cè)平臺(tái)CRM——效果呈現(xiàn)：實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)需求預(yù)測(cè)及柔性計(jì)劃的新突破，從而以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，減少變更，大大提高交期，降低庫(kù)存，降低運(yùn)營(yíng)成本

一、行業(yè)生存環(huán)境的變化必須保證需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性

1、市場(chǎng)需求、獨(dú)立需求和相關(guān)需求

2、需求的復(fù)雜性特征

3、影響需求的內(nèi)外因素

4、幾種需求的訂單方式

5、如何對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行分析——計(jì)劃的層次和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)

6、數(shù)字化需求預(yù)測(cè)的六個(gè)工具

7、分析市場(chǎng)需求，制定相應(yīng)預(yù)測(cè)管理政策

8、戰(zhàn)略性需求管理如何做

9、一般性合作需求管理如何做

二、實(shí)現(xiàn)柔性計(jì)劃的安排——大數(shù)據(jù)共享協(xié)同規(guī)劃計(jì)劃

1、設(shè)計(jì)CPFR供應(yīng)鏈的體系結(jié)構(gòu)的機(jī)制

2、規(guī)劃CPFR實(shí)施的框架和基本步驟要求

（1）CPFR所支持的多層組織框架圖

（2）作出具體解釋和說(shuō)明

3、數(shù)字化需求計(jì)劃及控制模型
（1）比較傳統(tǒng)條件的企業(yè)計(jì)劃與信息化供應(yīng)鏈下計(jì)劃的不同

（2）規(guī)劃數(shù)字化供應(yīng)鏈下的需求計(jì)劃與控制模型

（3）數(shù)字供應(yīng)鏈下的計(jì)劃進(jìn)度的控制和改進(jìn)工具和策略

（4）柔性計(jì)劃與均衡策略

三、綜合案例分析

1、案例分析——行業(yè)精準(zhǔn)的數(shù)字化預(yù)測(cè)系統(tǒng)流程：（1）收集與分析數(shù)據(jù)；（2）增加決定性影響因素；（3）管理活動(dòng)

2、案例分析——大型集團(tuán)基于數(shù)據(jù)化之S&OP戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)計(jì)劃供應(yīng)鏈一體化的基本模式

四、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與解決問(wèn)題

1、如何提高預(yù)測(cè)的精確度？如何預(yù)防業(yè)務(wù)部門(mén)留一手的行為發(fā)生？

2、比較傳統(tǒng)計(jì)劃與柔性數(shù)字化環(huán)境下計(jì)劃的不同

3、規(guī)劃本公司集成數(shù)字化運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與控制模型

4、如何進(jìn)行進(jìn)度的控制和改進(jìn)（工具和策略是什么）？

第五部分、規(guī)劃建立供應(yīng)商管理庫(kù)存VMI，組建數(shù)字化智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)物流信息系統(tǒng)——效果呈現(xiàn)：供應(yīng)商管理庫(kù)存、聯(lián)合庫(kù)存，降低庫(kù)存物流成本，打造統(tǒng)一、安全、高效、協(xié)同的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)

一、數(shù)字化背景如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理庫(kù)存

1、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理庫(kù)存的前提

2、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理庫(kù)存的流程

4、VMI、JMI、JIT、JIS四步走

5、案例分析——VMI/JMI/JIT如何實(shí)施

二、智慧倉(cāng)儲(chǔ)物流信息化數(shù)字化的支撐與管理——WMS\DMS\TMS

1、貨架/揀選/分揀系統(tǒng)/ERP/自動(dòng)識(shí)別/通信呈現(xiàn)技術(shù)——通過(guò)EDI系統(tǒng)共享相關(guān)信息

2、物流管理信息系統(tǒng)----WMS—實(shí)時(shí)在線(xiàn)中心（核心系統(tǒng)）

3、條形碼技術(shù)----條碼與掃描儀BC/POS

4、電子標(biāo)簽輔助揀選系統(tǒng)

5、RF/RFID技術(shù)—無(wú)線(xiàn)射頻/射頻標(biāo)簽

6、車(chē)輛調(diào)度(跟蹤)系統(tǒng)GPRS

7、配送系統(tǒng)DMS

8、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)SMS

9、合成語(yǔ)音系統(tǒng)—更多地解放出雙手勞動(dòng)

10、OMS訂單管理系統(tǒng) 

11、TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)

12、案例分析——如果公司沒(méi)有新時(shí)代倉(cāng)庫(kù)設(shè)備，我們?cè)趺窗压ぷ髯龊?/span>

二、庫(kù)存的有效管理

1、庫(kù)存管理的核心思想

2、庫(kù)存成本的構(gòu)成

3、提高庫(kù)存準(zhǔn)確度

4、如何降低原材料庫(kù)存

5、庫(kù)存量的設(shè)置與計(jì)算

三、倉(cāng)庫(kù)物流新技術(shù)

1、高效倉(cāng)庫(kù)管理評(píng)價(jià)

（1）A、B、C分類(lèi)法的區(qū)別與應(yīng)用

（2）倉(cāng)庫(kù)出入系統(tǒng)管理及注意要點(diǎn)

（3）庫(kù)存帳務(wù)處理系統(tǒng)

四、庫(kù)存成本分析

1、購(gòu)人成本(Purchase cost)分析—存貨單位購(gòu)價(jià)+運(yùn)保費(fèi)用或者外協(xié)加工成本及其運(yùn)費(fèi)

2、訂購(gòu)、配貨等準(zhǔn)備成本分析（Order\setup cost）

3、存成本（Holding cost）分析--存貨持有成本

4、缺貨成本(Out of stock cost)

5、企業(yè)庫(kù)存成本分析要解決的問(wèn)題

6、現(xiàn)場(chǎng)演練——如何計(jì)算庫(kù)存量

五、案例分析

1、智慧物流平臺(tái)建設(shè)總體規(guī)劃與計(jì)劃的實(shí)施

2、智慧物流中心系統(tǒng)打造

3、智能物流助力供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐

4、物流聯(lián)盟實(shí)踐——?jiǎng)?chuàng)造線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)界體驗(yàn)

六、綜合成果呈現(xiàn)

1、分組設(shè)計(jì)公司大數(shù)據(jù)化物流供應(yīng)鏈管理體系

2、如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈三大目標(biāo)——你的對(duì)策是什么？方法和工具有哪些？

第六部分、供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)與思考——供應(yīng)鏈績(jī)效管理及企業(yè)對(duì)未來(lái)的思考
一、供應(yīng)鏈績(jī)效管理

1、績(jī)效測(cè)評(píng)體系設(shè)計(jì)
2、績(jī)效評(píng)價(jià)特點(diǎn)及原則
3、建立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的方法
4、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的需要考慮的主要問(wèn)題
5、績(jī)效改進(jìn)策略
6、績(jī)效改進(jìn)的方法
7、績(jī)效改進(jìn)系列工具
8、如何保證績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng)的和諧
9、如何適時(shí)調(diào)整與協(xié)調(diào)績(jī)效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配

10、案例——公司績(jī)效系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

二、企業(yè)面對(duì)未來(lái)必須思考的問(wèn)題

1、規(guī)?；荒艿韧瑸楝F(xiàn)代化

2、經(jīng)營(yíng)與管理必須相互相存

3、企業(yè)對(duì)資源依賴(lài)性

4、職能的定位問(wèn)題

5、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是滿(mǎn)足和創(chuàng)造顧客的需求