“六定法”新產(chǎn)品導(dǎo)入（NPI）技術(shù)與管理

【課程背景】

NPI （New Product Introduction，新產(chǎn)品導(dǎo)入）是指將研發(fā)出的新產(chǎn)品快速準(zhǔn)確高效地在制造工廠(chǎng)進(jìn)行工程試生產(chǎn),小批量試產(chǎn),以快速達(dá)到高質(zhì)量批量生產(chǎn)的過(guò)程。同時(shí)也是一個(gè)產(chǎn)品從立項(xiàng)開(kāi)始到批量生產(chǎn)的整體體系流程的管理。從項(xiàng)目開(kāi)始階段的項(xiàng)目篩選，到業(yè)務(wù)計(jì)劃，產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品驗(yàn)證，工藝開(kāi)發(fā)，工藝驗(yàn)證到轉(zhuǎn)入試生產(chǎn)、批量生產(chǎn)，到整個(gè)產(chǎn)品生命周期。

   NPI這一領(lǐng)域因?yàn)槠髽I(yè)定位不準(zhǔn)，或者根本就沒(méi)有定位，即缺少“六定”：定位、定試產(chǎn)、定工具、定工藝、定人員、定團(tuán)隊(duì)。這六個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題模糊不清，搖擺不定，導(dǎo)致了以下這些問(wèn)題。

1.      試制進(jìn)展緩慢，試產(chǎn)次數(shù)多，直通率、不良率波動(dòng)很大，經(jīng)常影響產(chǎn)品上市的時(shí)間。

2.      新產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)后，還接連不斷的爆發(fā)設(shè)計(jì)問(wèn)題，不良率高，返修率高等，甚至停產(chǎn)的問(wèn)題還經(jīng)常出現(xiàn)。

3.      企業(yè)的NPI經(jīng)理和跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)也面臨很大的壓力，疲于奔命，往往責(zé)任不清，相互抱怨，更大的問(wèn)題是由于NPI前期的遺留問(wèn)題導(dǎo)致量產(chǎn)后問(wèn)題頻發(fā)，救火不停。

4.      NPI經(jīng)理、NPI工程師成為企業(yè)高壓力的職位，流動(dòng)性很大。

本課程聚焦新產(chǎn)品導(dǎo)入常見(jiàn)痛點(diǎn)、難點(diǎn)、挑戰(zhàn)點(diǎn)——六個(gè)主要問(wèn)題：定位、定試產(chǎn)、定工具、定工藝、定人員、定團(tuán)隊(duì)，通過(guò)提問(wèn)啟發(fā)、演示講解、案例研討、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)演練，解決新產(chǎn)品導(dǎo)入過(guò)程中的重難點(diǎn)問(wèn)題。

【適合對(duì)象】

1.      電子硬件、結(jié)構(gòu)、整機(jī)、工藝、品質(zhì)、新產(chǎn)品導(dǎo)入經(jīng)理主管及工程師；

2.      生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理及工藝技術(shù)人員；

3.      研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理等研發(fā)管理人員；

4.      產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理；

5.      銷(xiāo)售、技術(shù)支持、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員；

6.      質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量管理人員等。

【課程收益】

1.      通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠列舉和識(shí)別試制進(jìn)展緩慢，試產(chǎn)次數(shù)多的主要問(wèn)題，查找原因，尋求解決辦法。

2.      通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠制定措施防范在轉(zhuǎn)產(chǎn)后仍舊爆發(fā)設(shè)計(jì)問(wèn)題，在樣品階段、試產(chǎn)階段通過(guò)評(píng)審。

3.      通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠使用NPI分析問(wèn)題的工具，能夠使用DFX、FMEA分析新產(chǎn)品導(dǎo)入過(guò)程中的對(duì)應(yīng)問(wèn)題。

4.      通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠借助NPI業(yè)務(wù)流程解析，重新制訂學(xué)員所在公司NPI四個(gè)主要階段（EVT/DVT/PVT/MP）的流程。

5.      通過(guò)學(xué)習(xí)演練，學(xué)員能夠說(shuō)明NPI人才培養(yǎng)方法，簡(jiǎn)述NPI團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法，提升NPI團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。

