主講老師: | 萬海勇 | ![]() |
課時安排: | 2天/6小時一天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
|
課程簡介: | 銷售是一項充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。作為銷售人員,你需要具備出色的溝通能力、敏銳的市場洞察力以及強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識。通過了解客戶需求,提供專業(yè)的產(chǎn)品知識和解決方案,實現(xiàn)客戶與產(chǎn)品的最佳匹配。同時,銷售也是一門藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的銷售技巧和綜合素質(zhì)。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)銷售業(yè)績和個人價值的雙重提升。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-01-24 10:20 |
課程簡介
互聯(lián)網(wǎng)時代,客戶需求的多元時代,銀行競爭的白熱化時代,公私聯(lián)動營銷的嶄新探索,營銷技術(shù)之外心理模式的重建、營銷策略的抉擇、營銷細(xì)節(jié)的打磨互為因果,相映生輝。
本課程從網(wǎng)絡(luò)行為學(xué)的實戰(zhàn)套路和最佳實踐出發(fā),探討新形勢下聯(lián)動營銷的穿透力,首次確立分類分層的互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)脈絡(luò),經(jīng)過大量實際運用被證實為一門簡潔、實戰(zhàn)的課程。
針對問題
? 如何從本質(zhì)上把握互聯(lián)網(wǎng)時代客戶需求的變化?
? 如何在客戶無法說清的情況下獲取和分析需求?
? 我怎樣和不同類型的節(jié)點客戶,都能順利溝通?
? 我和客戶的交往過程中,應(yīng)該怎樣發(fā)揮自己的優(yōu)勢?
? 我該怎樣挖掘客戶在購買產(chǎn)品服務(wù)時,更深層次的需求?
? 客戶有自己不同階段的合作意向,我該怎樣去適應(yīng)?
? 產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,我該怎樣讓客戶認(rèn)識我們?
課程收獲
2 理順和打通互聯(lián)網(wǎng)時代聚焦?fàn)I銷、降維營銷的關(guān)鍵思路;
2 學(xué)會使用各種工具來觀察客戶并采取相應(yīng)的銷售措施;
2 “聽話聽音”,養(yǎng)成習(xí)慣對客戶的任何表述,都能揣測背后的含義;
2 訓(xùn)練高超的問話技巧找到客戶的痛點對其施加有效的影響;
2 發(fā)掘客戶表象后面真正的組織動機(jī)和個人動機(jī);
2 通過“望”、“聞”、“問”、“切”,使自己可以模擬客戶的個人決策思維;
2 善于總結(jié)提煉輸出“標(biāo)準(zhǔn)”,讓客戶能夠在同質(zhì)化競爭中,記住我們。
學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一單元:聯(lián)動營銷切入點與關(guān)系遞進(jìn)
? 新形勢下聯(lián)動營銷的心態(tài)與準(zhǔn)備
? 新形勢下客戶關(guān)系定位與心理潛意識
? 不同角度下深度銷售的線索與紐帶
? 從行為到信息,從信息到數(shù)據(jù)
? 聯(lián)動營銷案例:識別隱性需求、抓住溝通要點
? 如何透過表象貼近客戶心理從而影響客戶
? 互聯(lián)網(wǎng)營銷的思路、安排和章法變化
第二單元:聯(lián)動脈絡(luò)分析與營銷創(chuàng)新錨點
? 和不同客戶打交道的思維流程
? 不同客戶不同規(guī)律,及其背后的轉(zhuǎn)化紐帶
? 聯(lián)動營銷的“跨越”、“移植”、“嫁接”基本功
? 珠三角的異動與金融界的產(chǎn)品創(chuàng)新潮流
? 銀行營銷創(chuàng)新的成本思路與風(fēng)險管理
? 聯(lián)動營銷的主要策略和打法
第三單元:深耕客戶的聯(lián)動營銷方法
? 朋友圈的微妙變化
? 瞬間了解客戶、分析客戶
? 隱性需求如何影響關(guān)系定位
? 新時代幾種主要客群類型
? 客戶個人習(xí)好如何影響到?jīng)Q策偏差
? 互聯(lián)網(wǎng)營銷與現(xiàn)實銷售細(xì)節(jié)的相互映射
? 幾類客戶應(yīng)對的銷售方法綜述
? 練習(xí):還沒見到客戶,怎樣識別客戶
第四單元:聯(lián)動營銷技巧與實力評述
? 個人銷售風(fēng)格測試
? 如何理解和使用測試,全面認(rèn)識、調(diào)整自己
? 銷售風(fēng)格在不同階段的不同演化
? 兩種主要銷售方式的核心要點
? 錄像分析:機(jī)遇與風(fēng)險的把握和拿捏
第五單元:銷售實力深度解析與演練
? 影響客戶的關(guān)鍵內(nèi)在銷售實力
? 同質(zhì)化市場的營銷競爭關(guān)鍵點
? 如何建立更好的個人口碑
? 與客戶溝通的真正套路與具體動作
? 練習(xí):挑戰(zhàn)高難度客戶
第六單元:望聞問切與“思拼”技法的點睛應(yīng)用
? 聽話聽音,你確認(rèn)自己了解客戶的意圖嗎?
? 用“思拼”技術(shù)打開與客戶深入溝通的大門
? 客戶“隱性需求”的基本表現(xiàn)形式
? 客戶“隱性需求”快速解讀與破解
課程時長: 2天
課程形式
授課(40人的面授)
測評(個人銷售實力曲線測試)
演練、示范、錄像解析、案例分析
京公網(wǎng)安備 11011502001314號