戰(zhàn)略經(jīng)營計劃的制定與執(zhí)行

第一講  企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃（2課時）

2 企業(yè)的目標(biāo)——企業(yè)為誰而存活

——企業(yè)的目標(biāo)是什么？                ——企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍是什么？

——企業(yè)的價值觀是什么？             ——企業(yè)價值增值與分配過程

2 企業(yè)戰(zhàn)略的層級 

——什么是公司級戰(zhàn)略

——什么是經(jīng)營戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略

——什么是職能戰(zhàn)略

2 戰(zhàn)略管理的主要活動

——戰(zhàn)略愿景與使命                  ——設(shè)定目標(biāo)；

——形成戰(zhàn)略；                      ——戰(zhàn)略實施

——戰(zhàn)略評估與控制。

2 戰(zhàn)略環(huán)境分析

——經(jīng)營環(huán)境對戰(zhàn)略規(guī)劃有什么作用？

——戰(zhàn)略環(huán)境PEST分析法；

——產(chǎn)業(yè)生命周期分析

——邁克爾·波特產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)五力分析

——競爭對手路徑分析？

——企業(yè)在行業(yè)中的地位，以及行業(yè)集中度的重要性。

2 戰(zhàn)略選擇工具

——SWOT分析

——戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣

——波士頓矩陣

——安索夫矩陣

——企業(yè)財務(wù)能力雷達(dá)圖

第二講  年度經(jīng)營計劃的制定（2課時）

2 經(jīng)營計劃的意義——沒有計劃，就沒業(yè)績!

——計劃是執(zhí)行的標(biāo)桿,沒有計劃,就不會有執(zhí)行

——目標(biāo)是計劃的核心,沒有目標(biāo)就沒有動力               

——計劃是對業(yè)績的預(yù)計,沒有計劃就沒有業(yè)績和盈利

——沒有經(jīng)營計劃必然帶來低效率

2 年度經(jīng)營計劃的核心作用是什么?

——保障經(jīng)營活動的目標(biāo)與計劃             ——保障經(jīng)營工作的量化標(biāo)準(zhǔn)

——保障企業(yè)有限資源的高效利用           ——保障經(jīng)營工作的專業(yè)化

2 制定經(jīng)營計劃的五大步驟

——經(jīng)營環(huán)境分析                         ——經(jīng)營目標(biāo)與計劃制定

——經(jīng)營策略分析與選擇                   ——資源的配置

——經(jīng)營業(yè)績評估與控制標(biāo)準(zhǔn)建立

第三講  年度經(jīng)營目標(biāo)制定——OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果法）（2課時）

2 什么是OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果法）

——目標(biāo)管理（MBO）與OKR的關(guān)系！

——制定工作計劃的模型

——目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果

——下屬的目標(biāo)與上級的關(guān)鍵結(jié)果

——OKR模式的優(yōu)勢

2 OKR的基本方法

——OKR的特點；

——科學(xué)的思考

——高效的交流

——建立衡量緊張的指標(biāo)

——集中所有人的力量

2 OKR工作流程

——公司的共同目標(biāo)

——子公司或部門的目標(biāo)

——個人的目標(biāo)

2 OKR標(biāo)準(zhǔn)周期

——上一周期是下一周期的起點

——系統(tǒng)與完整性

2 OKR基本元素

——目標(biāo)：有野心的、較激進的

——目標(biāo)：令人感覺有點緊張而不舒適

——關(guān)鍵成果：明確地使Objective可實現(xiàn)

——關(guān)鍵成果：可量化的;導(dǎo)向Objective的評級

——關(guān)鍵成果：時間界限

2 用思維導(dǎo)圖分析OKR指標(biāo)

——如何提煉關(guān)鍵成果

——目標(biāo)的分解

第一晚：戰(zhàn)略與目標(biāo)制定研討與練習(xí)（3課時）

2 公司基本戰(zhàn)略及競爭策略：

——60分鐘設(shè)計

——20分鐘公開討論

2 年度經(jīng)營目標(biāo)與關(guān)鍵成果

——60分鐘設(shè)計

——20分鐘公開討論

第四講  經(jīng)營目標(biāo)的分解（戰(zhàn)略地圖與解碼法）（2課時）

2 什么是戰(zhàn)略地圖

2 什么是戰(zhàn)略解碼

——描述戰(zhàn)略：戰(zhàn)略澄清

——衡量戰(zhàn)略：指標(biāo)與重點

——執(zhí)行戰(zhàn)略：責(zé)任分解

2 戰(zhàn)略解碼的內(nèi)容

——確定戰(zhàn)略                      ——戰(zhàn)略澄清

——指標(biāo)與重點                    ——指標(biāo)分解

——個人PPC

2 戰(zhàn)略澄清方法

——戰(zhàn)略地圖：說明企業(yè)如何創(chuàng)造價值

——魚骨圖：說明特性， 以及影響的主要和次要因素

2 戰(zhàn)略解碼實施步驟

——第一步：部門責(zé)任中心定位

——第二步：確定戰(zhàn)略牽引目標(biāo)

——第三步：戰(zhàn)略澄清：財務(wù)方面

——第四步：戰(zhàn)略澄清：客戶方面

——第五步；戰(zhàn)略澄清：內(nèi)部層面

——第六步：戰(zhàn)略澄清：學(xué)習(xí)與成長方面

——第七步：確定部門業(yè)務(wù)重點與考核指標(biāo)                     

——第八步：個人工作重點及考核指標(biāo)

2 戰(zhàn)略解碼輸出成果

——組織戰(zhàn)略澄清圖

——組織及所屬各單位的平衡記分卡（BSC）

——各部門KPI及個人PPC

——部分重點工作清單及任務(wù)分解

第五講  經(jīng)營預(yù)算的制定（2課時）

2 什么是預(yù)算

——什么是預(yù)算                              

——營銷預(yù)算的作用

——營銷預(yù)算在企業(yè)預(yù)算體系中的核心位置       

——營銷預(yù)算的內(nèi)容

2 經(jīng)營預(yù)測

——什么是市場潛力和銷售潛力

——經(jīng)營預(yù)測的步驟

——經(jīng)營預(yù)測的方法

2 編制經(jīng)營預(yù)算

——預(yù)算的編制過程                      

——預(yù)算的編制方法

——預(yù)算的組織保障                       

——營銷預(yù)算中常見的問題

第六講  戰(zhàn)略計劃的落地-KPI設(shè)計與應(yīng)用（2課時）

2 KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法）介紹

——什么是KPI

——KPI考核的流程

——KPI在戰(zhàn)略解碼中的作用

2 KPI指標(biāo)設(shè)計方法

—— KPI層級與分解

——KPI指標(biāo)的來源

——KPI的分類

——KPI指標(biāo)的四大原則

2 KPI指標(biāo)量化測評方法 

——分級量化法

——考核結(jié)果的控制

——考核結(jié)果的等級劃分

2 考核結(jié)果的應(yīng)用 

第二晚  經(jīng)營計劃分解的研討與練習(xí)

2 戰(zhàn)略澄清圖的制作

——20分鐘設(shè)計

——20分鐘公開討論

2 部門業(yè)務(wù)重點與考核指標(biāo)矩陣的應(yīng)用

——20分鐘設(shè)計

——20分鐘公開討論

2 個人KPI考績指標(biāo)的設(shè)計

——20分鐘設(shè)計

——20分鐘公開討論

課后作業(yè)：用BSC（戰(zhàn)略地圖）的方法制作本企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)及分解