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百貨商場(chǎng)商品企劃管理技能

主講老師: 劉永華 劉永華

主講師資:劉永華

課時(shí)安排: 2天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 要想成功地策劃百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng),提高銷售額,百貨商場(chǎng)應(yīng)按照“立意高深、實(shí)施簡(jiǎn)捷”的企業(yè)策劃理念,創(chuàng)新營銷機(jī)制,盡力從傳統(tǒng)的4P即:價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷方式,向著4C即:消費(fèi)者、方便、價(jià)值與費(fèi)用、溝通轉(zhuǎn)變,以顧客的滿意度為策劃宗旨,逐步避免在經(jīng)驗(yàn)的、感性的操作下進(jìn)行,同時(shí)注意有簡(jiǎn)約的量化比較。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-17 10:57

核心內(nèi)容一:百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)的要素
要想成功地策劃百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng),提高銷售額,百貨商場(chǎng)應(yīng)按照“立意高深、實(shí)施簡(jiǎn)捷”的企業(yè)策劃理念,創(chuàng)新營銷機(jī)制,盡力從傳統(tǒng)的4P即:價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷方式,向著4C即:消費(fèi)者、方便、價(jià)值與費(fèi)用、溝通轉(zhuǎn)變,以顧客的滿意度為策劃宗旨,逐步避免在經(jīng)驗(yàn)的、感性的操作下進(jìn)行,同時(shí)注意有簡(jiǎn)約的量化比較。
1、為什么說百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)是聚人氣?
2、為什么說百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)是留人氣?
3、為什么說百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)是回人氣?
4、為什么說百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)是顧客滿意?
5、為什么說百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)是要用廣告要先聲奪人?
6、為什么說百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)是要讓商品要投其所好?
7、為什么說百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)是要讓營業(yè)員要結(jié)交朋友?

核心內(nèi)容二:百貨商場(chǎng)商品企劃活動(dòng)需要的手段
有人說,“百貨商場(chǎng)給人的第一印象就像是一名少婦,高貴而又典雅,但如果總是搞些降價(jià)大甩賣之類的活動(dòng),要不了幾天就立刻淪為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里挎著菜籃子大叫大嚷著和菜販子討價(jià)還價(jià)的市井民婦了?!?br/>那么作為百貨商場(chǎng)應(yīng)該采取何種打折模式既能讓消費(fèi)者得到實(shí)惠,又能讓百貨商場(chǎng)積聚人氣,提升業(yè)績(jī),同時(shí)又不至于給人一種不夠檔次的錯(cuò)覺呢?
1、百貨商場(chǎng)商品企劃活動(dòng)的主要手段有那些?
2、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷服務(wù)主要綱領(lǐng)是什么?
3、百貨商場(chǎng)商品企劃促銷主要內(nèi)容是什么?
4、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷公共促銷具體內(nèi)容是什么?
5、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)中促銷主要內(nèi)容是什么?
6、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)人員促銷主要作用是什么?
7、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)終端POP廣告主要作用是什么?
8、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)的重點(diǎn)策劃是有技巧的是什么?
9、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)為什么要關(guān)注大眾消費(fèi)群體?
10、商品企劃營銷活動(dòng)為什么要把“賣服務(wù)、賣理念、賣文化”成為促銷亮點(diǎn)?

核心內(nèi)容三:百貨商場(chǎng)商品企劃營銷需要注意相關(guān)事宜 
現(xiàn)在百貨商場(chǎng)的營銷已經(jīng)成為百貨經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,成為百貨商場(chǎng)經(jīng)營成功和競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵,由于傳統(tǒng)的經(jīng)營思想以及企業(yè)的經(jīng)營管理者對(duì)現(xiàn)代百貨營銷的認(rèn)識(shí)上的誤解,目前許多百貨商場(chǎng)在營銷實(shí)踐和管理中存在諸多的誤區(qū),從而阻礙企業(yè)營銷工作的開展和營銷效果的實(shí)現(xiàn)。
隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,營銷在商業(yè)經(jīng)營中的作用愈加顯著,因此,有許多人就認(rèn)為營銷是你死我活的商戰(zhàn),是短兵相接、近身肉搏,時(shí)時(shí)都要揮舞價(jià)格戰(zhàn)的屠刀,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所產(chǎn)生的商戰(zhàn)固然是營銷工作的重要內(nèi)容,但不是營銷工作的全部。企業(yè)營銷可以通過文化營銷、服務(wù)營銷等多種營銷方式達(dá)到提升企業(yè)形象,提高企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,建立和培育企業(yè)的忠誠顧客群,以理念、服務(wù)、文化制勝。
1、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷只是營銷部門的事情嗎?
2、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就是做廣告嗎?
3、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就是和打價(jià)格戰(zhàn)嗎?
4、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就是打折、贈(zèng)券嗎?
5、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就要犧牲毛利贏取銷售?
6、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷只能犧牲供應(yīng)商利益保商場(chǎng)利益嗎?
7、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷一定要花費(fèi)大量費(fèi)用嗎?
8、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就是要有好點(diǎn)子嗎?
9、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷做得好才能保證企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝嗎?
10、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就是你死我活的商戰(zhàn)嗎?

