人力資源管理的心理學(xué)運用技術(shù)

課程大綱：
第一單元：HR管理與心理學(xué)
1 HR管理的實質(zhì)與特性
員工崗位勞動效率大化的管理
-員工崗位工作業(yè)績大化的管理
-團隊組織經(jīng)營效益大化的管理
2 人的行為驅(qū)動力——心理過程
-我們?yōu)槭裁磿⒓葱袆印e極性的調(diào)動原理
-我們行為的動機是好的，為什么我們的行為卻是錯誤的
-HR管理的基礎(chǔ)核心——員工行為驅(qū)動力的管理
3 心理結(jié)構(gòu)的形成過程與人的基本素質(zhì)
-成長環(huán)境與心理成長再現(xiàn)——心理成長雕塑
-麥克利蘭的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理論
目前國內(nèi)常用的企業(yè)員工及管理者素質(zhì)結(jié)構(gòu)比較與分析 
第二單元：招聘與晉升管理的心理學(xué)運用技術(shù)
大部分人力資源管理者及其領(lǐng)導(dǎo)在人員招聘及晉升選拔上經(jīng)常抱怨與困惑
看的不準(zhǔn)——結(jié)果不好
判斷不快——時間成本過高，或無效
問的不深——談話與心理學(xué)運用技術(shù)有限
1 簡快FBEI訪談技術(shù)——快速識別對象的心理素質(zhì)特性
-接納的訪談技術(shù)——我們訪談失敗的根本原因是“評判”
-BEI/FBEI訪談的基本原理及基礎(chǔ)大綱
-課堂練習(xí)：BEI訪談與被訪談?wù)咝睦硭刭|(zhì)特性發(fā)現(xiàn)
2 行為動詞檢定技術(shù)——價值與職業(yè)傾向識別
-行為動詞檢定原理
-經(jīng)常使用的動詞對我們行為習(xí)慣的影響——動詞與習(xí)慣判斷工具
-經(jīng)常使用的動詞對我們思維習(xí)慣的影響——動詞與思維判斷工具
-課堂練習(xí)：快速發(fā)現(xiàn)對象的行為動詞區(qū)間，檢定其行為心理特性
3 內(nèi)感官觀察技術(shù)——思維習(xí)性與真?zhèn)巫R別
-透過心靈的窗戶——眼睛洞察心理活動
-內(nèi)感官觀察原理及基本技術(shù)——發(fā)現(xiàn)對方的個性傾向
課堂練習(xí)：內(nèi)感官觀察與訓(xùn)練 
第三單元：干部考察與高績效管理的心理學(xué)運用技術(shù)
1 語言檢定技術(shù)
-語言檢定基本模型與運用技術(shù)
-業(yè)績成就識別技術(shù)
-業(yè)績考察動機與表達(dá)分析技術(shù)
2 行為檢定技術(shù)
-動作語言及習(xí)慣傾向?qū)I(yè)績成就的影響
-業(yè)績考察行為分析技術(shù)
3 高績效激勵管理技術(shù)——四大模型的運用實踐與分析
-推理與推銷的激勵管理技術(shù)
-蘿卜與大棒的激勵管理技術(shù)
-投入與參與的激勵管理技術(shù)
-聯(lián)合與理想的激勵管理技術(shù)
-課堂練習(xí)：運用以上技術(shù)在角色扮演中發(fā)揮作用
4 高績效任務(wù)管理技術(shù)——員工3C特性與任務(wù)管理技術(shù)
-3C特性與原理
-員工狀態(tài)、工作狀態(tài)的識別
-3C高績效管理工具表分享
第四單元：企業(yè)培訓(xùn)管理與心理學(xué)運用技術(shù)
在崗成人員培訓(xùn)的成敗關(guān)鍵在于在崗成人員培訓(xùn)需求的管理（雙向確認(rèn)與一致性協(xié)調(diào)）其對培訓(xùn)目的的認(rèn)識與培訓(xùn)效果的追求是直線的因此，企業(yè)培訓(xùn)管理更多的精力不是在課題本身而是在課題的被需求滿足狀態(tài)上。
1 在崗成人的培訓(xùn)需求
-心理安全需求與管理
-現(xiàn)實目的需求與管理
-職業(yè)發(fā)展需求與管理
-個人素質(zhì)提升需求與管理
2 培訓(xùn)講師選擇與其角色設(shè)計的管理
-培訓(xùn)講師角色對培訓(xùn)效果的影響
-角色理論與運用技術(shù)
-課題講師角色設(shè)計基本技術(shù)
3 培訓(xùn)計劃與員工職業(yè)成長
-員工對培訓(xùn)期待的動機分析
-培訓(xùn)計劃對員工職業(yè)成長的影響與管理
-培訓(xùn)計劃如何促進企業(yè)與員工達(dá)成健康的心理契約
第五單元：常用HR管理的心理學(xué)工具分析
1 各類常用測量量表的分析與運用技術(shù)
-職業(yè)傾向特性量表
-管理能力特性量表
-行為傾向與個性特質(zhì)量表
2 PAC人格特性測量技術(shù)分析
-PAC測量技術(shù)分析
-領(lǐng)導(dǎo)心理的PAC測量技術(shù)分析
3  *（行為風(fēng)格）測量技術(shù)分析
-基本原理與結(jié)構(gòu)
-運用范圍及特性價值分析

4 企業(yè)HR管理者選擇心理分析工具的基本與技術(shù)