品牌傳播與公關(guān)

適合對(duì)象：                                                

營(yíng)銷總監(jiān)  市場(chǎng)總監(jiān)  企業(yè)高管等

學(xué)員收益：                                                

1、培養(yǎng)整合傳播的思想

2、傳播與公關(guān)體系的構(gòu)建

3、傳播與公關(guān)的執(zhí)行

課程大綱：

一、戰(zhàn)略層面—— 整合傳播原理

傳播的理論有很多，但是根本的目的是將品牌信息植入到消費(fèi)者的腦海中，讓消費(fèi)者了解這個(gè)品牌，并喜歡這個(gè)品牌。 

如何理解：品牌——顧客的關(guān)系 

發(fā)掘關(guān)鍵“接觸點(diǎn)”，如何才能更有效地接觸消費(fèi)者 

如何理解推廣傳播的“用一個(gè)聲音說話” 

整合傳播的7個(gè)層次

二、策略層面—— 推廣傳播的關(guān)鍵步驟與方法

將傳播的理論變?yōu)閷?shí)際的操作方法，需要找到傳播的關(guān)鍵因素，或者說傳播執(zhí)行的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，把握住這些節(jié)點(diǎn)，傳播就能產(chǎn)生實(shí)際的作用 

1、研究消費(fèi)者 　　

消費(fèi)者“行為”的測(cè)量結(jié)果更能夠清楚地顯現(xiàn)消費(fèi)者在未來將會(huì)采取什么行動(dòng)，了解消費(fèi)者就是一切傳播活動(dòng)的基礎(chǔ)。 

2、接觸管理 

決定“如何，何時(shí)與消費(fèi)者接觸”，以及采用什么樣的方式與消費(fèi)者接觸。 

3、推廣傳播的溝通策略 　　

什么樣的接觸管理之下，該傳播什么樣的信息，如何傳播 

4、推廣傳播工具的規(guī)劃 　　

決定要用什么傳播工具來完成此目標(biāo)，其關(guān)鍵在于哪些工具，哪種結(jié)合最能夠協(xié)助企業(yè)達(dá)成傳播目標(biāo)。 

5、推廣傳播手段的組合

三、執(zhí)行層面——基礎(chǔ)傳播與引爆

推廣傳播的基本目的就是要讓消費(fèi)者知道我的品牌和產(chǎn)品，并且喜歡我的品牌和產(chǎn)品。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就必須做好基礎(chǔ)傳播與引爆。 

1、基礎(chǔ)傳播——讓消費(fèi)者知道我的品牌和產(chǎn)品 

基礎(chǔ)傳播的方法：廣告?zhèn)鞑ト绾卧O(shè)計(jì)、渠道傳播如何規(guī)劃、終端傳播如何規(guī)劃。 

基礎(chǔ)傳播的執(zhí)行：如何結(jié)合銷售目標(biāo)制定傳播預(yù)算，如何進(jìn)行傳播手段的組合 

傳播中的營(yíng)銷推廣：品牌傳播如何與產(chǎn)品促銷有機(jī)結(jié)合 

2、引爆市場(chǎng)——讓消費(fèi)者喜歡我的品牌和產(chǎn)品 

推廣引爆的核心：結(jié)合品牌與產(chǎn)品，找到合適的引爆點(diǎn) 

推廣引爆的方法：事件營(yíng)銷如何做、病毒營(yíng)銷如何做、公關(guān)活動(dòng)有哪些方法。 

推廣引爆：花1塊錢做事情，花10塊錢說出去

四、執(zhí)行層面——公共關(guān)系建設(shè)

公關(guān)第一，廣告第二是傳播的基本原理，但是公共關(guān)系的建立并不是通過資金的投入就能解決的問題。公共關(guān)系的建立也不是一朝一夕就能達(dá)成的事情，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持。 

1、公關(guān)第一原則：花1塊錢做事，花10塊錢說出去 

公關(guān)事件的策劃：說企業(yè)文化，不說品牌與產(chǎn)品 

公關(guān)傳播：放棄硬性傳播，只用軟性傳播 

2、正面形象建立 

媒體關(guān)系建立，及媒介關(guān)系的基本方法 

企業(yè)與品牌形象包括哪些方面 

3、負(fù)面報(bào)道應(yīng)對(duì) 

偶發(fā)事件：冷處理，避免事件升級(jí) 

惡意攻擊：揭露真相，迅速澄清 

殃及池魚：冷處理，不參戰(zhàn)。

五、操作層面—— 傳播實(shí)戰(zhàn)案例

波密柚的終端傳播 

中之杰的品牌突破 

今世緣的事件營(yíng)銷 

臨水坊的山東地面?zhèn)鞑?nbsp;

依山依林雞蛋的整合傳播

六、網(wǎng)絡(luò)傳播——低成本高效的傳播模式

隨著移動(dòng)互聯(lián)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)不是做不做的問題了，而是如何做得更好，如何更加的低成本、高效。 

基于互聯(lián)網(wǎng)的基本網(wǎng)絡(luò)推廣模式 

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)推廣 

網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)與網(wǎng)上互動(dòng) 

如何與網(wǎng)民建立長(zhǎng)期的互動(dòng) 

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)模式設(shè)計(jì) 

產(chǎn)品與服務(wù)行業(yè)的O2O模式 

線上推廣+線下銷售的組合模式