| 主講老師： | 萬海勇 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 營銷是一種創(chuàng)造性的活動(dòng)，旨在通過滿足客戶需求和期望來促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。它涵蓋了市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、促銷策略、定價(jià)策略和分銷渠道等方方面面。優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)會(huì)密切關(guān)注市場趨勢和客戶行為，利用數(shù)據(jù)分析來制定有針對性的營銷策略，以最大程度地提高銷售和品牌知名度。在不斷變化的市場環(huán)境中，持續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)變化是營銷成功的關(guān)鍵。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-01-23 10:46 |
課程簡介
本課程從消費(fèi)心理、人類行為的實(shí)戰(zhàn)套路出發(fā)，探討客戶關(guān)系背后的隱形需求與針對性營銷技能，其綜合了傳統(tǒng)式銷售技能與現(xiàn)代式銷售的優(yōu)勢，首次確立不同的客戶狀態(tài)“柔性切入”的實(shí)戰(zhàn)脈絡(luò)，經(jīng)過大量實(shí)際運(yùn)用被證實(shí)為一門簡潔、實(shí)用并極具穿透力的課程。
學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一單元：大客戶營銷競爭階梯與關(guān)系切入點(diǎn)
? 大客戶的關(guān)系脈絡(luò)與集體心理潛意識(shí)
? 大客戶深度銷售的線索與紐帶
? 如何透過表象貼近客戶心理從而影響客戶
? 營銷大客戶的思路、章法和安排
? 案例：大客戶營銷的信息傳遞
第二單元：分析客戶、影響客戶的方法
? 學(xué)習(xí)了解客戶、分析客戶的工具
? 大客戶隱性需求如何影響關(guān)系定位
? 如何分析識(shí)別幾種類型的節(jié)點(diǎn)“人物”？
? 案例拆解：大客戶情報(bào)分析
? 客戶個(gè)人習(xí)好如何影響到?jīng)Q策偏差
? 幾類節(jié)點(diǎn)人物應(yīng)對的銷售方法綜述
? 大客戶溝通黏度與商務(wù)禮儀針對性
? 練習(xí)：還沒見到客戶，怎樣識(shí)別客戶
? 案例拆解：快速識(shí)別客戶、影響客戶
第三單元：關(guān)鍵動(dòng)作、禮儀應(yīng)用與溝通演練
? 個(gè)人銷售風(fēng)格測試與優(yōu)化
? 理解攻防套路，武裝自己，調(diào)整自己
? 銷售風(fēng)格在不同階段的不同演化
? 兩種主要銷售方式的核心要點(diǎn)
? 練習(xí)：拜訪張總的必要準(zhǔn)備……
第四單元：營銷策略與銷售實(shí)力深度攻防
? 深度分析行業(yè)精英的關(guān)鍵內(nèi)在銷售實(shí)力
? 內(nèi)在銷售實(shí)力拆解與演練
? 與大客戶打交道的規(guī)則與潛規(guī)則
? 深耕要點(diǎn)：從心理對等到利益捆綁
? 同質(zhì)化市場的營銷競爭關(guān)鍵點(diǎn)
? 案例：挑戰(zhàn)高難度客戶
第五單元：大客戶營銷策略與組織博弈
? 學(xué)會(huì)分析客戶的組織結(jié)構(gòu)（宏觀）
? 從五個(gè)維度觀察定義客戶（微觀）
? 案例演練：大客戶營銷路徑選擇
? 切入的路徑選擇：行政圈？影響力圈？核心圈？
? 找到“狐貍”，認(rèn)清派系，利用矛盾，贏得勝利
? 案例分析與練習(xí)：分組呈現(xiàn)與PK
第六單元：商務(wù)談判中的深度對抗
? 談判發(fā)生的條件與脈絡(luò)
? 談判的最佳替代方案
? 怎么做能讓客戶覺得你很專業(yè)？
? 第二嗅覺：隱性需求與人性
? 同質(zhì)化市場的推廣競爭關(guān)鍵點(diǎn)
? 練習(xí)：小習(xí)慣帶來的客戶關(guān)系轉(zhuǎn)變
第七單元：核心談判技法與談判套路拆解
? 明確預(yù)期與識(shí)別真假
? 從“獨(dú)舞”到“與狼共舞”是怎樣過度的？
? 談判關(guān)鍵技巧進(jìn)階與演練
? 對抗性與協(xié)作性談判象限工具圖
? 明確談判底線的意義、作用以及方法
? 練習(xí)：怎么得到你想要的？
第八單元：談判技巧演練：確立正確的策略與方法
? 識(shí)別與被識(shí)別的實(shí)際應(yīng)用
? 如何閉上眼睛摸清客戶的輪廓？
? 如何練習(xí)快速破解客戶漏洞？
? 客戶強(qiáng)調(diào)的到底是什么？
? 與這樣的客戶見面首先要做到什么？
課程時(shí)長： 2-3天
課程形式
授課（30人的面授）
演練+案例分析
示范、錄像解析……
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