后備干部管理能力培訓(xùn)

課程大綱

第一部分、管理者角色認(rèn)知

一、關(guān)于認(rèn)知

1、什么是認(rèn)知？

2、知識(shí)與認(rèn)知的區(qū)別

3、認(rèn)知的四個(gè)境界

二、管理者的角色認(rèn)知

1、管理是在資源不足的情況下把事情做成    

2、做“防火員”而不是“救火員”

3、用科學(xué)的方法管事，用哲學(xué)的方式管人

4、管理者的認(rèn)知體系：一體兩翼三大維度

5、管理者的核心思考：

   ——有效的管理是“向上負(fù)責(zé)，向下管理”還是“向上管理，向下負(fù)責(zé)”

6、管理者兩次轉(zhuǎn)型

三、從業(yè)務(wù)精英到管理精英

1、角色的區(qū)別

1）骨干員工與管理者的區(qū)別

2）角色轉(zhuǎn)變困難的四大原因

3）管理者的八大角色

2、完成角色轉(zhuǎn)變五大途徑

3、中層管理者之煩惱

4、從“內(nèi)容專家”到“過程專家”

四、跳出“能力陷阱”

1、什么是“能力陷阱”

2、跳出“能力陷阱”，重新定義你的工作內(nèi)容

3、跳出“真實(shí)性陷阱”，重新定義內(nèi)心中的自我

4、跳出“人際關(guān)系陷阱”，重新定義你的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

五、管理者認(rèn)知體系的建立

1、認(rèn)知體系架構(gòu)

2、管理者能力模型

1）職場(chǎng)通用能力模型

2）管理者基本技能：技術(shù)性技能、人際技能、概念技能

第二部分、綜合管理能力

一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)畫像

1、什么是真正的團(tuán)隊(duì)

2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)行為特點(diǎn)

3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的思維視角

4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)兩個(gè)維度：成人成事

二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的內(nèi)核一：成人

——人性管理是第一要素

1、選對(duì)人與培養(yǎng)人

2、選人：能力和熱情哪個(gè)重要？

3、招人只招“成年人”？

4、向下負(fù)責(zé)是根本

5、要和下屬做朋友嗎？怎樣理解“家文化”

6、何謂“洞察人性”

7、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知是管理的開始

8、要學(xué)會(huì)“畫大餅”

三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的內(nèi)核二：成事

1、跳出能力陷阱

2、制度與流程

3、目標(biāo)管理與MBO

4、要過程還是要結(jié)果？

5、你的下屬知道自己的工作重點(diǎn)嗎？

6、教練式管理與傳統(tǒng)式管理

四、目標(biāo)管理

1、強(qiáng)化目標(biāo)的力量

2、人因期許而成長(zhǎng)

3、設(shè)定目標(biāo)的藝術(shù)

4、目標(biāo)管理三個(gè)基本原則

5、PDCA循環(huán)

6、目標(biāo)分解與計(jì)劃制定

五、時(shí)間管理

1、時(shí)間管理觀

2、卓越時(shí)間管理的本質(zhì)——有序

3、建立正確的工作順序

4、形成高效的工作習(xí)慣

5、管理多任務(wù)工作

六、會(huì)議經(jīng)營(yíng)

1、為什么要開會(huì)？

2、會(huì)議衡量組織的管理水平

3、會(huì)議體系與單一會(huì)議

4、會(huì)議經(jīng)營(yíng)的九個(gè)“必有”和三個(gè)“公式”

5、開會(huì)的事前、事中和事后

6、對(duì)會(huì)議負(fù)責(zé)人的要求

7、如何開好經(jīng)營(yíng)例會(huì)

第三部分：領(lǐng)導(dǎo)力

一、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知

1、所有管理者都需要領(lǐng)導(dǎo)力

2、什么是領(lǐng)導(dǎo)力

3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

4、領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)關(guān)鍵因素

5、領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)層次

二、如何提升領(lǐng)導(dǎo)力

——優(yōu)秀管理者都是人性管理大師

1、能力：信任的首要因素

1）技術(shù)能力

2）運(yùn)營(yíng)能力

3）政治能力

2、品質(zhì)：信任的第二要素

1）認(rèn)真對(duì)待工作

2）看重每一個(gè)人

3）良好的情緒管理能力

4）強(qiáng)韌的自我認(rèn)知與健康的自信

三、領(lǐng)導(dǎo)力的核心是激勵(lì)

1、讀懂新生代員工

2、認(rèn)知管理是激勵(lì)的前提

3、激勵(lì)的有效因素

4、新生代員工的有效激勵(lì)

1）激勵(lì)的雙因素理論

2）新生代員工的激勵(lì)因素

3）第三種驅(qū)動(dòng)力

4）員工因期待而成長(zhǎng)

5）新生代員工的激勵(lì)方式

5、學(xué)會(huì)幫助下屬重新思考