主講老師: | 萬海勇 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 銷售是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。作為銷售人員,你需要具備出色的溝通能力、敏銳的市場洞察力以及強烈的客戶服務意識。通過了解客戶需求,提供專業(yè)的產品知識和解決方案,實現(xiàn)客戶與產品的最佳匹配。同時,銷售也是一門藝術,需要不斷學習和實踐,提升自己的銷售技巧和綜合素質。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)銷售業(yè)績和個人價值的雙重提升。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-01-24 10:21 |
課程簡介
洞悉不同行業(yè)的特點和機會,進而把握不同客戶的隱性需求,這是無數(shù)金融銷售精英的必修課。在這個過程中,如何觸摸行業(yè)、怎樣解讀行業(yè),又如何利用行業(yè)本身的規(guī)律、以特定方法抓住關鍵客戶,體現(xiàn)的不僅是與行業(yè)、與企業(yè)打交道的本領,更是自始至終的大局觀和行業(yè)敏感度。
行業(yè)密碼并不復雜,也不難理解,困擾我們的是故作艱深的語言和拒人千里之外的形式。
本課程從對信息技術、裝備制造、服務快消、房地產、能源資源等主要行業(yè)的分析切入,進而推演出與不同行業(yè)客戶打交道的關鍵技巧:事件篩查與五維分析。通過案例的分析和復盤,進一步掌握與關鍵行業(yè)主要客戶打交道的方式方法。
學習內容
第一單元:推動力量、聚集效應與行業(yè)基因
? 分析一個復雜行業(yè)和產業(yè)的思維流程
? 看清規(guī)律,把握關鍵,建立聯(lián)系
? 印象中那些高不可攀的行業(yè)背后……
? 房地產開發(fā)、能源資源、奢侈品,這幾個行業(yè)間有什么關系?
? 幾個典型行業(yè)特點解讀:電子電器、食品飲料、化工醫(yī)藥……
? 不同行業(yè)間的區(qū)別和關聯(lián)在哪里?
第二單元:行業(yè)生態(tài)、規(guī)律與營銷機會
? 行業(yè)結構、地方特點與行業(yè)壁壘
? 產品特征、市場表現(xiàn)與跨界競爭
? 行業(yè)生態(tài)的獨特性與競爭性
? 信息技術行業(yè)的基本特征與發(fā)展規(guī)律
? 行業(yè)生態(tài)中隱藏的營銷機會
第三單元:行業(yè)需求與價值鏈分析
? 行業(yè)中上下游企業(yè)的關系
? 行業(yè)技術難度與市場表現(xiàn)
? 行業(yè)內價值鏈與行業(yè)間價值鏈
? 裝備制造行業(yè)的特征、變遷與未來
? 案例分析與練習
第四單元:權力分層、柔性鏈接、組織滲透
? 掌握快速了解客戶、分析客戶的工具
? 客戶需求如何影響關系定位
? 如何分析識別幾種類型的節(jié)點人物?
? 如何拓展與客戶談話的適應性?
? 幾類節(jié)點客戶針對性營銷方法綜述
? 練習:1,還沒見到客戶,怎樣識別客戶
? 練習:2,怎樣讓他對你產生好感?
第五單元:銷售實力拆解與關鍵實戰(zhàn)動作
? 個人銷售風格傾向測試與重塑
? 理解攻防套路,武裝自己,調整自己
? 客戶自身的關系定位與心理潛意識
? 兩種主要銷售方式的核心要點
? 練習4:接待這樣的客戶,需要做好哪些準備?
? 深度分析行業(yè)精英的關鍵內在銷售實力
? 同質化市場的深度營銷競爭關鍵點
? 內在銷售實力拆解與演練
? 把握典型客戶關系遞進機會
第六單元:模擬客戶思維
? “軌跡重疊”,親近客戶的第一步
? “片段回憶”,提升你大腦中的像素點
? “圖式分析”,銷售實戰(zhàn)的心理博弈
? “情緒記憶”,你每走一步都會留下的印記
? 從同理同感,到共情共鳴
? 行業(yè)營銷必要的話題準備……
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