注：因培訓需求各異，以下內容僅供參考，實際內容會根據企業(yè)調研時的需求，進行相應的調整。

【課程背景】

· 互聯網+：互聯網的興起對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊不僅僅是信息的沖擊，而是觀念的沖擊，經營模式的沖擊，互聯網的新興企業(yè)用了完全不同的方式來面對商業(yè)問題。

· 創(chuàng)新營銷：創(chuàng)新營銷到底是用創(chuàng)新的方法營銷還是用營銷的方法創(chuàng)新，互聯網界是有不同解讀的。傳統(tǒng)企業(yè)有著本身的品牌，產品，供應鏈等等優(yōu)勢，借助互聯網的新思維可以做到事半功倍。

· 體系：在互聯網時代在，任何單點的能力會被不斷弱化，從人員的選用預留，項目進展的過程控制，產品意識和營銷模式的創(chuàng)新，系統(tǒng)化的升級才能贏得營銷業(yè)績的提升。

【本課程將幫助管理者】

· 完整且詳細的了解互聯網世界

· 學會并理解互聯網產品、用戶思維

· 學會使用系統(tǒng)化的管理方法控制團隊及業(yè)績

· 理解互聯網化的營銷團隊

【培訓對象】

企業(yè)主，營銷負責人，經營高管

【課程用時】2天/12H

【課程大綱】

D1:放眼外部，看營銷世界的變化

一、 全面認識互聯網

1 互聯網的全面分類

2 互聯網的變化是如何來的

3 互聯網給我們的營銷會帶來什么影響

二、 互聯網+時代下營銷的產品思維

1 點線面體的判斷決定成敗

2 用營銷思維構建產品勢能

3 互聯網最常用的峰終定律

4 以快制勝的互聯網法寶

5 經典案例解析

l 5天做好一個機器人——Google的設計沖刺

l 上癮模型

l 互聯網產品的三層次

三、互聯網+時代下營銷的用戶思維

1 互聯網人眼里的客戶分類

2 營銷就是抓用戶心理

3 構建已有客戶的骰子模型

4 不按套路出牌的重構價值

5 客戶價值的使用公式

6 經典案例解析

l 數據挖掘的奧秘

l 讓你欲罷不能的淘寶套路

四、互聯網+時代下營銷的系統(tǒng)思維

1 互聯網公司從來不單獨看營銷問題

2 降維打擊——三級火箭模型

3 互聯網公司如何用“系統(tǒng)”管理團隊

4 營銷革命——讓銷售成為流水線上的工人

5 經典案例

l 阿里巴巴如何讓14000名銷售動作統(tǒng)一的？

l 你看不見的互聯網營銷團隊背后

五、互聯網+時代下客戶關系的變化

1 客戶究竟是不是上帝？

2 理解客戶讓渡價值，產品很好也可能賣不出去

3 營銷世界被拉平的交易成本模型

4 營銷人怎么做才能做到“用戶視角”

5 客戶關系VS客情關系

6 如何用營銷讓產品增值

D1:著手內部，系統(tǒng)化搭建業(yè)務體系

六、團隊搭建——業(yè)務管理者最容易忽視的重要工作

1. 如何破除散點思維，構建系統(tǒng)化思維

2. 人才的矛盾，人才標準的建立

3. 營銷團隊選人的二維四象限工具

4. 以業(yè)務為導向的非常規(guī)招聘渠道

5. 很多團隊的崩盤是早就注定的

6. 使團隊快速成長的培養(yǎng)策略

7. 如何能讓團隊指哪打哪？

七、流程搭建——做好業(yè)務的SOP是營銷管理者最重要的工作

1. 如何破除散點思維，構建系統(tǒng)化思維

2. 知其然更知其所以然——業(yè)績障礙識別

3. 四步復盤法，讓業(yè)績進步持續(xù)

4. 如何用大樹法構建業(yè)務的SOP

八、思維迭代——互聯網+時代下營銷團隊的變化

1. 為什么常用的管理手段今天都失效了

2. 團隊離職率的困惑

3. 用數據看看新生代的營銷團隊

4. 新生代營銷團隊的管理策略

5. 非互聯網企業(yè)如何找準調整切口