核心內(nèi)容四:百貨商場(chǎng)商品企劃成功要關(guān)注的問題 
百貨商場(chǎng)促銷活動(dòng)的開展,需要更多人了解、認(rèn)知,甚至直接產(chǎn)生行動(dòng)-購買商品,自然要眾多的人知道并參與這個(gè)活動(dòng),才能達(dá)到宣傳和銷售目的,促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,靠百貨商場(chǎng)的宣傳品布置、人員形象、現(xiàn)場(chǎng)組織來營造,現(xiàn)場(chǎng)氣氛的優(yōu)劣,直接決定了活動(dòng)的引人注目性、聚人的多少、銷售量的大小及宣傳效果,不容忽視。
1、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃活動(dòng)創(chuàng)意要到位?
2、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃前期宣傳造勢(shì)要到位?
3、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃政府公關(guān)要到位?
4、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃組織分工要到位?
5、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃現(xiàn)場(chǎng)氣氛要到位?
6、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃人員培訓(xùn)要到位?
7、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃終端建設(shè)要到位?
8、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃新聞報(bào)道要到位?

核心內(nèi)容五:百貨商場(chǎng)商品企劃案需包括哪些方面
一份完整的百貨商場(chǎng)營銷策劃案應(yīng)包括很多要素,但是現(xiàn)實(shí)中由于信息來源不充分以及受制于各個(gè)百貨商場(chǎng)實(shí)力等一系列因素,目前很多百貨商場(chǎng)對(duì)于營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。 
百貨商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該非常注重企劃部門的地位,百貨商場(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略都是建立在企劃部門對(duì)大量市場(chǎng)信息進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)并提出的基礎(chǔ)上,即企業(yè)的戰(zhàn)略是*以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客需求為核心來制定。 
1、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析和掌握營銷機(jī)會(huì) 
2、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析評(píng)估營銷環(huán)境 
3、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為 
4、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析團(tuán)購市場(chǎng)與團(tuán)購購買行為
5、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者 
6、商品企劃前要學(xué)會(huì)確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng) 
7、商品企劃前要學(xué)分析營銷差異化與定位 
8、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析開發(fā)新產(chǎn)品 
9、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析管理生命周期戰(zhàn)略 
10、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案 
11、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析選擇和管理營銷渠道 
12、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播
13、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系 
14、商品企劃前要學(xué)會(huì)管理銷售隊(duì)伍 

核心內(nèi)容六:百貨商場(chǎng)商品企劃策劃方案具體要求 
百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就是有效地與消費(fèi)者溝通,就是采用視覺,語言,演示的方式將百貨商場(chǎng)的促銷信息傳遞給消費(fèi)者,抓住消費(fèi)心理變化的瞬間,促使消費(fèi)者快速形成購買決策的過程。 
1、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷對(duì)媒體傳播具體要求;   
2、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷對(duì)銷售生動(dòng)化具體要求;
3、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷對(duì)人員促銷具體要求;
4、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式的具體要求;    
5、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就是要利用賣場(chǎng)氣氛鼓舞促銷士氣;
6、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷要用簡(jiǎn)潔明快的POP; 
7、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷對(duì)專業(yè)導(dǎo)購的口頭推薦;
8、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷對(duì)嚴(yán)格篩選營業(yè)員的具體要求; 
9、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷要注意規(guī)范促銷語言; 
10、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷引導(dǎo)營業(yè)員要關(guān)注消費(fèi)者心理變化。 

核心內(nèi)容七:百貨商場(chǎng)商品企劃-服務(wù)攻略深入洞察顧客的心理  
現(xiàn)在,百貨商場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,日趨白熱化,從百貨商場(chǎng)商品款式設(shè)計(jì)的模仿、面料的雷同、百貨商場(chǎng)品牌店鋪裝修的不斷更替到零售價(jià)格的"慘烈撕殺",無不深刻透出百貨商場(chǎng)品牌店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。因此,眾多百貨商場(chǎng)不斷尋求獨(dú)特性、不斷拓展品牌的張力。百貨商場(chǎng)品牌店如何能有效地抓住顧客的心呢?其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是百貨商場(chǎng)品牌店的服務(wù)。
1、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷為什么我們要深入洞察顧客的心理
2、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷對(duì)顧客劃分為四個(gè)大類別是什么
◇什么是潮流型顧客-百貨商場(chǎng)商品企劃應(yīng)該怎樣做?
◇什么是主導(dǎo)型顧客-百貨商場(chǎng)商品企劃應(yīng)該怎樣做?
◇什么是猶豫型顧客-百貨商場(chǎng)商品企劃應(yīng)該怎樣做?
◇什么是分析型顧客-百貨商場(chǎng)商品企劃應(yīng)該怎樣做?