6.      通過(guò)對(duì)NPI團(tuán)隊(duì)建設(shè)的探討，學(xué)員可以借鑒標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)組織結(jié)構(gòu)對(duì)NPI團(tuán)隊(duì)支撐以及制約關(guān)系，規(guī)避NPI團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的一些誤區(qū)。

【教學(xué)形式】

50%理論講授+30%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+20%點(diǎn)評(píng)與演示

【課程時(shí)長(zhǎng)】

兩天/12小時(shí)

【課程預(yù)覽】

課程導(dǎo)入：“六定法”NPI兩個(gè)核心思想、標(biāo)桿企業(yè)推行后的收益

第一講 定位——工作定位要記牢，承前啟后忙搭橋

1.      新產(chǎn)品導(dǎo)入前世今生

2.      重新認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品？企業(yè)三種類(lèi)型的新產(chǎn)品

3.      你理解的新產(chǎn)品導(dǎo)入（NPI）是一回事嗎？狹義和廣義的新產(chǎn)品導(dǎo)入

4.      新產(chǎn)品導(dǎo)入有哪幾個(gè)階段？各有何特點(diǎn)？

5.      “定位不當(dāng)，終生流浪”——新產(chǎn)品導(dǎo)入的職能定位

6.      前車(chē)之鑒：案例企業(yè)新產(chǎn)品導(dǎo)入存在哪些主要問(wèn)題，如何解決？

7.      研討：NPI到底應(yīng)該屬于研發(fā)還是制造？

8.      H公司新產(chǎn)品導(dǎo)入發(fā)展歷程和啟發(fā)

9.      分享：“你不是一個(gè)人”，多家企業(yè)新產(chǎn)品導(dǎo)入定位存在的典型問(wèn)題？

10.    “多一個(gè)不多，少一個(gè)不少”，企業(yè)為什么需要新產(chǎn)品導(dǎo)入職能？

11.    新產(chǎn)品導(dǎo)入業(yè)務(wù)體系是怎樣的？

12.    新產(chǎn)品導(dǎo)入能力成熟度評(píng)估，您在哪一層？

第二講 定試產(chǎn)——新品試產(chǎn)最重要，樣品量產(chǎn)四段跑

1.      您知道或不知道的：新產(chǎn)品研發(fā)的七個(gè)階段及目的

2.      業(yè)界主流：NPI導(dǎo)入四個(gè)階段流程圖

3.      案例&研討&演練：某臺(tái)資企業(yè)NPI流程利弊

4.      樣品制作屬于試產(chǎn)還是不屬于試產(chǎn)？

5.      試產(chǎn)致命問(wèn)題：工程樣品階段、研發(fā)樣品階段，產(chǎn)品在研發(fā)階段的問(wèn)題一無(wú)所知！

6.      三階段樣機(jī)測(cè)試過(guò)程：

1)      原型樣機(jī)測(cè)試過(guò)程

2)      工程樣機(jī)測(cè)試過(guò)程

3)      小批量樣機(jī)測(cè)試活動(dòng)

7.      經(jīng)常爭(zhēng)吵不休的問(wèn)題：零部件（物料）怎樣簽樣？

1)      零部件（物料）簽樣有哪幾種類(lèi)型？

2)      您的零部件（物料）承認(rèn)流程規(guī)范嗎？

3)      案例：H公司結(jié)構(gòu)件的簽樣流程，對(duì)照查漏補(bǔ)缺？

8.      試產(chǎn)各個(gè)階段演唱的“三部曲”：試產(chǎn)前準(zhǔn)備、進(jìn)行試產(chǎn)、試產(chǎn)后評(píng)審

9.      案例&研討：試產(chǎn)階段NPI、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)代表工作關(guān)系

10.    試產(chǎn)前，你有制定目標(biāo)嗎？

11.    試產(chǎn)目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)關(guān)系如何？

12.    制定試產(chǎn)計(jì)劃

1)      小批試制準(zhǔn)備“四大件”

2)      小批試制準(zhǔn)備“列清單”

