職業(yè)化素養(yǎng)修煉與自我管理

【培訓時間】：0.5天

【培訓對象】：適用于職場中基層管理人員

【培訓方式】

生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好！

【課程背景】

中層管理者作為一個企業(yè)最核心、最具競爭力的組成部分，是企業(yè)發(fā)展、騰飛的關鍵性因素。因此，企業(yè)是否擁有高素質的中層管理者，能否把中層管理者恰如其分地融入企業(yè)的組織管理文化中，直接關系著企業(yè)的成敗榮辱。本課程旨在為培養(yǎng)中層管理者的高水平職業(yè)化素養(yǎng)，使中層管理者能不斷地完善自我、提升自我，發(fā)揮自身最大的職業(yè)價值。

【課程目標】

1.認知職業(yè)素養(yǎng)，明確職業(yè)素養(yǎng)包含的范疇；

2.掌握顯性職業(yè)素養(yǎng)在高效溝通、時間管理兩方面的管理技能；

3.通過對上述兩種技能的學習，提高中層管理干部的自我管理能力；

【課程大綱】 　 　 　　 　 　

第一章：什么是職業(yè)素養(yǎng)

1、認知職業(yè)素養(yǎng)的含義

2、理解職業(yè)素養(yǎng)的分類

1）顯性職業(yè)素養(yǎng)

2）隱性的職業(yè)素養(yǎng)；

3、職業(yè)價值觀如何實現(xiàn)內化

1）在日常生活中培養(yǎng)——從小事做起，從自我做起，從現(xiàn)在做起；

2）在專業(yè)學習中訓練——增強職業(yè)意識，遵守職業(yè)規(guī)范；重視技能訓練，提高職業(yè)素養(yǎng)；

3）在自我修養(yǎng)中提高——“內省”、“慎獨”；

4）在職業(yè)活動中強化——將職業(yè)道德知識內化為信念，將職業(yè)道德信念外化為行為；

第二章：職業(yè)素養(yǎng)之高效溝通

1.營造良好的溝通氛圍

      1）融洽的題外話

      2）有效贊美

      3）接近距離

      4）善用道具

2.建立暢通的溝通通道

    【課堂互動】我說你畫

      1）研討，產(chǎn)生差異的原因以及如何縮小差異

      2）認知溝通的基本公式

      3）抓住影響溝通的變量，提升溝通效率

3.結構化的溝通表達

      1）為什么要結構化？

      2）如何做到結構化表達

     【案例分析】怎么說才不亂？

4.不同意見的正確處理

      1）換位思考

      2）對事不對人

      3）尋找平衡點，以結果為導向

5.溝通中的自我控制

      1）學會給他人遞個梯子

      2）學會改變自己的習慣

      3）減少抱怨從我做起

第三章：自我管理之時間管理

1.認知時間管理

1）為什么要做時間管理

2）時間管理的理論迭代

3）時間管理的陷阱

2.時間管理的三大原則

1）目標導向原則

2）計劃性原則

3）重要性原則

3.如何進行時間管理

1）時間預算管理

2）沉浸工作法

3）時間管理的工具