核心內(nèi)容八:百貨商場(chǎng)商品企劃如何提升商品的業(yè)績(jī)
我們必須相信一個(gè)事實(shí):沒有贏利的百貨商場(chǎng)就沒有存在的必要性,一旦百貨商場(chǎng)商品在賣場(chǎng)出現(xiàn)業(yè)績(jī)瓶頸的狀況,甚而長(zhǎng)時(shí)間不能解決,那么前途不容樂觀。
百貨商場(chǎng)商品不管其以什么樣的形式存在都有其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。例如,百貨商場(chǎng)商品因?yàn)殇N售成本相對(duì)于其它賣場(chǎng)高出許多,因此百貨商場(chǎng)的商品價(jià)位較高,但貨真價(jià)實(shí),購物環(huán)境舒適,服務(wù)好,這些都是百貨公司商品經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)。
1、商品本身的原因?qū)︿N售都有那些影響?
2、商品質(zhì)量問題對(duì)銷售都有那些影響?
3、商品款式和色彩問題對(duì)銷售都有那些影響?
3、商品價(jià)格問題對(duì)銷售都有那些影響?
4、商品在賣場(chǎng)自身的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施不足
5、商品代理商自身?xiàng)l件引起的業(yè)績(jī)提升困難
6、如果賣場(chǎng)整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的能力不足業(yè)績(jī)就很難上?
7、為什么要從商品經(jīng)營的方法入手分析?
8、為什么要從傳統(tǒng)的經(jīng)營角度著手分析?
9、為什么要整合商品的經(jīng)營環(huán)境各要素?
10、商品在賣場(chǎng)營運(yùn)流程是什么?

核心內(nèi)容九:百貨商場(chǎng)品牌單店業(yè)績(jī)提升需要掌握的方面
對(duì)于百貨商場(chǎng)來說,品牌的定位、個(gè)性、歷史、江湖定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)情況、目標(biāo)客群等等,一個(gè)對(duì)自己品牌都沒信心和不熟悉的導(dǎo)購人員,顧客對(duì)品牌怎么會(huì)有信心呢?調(diào)查中發(fā)現(xiàn)許多代理商未給營業(yè)員充分的培訓(xùn),將銷售壓力放任給品牌店長(zhǎng),這是非常不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)品牌、銷售傷害非常嚴(yán)重的事情。
1、百貨商場(chǎng)品牌定位要清晰
2、百貨商場(chǎng)營業(yè)員要對(duì)自己的品牌有清晰的認(rèn)識(shí)和了解
3、百貨商場(chǎng)缺貨是銷售殺手
4、百貨商場(chǎng)清晰的貨品風(fēng)格非常重要
5、百貨商場(chǎng)對(duì)貨品的維護(hù)
6、百貨商場(chǎng)全體員員都要有的覺悟
7、百貨商場(chǎng)款多量少的產(chǎn)品經(jīng)營策略
8、百貨商場(chǎng)貨品陳列要注意定期更新、保持新鮮感
9、百貨商場(chǎng)陳列主題化會(huì)讓商品顯得更有活力
10、百貨商場(chǎng)要建立一個(gè)好的銷售流程

核心內(nèi)容十:百貨商場(chǎng)如何提高終端促銷效率
商品只有被消費(fèi)者消費(fèi),才是一個(gè)完整的銷售流程,所以商品鋪進(jìn)終端后,只解決了為消費(fèi)者消費(fèi)提供方便性的問題,還沒有解決賣得動(dòng)、賣得快問題,即消費(fèi)者樂得買的問題。所以如何提升更多的消費(fèi)者對(duì)商品的關(guān)注程度,從而激發(fā)消費(fèi)欲望,最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi),而且從消費(fèi)過程中獲得較高的滿意度,產(chǎn)生良好的品牌印象,培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的持久忠誠度,實(shí)現(xiàn)銷量快速提升是非常必要的。促進(jìn)銷量的提升主要途徑就是促銷。   
1、新品上市,吸引消費(fèi)者-百貨商場(chǎng)商品企劃應(yīng)該怎樣做?
2、打擊對(duì)手,提升優(yōu)勢(shì)-百貨商場(chǎng)商品企劃應(yīng)該怎樣做?
3、爭(zhēng)奪消費(fèi)者,拓展市場(chǎng)-百貨商場(chǎng)商品企劃應(yīng)該怎樣做?
4、讓利消費(fèi)者,增加銷量-百貨商場(chǎng)商品企劃應(yīng)該怎樣做?
5、創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),延長(zhǎng)產(chǎn)品生命-百貨商場(chǎng)商品企劃應(yīng)該怎樣做?
6、回饋消費(fèi)者,提升品牌價(jià)值-百貨商場(chǎng)商品企劃應(yīng)該怎樣做?

 
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