工業(yè)品渠道營銷與開發(fā)管控

【學(xué)習(xí)對象】

本課程適用于企業(yè)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員及銷售工程師、商務(wù)內(nèi)勤，也適用于企業(yè)其它致力于提升渠道開發(fā)與管理能力的員工。
【學(xué)員收獲】

  通過兩天圍繞渠道營銷的分享，系統(tǒng)提升學(xué)員渠道開發(fā)與管理以下系列能力：

1、結(jié)合企業(yè)優(yōu)劣勢、行業(yè)競爭現(xiàn)狀和區(qū)域的特點(diǎn)，如何規(guī)劃高效渠道模式，快速提升區(qū)域市場銷售業(yè)績；

2、現(xiàn)有渠道評估、問題分析與改進(jìn)策略方法；

3、如何尋找并選擇有潛力匹配度高的潛在合作經(jīng)銷商；

4、如何開發(fā)有潛力的經(jīng)銷商---經(jīng)銷商開發(fā)的六大步驟（六脈神劍）；

5、如何在不同階段做好日常經(jīng)銷商的拜訪與維護(hù)；

6、如何協(xié)助做好日常銷售管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

7、如何配合經(jīng)銷商進(jìn)行大客戶開發(fā)；

8、如何用好經(jīng)銷政策激勵并管控好經(jīng)銷商達(dá)成目標(biāo)；

9、如何管控經(jīng)銷風(fēng)險；

【課程特色】
>>課程可定制：本課程是B2B渠道開發(fā)極具實戰(zhàn)性和可轉(zhuǎn)化的系列課程之一，其課程設(shè)計遵循實戰(zhàn)定制課程七步流程：需求調(diào)研---問題分析---方案確認(rèn)---提供案例---培訓(xùn)實施---提供工具---落地輔導(dǎo)。可以用企業(yè)自己的問題案例現(xiàn)場解決企業(yè)的問題。
>>訓(xùn)練有特色：培訓(xùn)過程中每個模塊遵循汪奎老師獨(dú)創(chuàng)的四步流程：道（為什么） ~ 術(shù)（怎么做）~ 案例 ~ 工具（落地），通過案例思考、小組研討、情景互動、案例總結(jié)引申等方式，讓學(xué)員打開心門與老師一起思考、一起互動，幫助學(xué)員建立正確的思維體系，真正掌握并能夠轉(zhuǎn)化應(yīng)用工具和方法。
>>講師更實戰(zhàn)：講師本身就是從銷售一線成長起來的企業(yè)家，有6年一線大客戶銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗和15年營銷管理經(jīng)驗， 8年工業(yè)品營銷培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷。

>>工具可落地：本課程近幾年已經(jīng)被超過100多家企業(yè)培訓(xùn)后落地推進(jìn)，全面提升了銷售團(tuán)隊渠道開發(fā)和管理水平，課程結(jié)束后提供一個月免費(fèi)電話輔導(dǎo)。

【標(biāo)準(zhǔn)課時】

2天12小時（6小時/天）。
【授課方式】

采取“培”與“訓(xùn)”相結(jié)合的形式，“實戰(zhàn)演練+現(xiàn)場輔導(dǎo)+工具落地+行動計劃”四位一體的微咨詢式培訓(xùn)方式。

【課程大綱后附有老師的簡介】

【課程大綱】
一、工業(yè)品渠道規(guī)劃

? 工業(yè)品營銷的五大特征

? B2B三種典型的銷售方式

故事：囚徒的困惑

? 企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系分析

1、企業(yè)的利益預(yù)期

2、經(jīng)銷商的利益預(yù)期

3、廠家與經(jīng)銷商三個層面的利益

3、如何處理依存和沖突關(guān)系

? 如何做到企業(yè)與經(jīng)銷商雙贏

? 工業(yè)品渠道布局常用的模式

? 渠道的布局與4P/3C分析

? 渠道的層級設(shè)計原則與優(yōu)劣勢

? 渠道的寬度布局的原則與優(yōu)劣勢

? 決定渠道模式的6個因素

工具：渠道規(guī)劃的工具

案例：卡特彼勒和小松渠道規(guī)劃分析

? 渠道布局的五種方法

? 廠家與經(jīng)銷商分工的5種方式

? 渠道所扮演的7大功能

案例：如何避免直銷與渠道的市場沖突

? 工業(yè)品渠道的廣度

? 工業(yè)品渠道的長度與寬度

案例：ABB渠道布局的6種模式

案例：如何增強(qiáng)渠道的吸引力

? 渠道評價的三個原則

? 渠道規(guī)劃的SWOT分析

二、經(jīng)銷商的選擇與評估

? 選擇經(jīng)銷商的四個基本思路

? 經(jīng)銷商實力匹配的四個條件

? 選擇經(jīng)銷商的六個標(biāo)準(zhǔn)

