候選人薪資談判與全過程管理

【課程時間】 9:00-17:00pm

【課程對象】 人力資源經(jīng)理/招聘經(jīng)理/主管/專員

【課程背景】

該課程核心內(nèi)容是人才獲取技巧。包含了薪資談判和背景調(diào)查兩大主要內(nèi)容。

企業(yè)對人才的招聘往往受限于很多因素。中國市場人才的激烈競爭、優(yōu)質(zhì)人才的供給不足，城市生活壓力等都帶動了人才跳槽時薪水高幅度增長的氛圍。越來越多的人在職業(yè)選擇時提出較高期望，甚至制定周詳?shù)膽?yīng)對HR的薪資談判策略；有時一個優(yōu)秀人才可能同時獲得兩家以上公司Offer；即使候選人簽了Offer，也可能在辭職期間被所在公司挽留。

怎樣管理好候選人的期望，令薪資談判水到渠成？怎樣在惡劣的談判條件下贏得候選人，而不破壞公司薪資平衡？怎樣在完成一個崗位招聘后，獲得公司、用人經(jīng)理和候選人的三贏和愉悅？這些工作對HR專業(yè)人士提出了挑戰(zhàn)。即便之前花費了很多功夫進行招聘，也可能因為薪資談判沒有處理好而功虧一簣。

另一方面，招來的人到底怎么樣？對于關(guān)鍵崗位來說，背景調(diào)查就顯得十分有必要了。究竟該怎樣做背景調(diào)查呢？

【培訓(xùn)方式】

案例分析、小組討論、頭腦風(fēng)暴、情景模擬、角色扮演、示范、練習(xí)

【課程收獲】

? 學(xué)會薪酬折算談判法

? 記住三個談判時機

? 嘗試挖掘候選人期望的三條線

? 初步掌握壓價話術(shù)

? 反思薪酬談判與薪酬政策制定之間的關(guān)系, 獲得啟發(fā)

? 記住背景調(diào)查的四種渠道

? 獲得薪資談判關(guān)鍵行為小冊子一本（招聘全過程管理）

? 獲得背景調(diào)查提問清單一份

【課程內(nèi)容】

一. 薪資談判的反思

1. 拒絕offer案例反思與經(jīng)驗總結(jié)

2. 薪資談判水平自測

3. 三個談判時機 

二. 薪資談判的全面質(zhì)量管理和風(fēng)險控制

1. 與談判有關(guān)的十個招聘環(huán)節(jié)

2. 制定和了解公司薪酬政策

1). 定薪策略

2). 人才購買力的思考過程

3). 薪資信息整理表

   3. 與用人經(jīng)理需求溝通環(huán)節(jié)：內(nèi)部談判技巧

   4. 電話面試候選人

      1). 電話里的四個關(guān)鍵提問

      2). 案例詮釋: 薪酬折算

      3). 離職動機判斷工具表

4). 離職動機追問練習(xí)和穩(wěn)定性考察

      5). 候選人期望薪資三條線

      6). 角色扮演：詢價與壓價話術(shù)

      7). 如何識別薪資真實性

      8). 獵頭報告中的薪資信息與應(yīng)對策略

   5. HR面試候選人的四個關(guān)鍵”談判”行為

   6. 薪資談判環(huán)節(jié)

      1). 談判20步

      2). 薪資談判難度預(yù)測表

      3). 薪資談判準備

      4). 談判指引（自己閱讀）

      5). 練習(xí)：薪資談判模擬

   7. 出Offer環(huán)節(jié)：出offer溝通失敗案例及經(jīng)驗總結(jié)

三.辭職期風(fēng)險把控

   1.兩個成功案例：出問題候選人的拉回處理案例及總結(jié)技巧

   2.兩個失敗案例：出問題候選人的拉不回處理案例

   3.辭職期風(fēng)險把控

   4.管理候選人的期望總結(jié)

四. 背景調(diào)查

1. 背景調(diào)查的4種渠道和代表性公司

2. 背景調(diào)查失敗案例

3. 面對獵頭公司的背調(diào)結(jié)果

   i.獵頭公司背調(diào)樣本

  ii.注意事項

4. 親自做背調(diào)的技巧

   ii. 背景調(diào)查電話準備

  iii．背景調(diào)查電話話術(shù)

  iv. 背調(diào)電話各類情形應(yīng)對

      v. 角色扮演：背景調(diào)查模擬

五. 復(fù)習(xí)與問答

附錄（自己閱讀部分）

附1：定薪策略

附2：變通處理政策

附3：薪資信息整理表

附5：還價12法

附6：說服薪資福利同事

附7：影響和改變用人部門想法的因素

附8: HR幫助降低候選人薪資期望的9項操作

附9：用人經(jīng)理幫助降低候選人薪資期望的8項操作