13.    召集試產(chǎn)準(zhǔn)備會(huì)議

14.    研討：試產(chǎn)計(jì)劃與項(xiàng)目計(jì)劃有什么關(guān)系？

15.    新產(chǎn)品試產(chǎn)進(jìn)行

1)      試制跟線(xiàn)

2)      試制跟線(xiàn)“望、聞、問(wèn)、切”

3)      試制（試產(chǎn)）報(bào)告需要包括哪些內(nèi)容？

4)      試制（試產(chǎn)）報(bào)告中問(wèn)題強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容？

16.    試制（試產(chǎn)）總結(jié)會(huì)準(zhǔn)備

17.    試制（試產(chǎn)）總結(jié)會(huì)召開(kāi)

1)      試產(chǎn)評(píng)審發(fā)起與參與者

2)      試產(chǎn)評(píng)審準(zhǔn)則

3)      試產(chǎn)是否通過(guò)判別

4)      新產(chǎn)品試產(chǎn)后評(píng)審

18.    試產(chǎn)遺留問(wèn)題分析與處理

1)      試制（試產(chǎn)）問(wèn)題跟蹤四絕招：圍、追、堵、截

2)      試產(chǎn)環(huán)節(jié)研發(fā)與制造的博弈與平衡

19.    轉(zhuǎn)產(chǎn)評(píng)審關(guān)鍵點(diǎn)：轉(zhuǎn)產(chǎn)評(píng)審表模板

20.    案例&研討&演練：某企業(yè)試產(chǎn)過(guò)程存在哪些關(guān)鍵問(wèn)題？如何改善？

第三講 定工具——分析工具來(lái)介紹，用好工具質(zhì)量高

1.      產(chǎn)品制造性需求

1)      什么是制造性需求

2)      如何向新產(chǎn)品項(xiàng)目提出制造性需求

3)      案例&模板：制造性需求/測(cè)試性需求樣例與模板

4)      產(chǎn)品可制造、可測(cè)試性評(píng)估

2.      DFX概述以及DFM分析架構(gòu)

1)      什么是產(chǎn)品可制造、可測(cè)試性評(píng)估？

2)      為什么要進(jìn)行產(chǎn)品可制造、可測(cè)試性評(píng)估？

3)      如何進(jìn)行產(chǎn)品可制造、可測(cè)試性評(píng)估？

4)      模板：可制造可測(cè)試性評(píng)估檢查表

3.      DFM PE查驗(yàn)表實(shí)例解析

4.      DFM制訂方法和應(yīng)用方法

1)      現(xiàn)場(chǎng)演練： 企業(yè)一份常用設(shè)計(jì)指南制訂現(xiàn)場(chǎng)演練

2)      善借于物：DFM審查輔助軟件介紹

3)      分享：某公司DFX輔導(dǎo)項(xiàng)目問(wèn)題與解決方案

5.      新產(chǎn)品FMEA分析

1)      FMEA分析架構(gòu)以及其適合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段

2)      什么是SFMEA、DFMEA、PFMEA分析？

3)      FMEA分析團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

4)      FMEA分析的輸入與輸出

5)      PFMEA分析樣例與模板

第四講 定工藝——工藝管理三級(jí)跳，測(cè)試可靠質(zhì)量保

1.      何為工藝管理、工藝設(shè)計(jì)？工藝管理三段論             

2.      工藝設(shè)計(jì)的主要工作有哪些？

3.      工藝管理中典型案例解析

4.      工藝路線(xiàn)是什么？

1)      如何選擇工藝路線(xiàn)

2)      案例：H公司PCBA工藝路線(xiàn)選擇流程             

5.      物料品質(zhì)核心職責(zé)（器件選型和品質(zhì)控制）         

a)      新零部件或新材料技術(shù)認(rèn)證五大著力點(diǎn)

b)      三種物料可靠性分析技術(shù)

6.      產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理四個(gè)必要性：提高產(chǎn)品數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的五大利器

7.      產(chǎn)品測(cè)試五個(gè)基本原則

8.      測(cè)試工作五大管理要點(diǎn)