工具：經(jīng)銷商的評估工具

案例：兩家經(jīng)銷商我該選擇誰

? 經(jīng)銷商考察的數(shù)據(jù)收集與分析

ü 考察基本實力

ü 考察市場能力

ü 考察銷售能力

ü 考察技術(shù)實力

ü 考察資金實力

ü 考察公眾口碑

ü 考察管理能力

ü 考察合作意愿

? 經(jīng)銷商成長三個不同階段的需求

案例：低壓電器行業(yè)經(jīng)銷商如何甄選？

? 廠商關(guān)系穩(wěn)固的鐵三角（文化、情感、利益）

三、經(jīng)銷商開發(fā)的六脈神劍

? 經(jīng)銷商開發(fā)的六脈神劍

1、鎖定目標(biāo)（任務(wù)清單、策略、方法）

n 鎖定目標(biāo)的五大要素

n 如何尋找目標(biāo)

n 鎖定目標(biāo)五部曲

   案例：如何激發(fā)意向合作者的信心？

n 目標(biāo)鎖定的注意事項

案例：德資指紋鎖企業(yè)渠道選擇分析？

2、登門拜訪（任務(wù)清單、策略、方法）

n 登門拜訪的六大步驟

n 登門拜訪溝通的四個關(guān)鍵

n 建立信任的六大策略與方法

n 經(jīng)銷商的四大疑問分析

n 反照說服經(jīng)銷商的五面鏡子

n 初次拜訪潛在合作方三講三不講

   話術(shù)：與潛在合作方初次溝通的話術(shù)？

3、描繪藍(lán)圖（任務(wù)清單、策略、方法）

n 合作的錢途

n 從五方面描述與我方合作的優(yōu)勢

公司實力/產(chǎn)品的優(yōu)勢/服務(wù)體系/支持力度/合作機(jī)會

n 合作的見證

n 其他經(jīng)銷商對公司的評價

4、市場規(guī)劃（任務(wù)清單、策略、方法）

n 目標(biāo)客戶的選擇

n 產(chǎn)品的切入點(diǎn)

n 產(chǎn)品推廣的具體步驟

n 產(chǎn)品的促銷政策

n 人員的配置

n 費(fèi)用的預(yù)算與分?jǐn)?/span>

n 經(jīng)銷商的盈利目標(biāo)

5、雙贏談判（任務(wù)清單、策略、方法）

n 談判準(zhǔn)備

n 如何確定我方的談判目標(biāo)

n 分析對方的需求的層級

n 評估我方的籌碼與弱勢

n 制定有效談判策略

工具：談判策劃工具

n 如何建立開局優(yōu)勢和開場氛圍

n 探尋對方底線與真實的需求

n 讓步的技巧與策略

案例：面對強(qiáng)勢經(jīng)銷商該怎么談？

n 如何制定價格讓步表

n 談判讓步的注意事項

n 價格談判鐵三角

n 破解談判僵局的7大策略

案例：如何在價格與付款方式上說服經(jīng)銷商

6、簽署合同（任務(wù)清單、策略、方法）

n 產(chǎn)品的價格體系

n 產(chǎn)品經(jīng)銷的區(qū)域和范圍

n 公司規(guī)定的付款方式

n 公司的市場管理制定和獎懲政策

n 對核定的年度銷售目標(biāo)

n 其他條款

四、經(jīng)銷商的日常拜訪

? 拜訪經(jīng)銷商的八大任務(wù)？

1、異議溝通

2、技術(shù)產(chǎn)品培訓(xùn)

3、日常管理協(xié)助

4、業(yè)務(wù)對賬催款

5、協(xié)同拜訪終端客戶

6、市場信息收集與區(qū)域分析診斷

7、項目分析與協(xié)助跟蹤

8、終端客戶售前售后服務(wù)

工具：經(jīng)銷商合作過程評價分析

? 合作的圍墻準(zhǔn)則

合作跟單案例：我的賣點(diǎn)是客戶的需求嗎？

五、如何設(shè)計經(jīng)銷商的經(jīng)銷政策

? 制定經(jīng)銷政策所涉及的4個維度

? 三種經(jīng)銷合作的價格體系

實踐：設(shè)計你所在區(qū)域的經(jīng)銷價格體系

討論：如何區(qū)分大小客戶，如何平衡不同地區(qū)的價格差異

? 三種返利政策的優(yōu)劣勢

案例：銷量返利的經(jīng)銷政策分析

? 如何制定信用政策

案例：西門子真空泵星級代理管理體系

六、如何掌控經(jīng)銷商

? 經(jīng)銷商合作的風(fēng)險分析

? 八大經(jīng)銷風(fēng)險的原因

? 經(jīng)銷風(fēng)險的防范措施

? 掌控經(jīng)銷商的五個方法

---思想理念掌控

---服務(wù)掌控

---沖突掌控

---最終用戶掌控

---利益掌控

案例：面對經(jīng)銷商的不合理要求如何應(yīng)對

? 控制經(jīng)銷商串貨的技巧和方法

? 沖貨砸價治理的6個方法

? 經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)策略

1、經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)的六大原則

2、經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)的五大策略

3、經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)的三個秘訣

案例：與經(jīng)銷商聯(lián)手運(yùn)作項目

4、提升經(jīng)銷忠誠度的10個方法 

案例：利用差異化的人情感動經(jīng)銷商？

? 經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)與合作的五個階段

--孕育階段的特點(diǎn)與合作推進(jìn)策略與方法--初級階段的特點(diǎn)與合作推進(jìn)策略與方法

--中級階段的特點(diǎn)與合作推進(jìn)策略與方法

--高級階段的特點(diǎn)與合作推進(jìn)策略與方法

--戰(zhàn)略階段的特點(diǎn)與合作維系策略與方法

案例：經(jīng)銷商合作階段識別與分析

六、如何更換經(jīng)銷商

? 更換經(jīng)銷商的八個理由

? 八大經(jīng)銷風(fēng)險的原因

? 更換經(jīng)銷商的風(fēng)險評估

? 更換經(jīng)銷商的五個準(zhǔn)備

? 更換經(jīng)銷商后續(xù)的問題處理

案例：這個經(jīng)銷商如何更換才能將損失降低到最小