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新零售加盟商運(yùn)營與管理

主講老師: 盛斌子 盛斌子

主講師資:盛斌子

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 市場營銷(Marketing),又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-12-06 19:03


第一部分:加盟商數(shù)據(jù)管理

一、 加盟商的分類

1. 分類指標(biāo)及意義

2. 分類指標(biāo)解析

1) 銷售指標(biāo)

2) 增長指標(biāo)

3) 面積

4) 綜合實(shí)力:資金、社會關(guān)系、專業(yè)能力

5) 合作意愿

二、 加盟商檔案

加盟商關(guān)鍵數(shù)據(jù)10大關(guān)鍵指標(biāo)

三、 加盟商的數(shù)據(jù)分析(略)

 

第三部分:加盟商的拜訪-業(yè)務(wù)拜訪“天龍八部”

一、 拜訪預(yù)約和資料準(zhǔn)備

1. 資料準(zhǔn)備

2. 拜訪計(jì)劃。

3. 行動回顧與改進(jìn)。

二、 現(xiàn)場觀察及形象檢查

三、 目標(biāo)內(nèi)容及常規(guī)性工作溝通

四、 親自或指導(dǎo)店員動手整理

1. 全面溝通:

2. 產(chǎn)品擺放: 

3. 移動陳列:

4. 清除雜物:

5. 清理分類:

6. 拆換物料:

7. 更新粘貼:

8. 清潔衛(wèi)生:

五、 與導(dǎo)購員溝通、店長或店主溝通

六、 在與店主溝通同意的前提下檢查推廣物料和庫存狀況

七、 對終端形象、導(dǎo)購員溝通、物料庫存檢查情況與店主匯報(bào)溝通

八、 對本次拜訪工作的回顧與改進(jìn)提高

 

第三部分: 加盟商培養(yǎng)與過程管理:

一、 加盟商管理之目標(biāo)管理

1. 任務(wù)指標(biāo)設(shè)置

1) 指標(biāo)過多和沒有指標(biāo)是一樣的結(jié)果;

2) 關(guān)鍵指標(biāo)的鑒定和基數(shù)設(shè)置;

2. 銷售任務(wù)達(dá)成方案

1) 銷售管理人員對“執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行”和“分銷、分銷、再分銷”的執(zhí)迷;

2) 每月一人一份“銷售任務(wù)達(dá)成方案”,逐個(gè)逐條進(jìn)行溝通,不合理的改完再溝通;

3) 跟進(jìn)、考核,只認(rèn)方案不聽原由;

二、 加盟商管理之計(jì)劃管理

1) 銷售分配5到原則

2) 一張表、三件事,三合一升級

3) 質(zhì)詢+PK會議

三、 加盟商管理之標(biāo)準(zhǔn)管理

1. 誤區(qū)-沒有標(biāo)準(zhǔn)的下場

1) 師傅帶徒弟,好師傅不一定能帶出好徒弟;

2) 產(chǎn)品知識和銷售技能的混淆,產(chǎn)品知識替代不了銷售技巧;

3) 天天強(qiáng)調(diào)好心態(tài),沒有好技術(shù)很難有好心態(tài);

2. 紅寶書是關(guān)鍵-標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)操作手冊

1) 標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作手冊是如何影響人員培養(yǎng)的?

2) 為什么沒有標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作手冊

3) 標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作手冊的標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)

 

三、加盟商的培訓(xùn)與輔導(dǎo)

1. “教加盟商銷售”的時(shí)代到來了!

2. 如何成為加盟商生意發(fā)展的貼心伙伴?

3. 用培訓(xùn)取代喝酒:培訓(xùn)傳播品牌、培訓(xùn)提升技能、培訓(xùn)創(chuàng)造忠誠

 

四、激勵加盟商的積極性

1. 明白加盟商跟定你的三條件:

2. 加盟商積極性激勵的六個(gè)策略

3. “老油條”、“鱷魚型”加盟商的三大“死穴”及有效管控的五大法寶

 

五、做好加盟商的動態(tài)評估

1. 不評估就沒有渠道持續(xù)增長

2. 照搬大企業(yè)的KPI指標(biāo)害慘人

3. 實(shí)施加盟商年/季考核與評估管理

4. 經(jīng)常要去查看店面陳列與庫存狀況

5. PDCA法與5W1H工具改善渠道中的常見問題

 

六、慎重調(diào)整你的加盟商

1. 不要把“砍”字掛在嘴邊

2. 加盟商淘汰溝通與調(diào)整的三個(gè)“秘笈”

3. 記住古訓(xùn):“做人留一線,日后好相見”

 

——結(jié)束——


 
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