9.      生產(chǎn)工藝類(lèi)測(cè)試過(guò)程、流程說(shuō)明

1)      五種常用的工藝類(lèi)測(cè)試方法   

2)      三種功能類(lèi)測(cè)試方法

3)      生產(chǎn)工藝測(cè)試策略：?jiǎn)芜x、多選、組合選？

10.    PCBA可測(cè)試性設(shè)計(jì)要求和案例 

11.    研發(fā)測(cè)試、生產(chǎn)測(cè)試工作側(cè)重有什么不同？

12.    批量測(cè)試團(tuán)隊(duì)構(gòu)成以及問(wèn)題匯報(bào)處理流程

13.    案例分析和演練：案例企業(yè)批量測(cè)試存在哪些問(wèn)題？

14.    可靠性試驗(yàn)、分析與增長(zhǎng)

1)      可靠性試驗(yàn)的四大基本方法ALT、HALT、HASS、ESS

2)      可靠性增長(zhǎng)設(shè)計(jì)補(bǔ)償有哪些措施？

3)      老化篩選（環(huán)境應(yīng)力ESS）原理和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

4)      案例：某高復(fù)雜度通信產(chǎn)品PCBA可靠性試驗(yàn)類(lèi)型和方法解析 

第五講 定人員——人員培養(yǎng)要趁早，溝通協(xié)調(diào)有技巧

1.      NPI工程師主要職責(zé)與關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)

2.      研討：優(yōu)秀的NPI工程師應(yīng)具備哪些技能與素質(zhì)？

3.      如何培養(yǎng)合格的NPI工程師？

4.      NPI工程師主要績(jī)效考核指標(biāo)——NPI工程師雙重考核

5.      研討：我們的新產(chǎn)品導(dǎo)入工程師績(jī)效考核指標(biāo)有哪些？如何改善？

6.      構(gòu)建高效的新產(chǎn)品導(dǎo)入管理團(tuán)隊(duì)

7.      案例：某企業(yè)用3年時(shí)間打造業(yè)界領(lǐng)先的新產(chǎn)品導(dǎo)入體系

8.      研討：結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作，如何逐步構(gòu)建、提升公司新產(chǎn)品導(dǎo)入管理體系

9.      NPI經(jīng)理與NPI工程師溝通管理

1） 配合產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理搞好新產(chǎn)品導(dǎo)入上下游Deadline控制

2） 配合硬件、結(jié)構(gòu)、軟件搞好產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理

3） 配合SQM和SQE搞好與供貨商的雙贏(yíng)管理

4） 配合工廠(chǎng)各部門(mén)搞好生產(chǎn)管理

10.    NPI與周邊部門(mén)沖突處理方法和策略

11.    演練：NPI溝通協(xié)作情景模擬演練，分享和點(diǎn)評(píng)

第六講 定團(tuán)隊(duì)——部門(mén)組織搭建好，新品導(dǎo)入建功勞

1.      NPI經(jīng)理的角色定位

2.      NPI經(jīng)理和PM產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)區(qū)分和聯(lián)系

3.      研討演練：NPI經(jīng)理怎么選拔？部門(mén)如何組建？

4.      研討：NPI與研發(fā)、項(xiàng)目經(jīng)理、工藝、生產(chǎn)測(cè)試、計(jì)劃等職能的關(guān)系

5.      分享1：案例企業(yè)NPI有哪些值得借鑒的地方

6.      分享2：案例企業(yè)NPI存在哪些問(wèn)題

7.      NPI在集成式研發(fā)（IPD）體系中主要活動(dòng)

8.      研討：案例企業(yè)NPI在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中參與的主要工作以及存在的問(wèn)題

9.      核心跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色

10.    職能部門(mén)經(jīng)理的支持性工作（及支持性小組）

11.    NPI組織架構(gòu)（職能型、矩陣型、項(xiàng)目型）

12.    NPI組織的誤區(qū)及預(yù)防

13.    企業(yè)推行NPI存在哪些障礙，您所在公司呢？

1)      測(cè)評(píng)演練：研發(fā)部門(mén)對(duì)NPI工作的認(rèn)知測(cè)評(píng)和改進(jìn)辦法

2)      跨越障礙，有效推行，建議的解決辦法

回顧總結(jié)，五三一行動(dòng)計(jì)劃，Q&A